Управление кадровыми рисками

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 13:42, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: разработать мероприятия по снижению воздействия кадровых рисков на деятельность работы предприятия.

Задачи работы:

1) рассмотреть теоретические и методологические аспекты кадровых рисков на предприятии;

2) выявление специфики кадровых рисков и оценка воздействия внешних и внутренних кадровых рисков на систему управления персоналом;

3) изучение тенденций развития состава и структуры персонала предприятия с целью выявления источника кадровых рисков;

4) разработка мероприятий, возможностей снижения кадровых рисков при планировании использования и развития персонала.

Содержание работы

Введение 4

1 Теоретические и методологические основы кадровых рисков 10

2 Анализ эффективности управления персоналом 27

3 Направления и рекомендации по снижению кадровых рисков.

Разработка мероприятий по снижению кадровых рисков 34

Заключение 37
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.doc

— 296.00 Кб (Скачать файл)

6) вознаграждение  в зависимости от результатов работы;

7) предоставление  каждому работнику возможности  для реализации своих способностей;

8) гибкость кадровой  стратегии и политики, самостоятельность.

Задачи кадровой политики:

1) поднятие и  поддержание на высоком уровне  престижа предприятия;

2) исследование и улучшение атмосферы внутри предприятия;

3) анализ перспективы  развития потенциалов человеческих  ресурсов;

4) обобщение  и предупреждение причин текучести  кадров;

5)  развитие  системы внутрифирменного обучения.

Основные направления  в развитии кадровой политики:

1) мотивация:

-  система  материального стимулирования (политика  заработной платы);

-  система  нематериального стимулирования.

2)  аттестация:

- разработка  критериев оценки;

- инновационные  проекты;

- индивидуальные  планы личностного и профессионального развития, планы карьерного роста;

- анализ итогов  аттестации.

3) обучение:

- специалистов;

- менеджеров;

- рабочих.  
 
 
 

Предприятие должно осознавать важность инвестирования в  профессиональное развитие кадров. Компании необходимо разработать и  реализовать несколько широкомасштабных программ профессиональной подготовки специалистов всех уровней – от управленческих и административных кадров до рабочих. Инициативы в области подготовки и развития кадров  предприятия должны включать:

1) создание современного учебного центра на собственной базе;

2) разработка  корпоративных  стандартов;

3) реализацию  специальных обучающих и адаптационных  программ для всех категорий  работников;

4) тесное взаимодействие  с вузами;

5) внедрение  дистанционного обучения;

6) повышение  квалификации и переподготовку;

7)создание и  внедрение планов индивидуального  личностного и профессионального   развития и планов карьерного  роста сотрудников;

8) разработка  перечня качеств, важных для  успешного осуществления деятельности  в рамках вакантных позиций;

9) разработка  критериев профессиональной компетенции  и инструментов  для текущего  контроля  качества работы сотрудников  всех категорий;

10) создание обучающих  программ на основе анализа  итогов аттестации и других  контролирующих мероприятий. 
 
 
 
 
 
 
 

Система развития кадровой политики

В  данной курсовой работе мною   разработана система развития кадровой политики (таблица 5).

Таблица 5 – Этапы разработки развития кадровой политики

Этап Содержание Цель
1этап Проведение  кадрового аудита предприятия:

- организационная  структура;

- оценка качества  персонала;

- планирование  персонала;

- подбор и  расстановка кадров;

- обучение и  развитие персонала;

- оплата труда  и мотивация персонала;

- кадровое делопроизводство;

- корпоративная  культура;

-организационно  – распорядительные документы,  регулирующие направления работы  с персоналом.

