Виды и элементы организации

В работе рассматриваются основные концепции в области менеджмента, раскрывается содержание всех компонентов управленческой деятельности.

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................................5
Тема 1. ВИДЫ И ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ....................................................6
1.1. Организации .............................................................................................6
1.2. Общие характеристики организаций....................................................8
Вопросы и задания для самопроверки....................................................... 18
Тема 2. МЕНЕДЖЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ............................................................ 19
2.1. Суть управленческой деятельности ....................................................19
2.2. Уровни управления ...............................................................................20
2.3. Менеджер в сравнении с предпринимателем.....................................26
Вопросы и задания для самопроверки....................................................... 27
Тема 3. МЕНЕДЖМЕНТ............................................................................................ 28
3.1. Сущность менеджмента ........................................................................28
3.2. Содержание понятия «менеджмент» ...................................................32
3.3. Цели и задачи менеджмента .................................................................40
3.4. Характерные черты и стадии менеджмента.......................................42
3.5. Суть и содержание понятий «предпринимательство», «бизнес».....43
Вопросы и задания для самопроверки....................................................... 49
Тема 4. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА................................................................ 50
4.1. Предыстория научного менеджмента .................................................50
4.2. Классическая теория менеджмента..................................................... 52
4.3. Социально-психологическое направление.........................................65
4.4. Синтетические теории об управлении ................................................71
Вопросы и задания для самопроверки....................................................... 79
Тема 5. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ...................................................... 80
5.1. Внешняя среда в бизнесе.......................................................................80
5.2. Среда прямого воздействия..................................................................84
5.3. Среда косвенного воздействия............................................................. 88
5.4. Внутренняя среда организации............................................................ 93
5.5. Социотехнические подсистемы.......................................................... 100
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 101
4
Тема 6. ФУНКЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ............................................... 102
6.1. Функции процесса управления .......................................................... 102
6.2. Современная модель управления ...................................................... 103
6.3. Классификация функций менеджмента............................................ 114
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 118
Тема 7. ФУНКЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ................................................................ 119
7.1. Сущность планирования..................................................................... 119
7.2. Принципы планирования ................................................................... 121
7.3. Технология планирования.................................................................. 122
7.4. Методы разработки планов ................................................................ 124
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 128
Тема 8. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.................................................................... 129
8.1. Понятие, принципы построения
и эволюция структур управления...................................................... 129
Виды иерархических структур управления организацией .................. 134
8.2. Бюрократический тип управления.................................................... 136
8.3. Органический тип управления .......................................................... 140
8.4. Департаментализация ......................................................................... 150
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 152
Тема 9. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ ....................................................................... 153
9.1. Понятие и виды мотивации................................................................ 153
9.2. Содержательные концепции мотивации .......................................... 155
9.3. Процессные теории мотивации.......................................................... 161
9.4. Экономические мотивы деятельности людей .................................. 167
9.5. Неэкономические способы мотивации.............................................. 171
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 174
Тема 10. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ.......................................................................... 175
10.1. Сущность и этапы контроля............................................................. 175
10.2. Виды управленческого контроля..................................................... 178
10.3. Этапы процесса контроля................................................................. 180
10.4. Внешний и внутренний контроль.................................................... 182
10.5. Управление по отклонениям ............................................................ 184
Вопросы и задания для самопроверки..................................................... 185
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..