Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 12:22, курсовая работа
Цель работы: изучение результатов изменений, происходящих в организации. Задачи:
Изучить теоретические основы управления изменениями;
Провести практическое исследование результатов изменений в организации;
Сделать выводы по результатам исследования.
Введение 3
1. Теоретические основы управления изменениями в организации 5
1.1. Необходимость проведения изменений в организации 5
1.2. Стадии процесса изменения 7
1.3. Уровни деятельности организации 11
1.4. Фазы организационных изменений 14
1.5. Критические точки фаз изменений 17
2 Анализ необходимости проведения изменений в организации 19
2.1 Общая характеристика организации 19
2.2 Анализ организационной структуры ООО «Ангара» 20
3. Программа проведения изменений в ООО “Ангара” 24
Заключение 29
Список литературы 31