Оценка текущего качественного и количественного  состава персонала на предприятии, существующих подходов работы с персоналом. Разработка мероприятий по улучшению деятельности персонала и повышения производительности труда работников.
2 этап Психофизиологическое  тестирование деловых и личностных качеств  персонала  
3 этап Разработка  и утверждение «Кодекса корпоративной  культуры  

Таблица 6 Организационные мероприятия по развитию кадровой  политики

Мероприятие Ответственный Срок
1 2 3
Проведение  кадрового аудита Специалист  по управлению  персоналом Январь –  март 2013 года
Индивидуальное  собеседование Специалист  по управлению  персоналом Январь 2013 года
Общее собрание коллектива Специалист  по управлению  персоналом Февраль  2013 года
Проведение  аттестации персонала Специалист  по управлению  персоналом Март  –  май 2013 года
Анализ  итогов аттестации, разработка рекомендации Специалист  по управлению  персоналом Июнь 2013 года
Разработка  и утверждение индивидуальных планов развития аттестованных сотрудников Специалист  по управлению  персоналом Февраль 2013 года
Проведение  совещания с руководителями подразделений  по вопросу мотивации и стимулирования персонала Специалист по управлению  персоналом Январь 2013 года
Разработка  и утверждение планов менеджера  по вопросу мотивации и стимулирования персонала Специалист  по управлению  персоналом Февраль 2013года
Разработка  и утверждение общей программы  стимулирования персонала Специалист  по управлению  персоналом Март 2013 года
Разработка  и утверждение положения конкурса «Лучший менеджер 2010года» Специалист  по управлению  персоналом Февраль 2011 года
Разработка  и утверждение положения конкурса на лучшего рабочего, специалиста, лучшего подразделения предприятия на  первое полугодие 2010 года Специалист  по управлению  персоналом Февраль  2013 года
Проведение  психофизиологического тестирования персонала Специалист  по управлению  персоналом Февраль – апрель 2013 года
Разработка и утверждение «Кодекса корпоративной культуры предприятия » Специалист  по управлению  персоналом Май  2013 года
 

Предполагаемые  результаты внедрения мероприятий:

1) улучшение  психологического климата в коллективе;

2) увеличение  сотрудников, удовлетворенных работой в компании и не планирующих переход в другие организации;

3) повышение  компетентности руководителей высшего  и среднего звена;

4) повышение  уровня дисциплины;

5) повышение  морального духа работников;

6) сокращение  текучести кадров;

7) повышение производительности труда. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для создания эффективной  стратегии управления персоналом необходимо не только выявить значимые факторы  и риски внешней и внутренней среды производственного предприятия, но и предугадать последствия  их влияния.

Стратегия оказывает  прямое и косвенное воздействие  на систему мотивации.

Прямое влияние  заключается в том, что при  стратегическом планировании учитываются  затраты на персонал, определяются политики в области численности, структуры и развития персонала, в области мотивации. Здесь же учитываются возможные состояния рынка труда, развитие экономики, прочие внешние угрозы и возможности.

Эффективность функционирования системы управления персоналом определяется ее вкладом  в достижение организационных целей. Управление персоналом эффективно настолько насколько успешно персонал фирмы использует свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей.

В последние  годы управление персоналом рассматривается  специалистами как один из основных факторов повышения конкурентоспособности любой организации. Новые подходы к решению экономических проблем предопределяют необходимость совершенствования кадровой политики на предприятиях.

Современная система  управления человеческими ресурсами (персоналом) в организации заключается в следующем.

Любой руководитель в организации в той или  иной степени связан с выполнением таких видов деятельности как формирование штата, сохранение персонала, развитие персонала, регулирование отношений с персоналом.

Формирование  штата включает: 1) выявление различных видов работ внутри организации и требований, которые они предъявляют к персоналу; 2) определение количества и качества рабочей силы, необходимой для выполнения всех видов работ; 3) набор, отбор и продвижение квалифицированных кандидатов.

Сохранение персонала  включает следующие виды деятельности: 1) вознаграждение работников за хорошие результаты; 2) обеспечение гармоничных взаимоотношений между руководителями и подчиненными; 3) поддержание здоровых и безопасных условий труда на рабочих местах.

Развитие персонала  имеет своей целью сохранение и расширение компетенции работников посредством совершенствования знаний, навыков, способностей, планирования деловой карьеры.

Регулирование отношений с персоналом включает действия, направленные на поддержание трудовой дисциплины и регулирование трудовых споров и конфликтов.

Службы управления персоналом, как правило, до сих пор  имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план и в их решении заинтересована каждая организация. Этим объясняется актуальность выбранной темы курсовой работы.

Анализ системы  управления персоналом на предприятии  показал, что у предприятия нет  документально закреплённой политики управления персоналом, но существуют определённые представления на уровне понимания о том, как работать с персоналом. Есть свои правила и нормы найма и отбора, обучения, оценки и мотивации персонала. Также на предприятии проводится социальная политика, которая в свою очередь тоже позволяет достичь желаемых результатов в работе с персоналом.

Для предприятия  характерны следующие особенности  в области управления персоналом:

- в области найма персонала существует дефицит квалифицированной рабочей силы определённых специальностей;

- адаптация новых  сотрудников осуществляется за счёт наставничества;

- обучение проводится  чаще всего внутрипроизводственное с учётом потребностей в обучении;

- аттестация сотрудников проводится по системе, разработанной более 10 лет назад, и не дает конкретных результатов оценки;

- при  назначении   на  вышестоящие должности   предпочтение  всегда

отдаётся сотрудникам  предприятия.

В связи с  обозначенными проблемами и в  целях совершенствования системы  управления персоналом на предприятии  предлагаются следующие рекомендации.

1. Расширение полномочий Службы управления персоналом, участие в управлении предприятием, в формировании стратегии его развития.

2. Совершенствование системы оценки и аттестации персонала.

3. Рекомендации по технологии подбора и найма персонала.

5. Обучение персонала.

Внедрение предложенных рекомендаций позволит предприятию  выйти на новый уровень управления персоналом, что почувствуют на себе все сотрудники предприятия. Более  внимательное отношение и заинтересованность проблемами людей поможет предприятию  увеличить кадровый и трудовой потенциал, повысить трудовую мотивацию.

Социальный эффект от внедрения мероприятий заключается:

1) повышение  уровня дисциплины персонала;

2) повышение  производительности труда;

3) повышение  морального духа работников;

4) стремление  работников к улучшению результатов своего труда;

5)  сокращение  текучести кадров;

6) создание благоприятного  морального климата в коллективе.

Всё перечисленное  выше, несомненно, положительно скажется на здоровом микроклимате в коллективе и на работе предприятия в целом.  
 
 
 
 

Список  литературы:

  1. Каменский В. Б., Горбов Л.Д. Справочник дорожного  мастера и бригадира пути.- М.: Транспорт, 1985.- 487с.
  2. Инструкция по текущему содержанию железнодорожного пути/ МПС России. М.:Транспорт, 2000. 223 с.
  3. Пособие бригадиру пути: Учебное пособие для образовательных учреждений ж.-д. транспорта, осуществляющих профессиональную подготовку/.Под ред. Э.В. Воробьёва.- М.:ГОУ « Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2007.- 665с.
  4. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. 2-е издание, доп. и перераб. (+CD).- СПб.: Питер, 2008.-664с.
  5. Мильнер Б.3. Теория организации: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М:.ИНФРА-М, 2000. - 480с.
  6. Цветков А.Н. Менеджмент.- СПб.: Питер, 2010.-176с.: ил.-( Серия «Завтра экзамен»).
  7. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17 – модульная программа для менеджеров. Управление развитием организации Модуль 16. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 288 с.
  8. Савицкая  Г.В.  Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: Новое знание, 2007. – 397 с.
  9. Организация производства и управление предприятием: Учебник / Туровец О.Г., Бухалков М.И. и др.; Под ред. О.Г.Туровца.  -  М.: ИНФРА-М, 2006.   – 255 с.
  10. Управление организацией: Учебник./Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007. – 369 с.
  11. Управление персоналом организации: Учебник /.Под ред. А.Я. Кибанова. -  М.: ИНФРА-М, 2006.  – 315 с.

Информация о работе Управление кадровыми рисками