Понятие и сущность эффективности управления

Подводя итог анализа эффективности  управления персоналом и организацией можно сделать вывод:

Факторы, влияющие на эффективность  управления персоналом, классифицируются по разным признакам. По содержанию факторы  делятся на организационные, экономические, технические, физиологические, социально-психологические, по форме воздействия — на факторы прямого и косвенного воздействия, по продолжительности воздействия они могут быть кратковременными и длительного воздействия. По степени формализации различают факторы количественно измеримые и неизмеримые.

Определение экономической  эффективности предполагает сопоставление результатов и затрат. Повышение эффективности есть получение лучших результатов с меньшими затратами.

Эффективность управления персоналом получает свое косвенное выражение  в системе показателей экономической  эффективности.

Эффективность управления предприятием (организацией) рассматривается под  стратегическим и оперативно-тактическим  углом зрения в разрезе различных  систем предприятия, имеет два важных измерения — экономическое и  результативное и разделяется по двум категориям —  объектно-логического  управления (ОЛУ) и социально-психологического управления (СПУ).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В завершении работы хочу кратко обобщить материал, изученный в ходе написания курсовой работы.

Понятие «эффективность» предполагает сопоставление затрат и результатов. Повышение эффективности управления зависит от ряда факторов. При оценке эффективности используются различные критерии.

Эффективность управления представляет собой относительную  характеристику результативности деятельности конкретной управляющей системы, которая  отражается в различных показателях, как объекта управления, так и  собственно управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели имеют как количественные, так  и качественные характеристики. Важной количественной характеристикой эффективности  является производительность. Производительность — это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе. Она отражает комплексную результативность использования всех видов ресурсов (труда, капитала, технологии, информации). Количественная оценка эффективности управления во многом затруднена из-за специфических особенностей управленческого труда.

Основными понятиями эффективности управления являются: эффективность труда работников аппарата управления; эффективность  процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого  решения); эффективность системы  управления (с учетом иерархии управления); эффективность механизма управления (структурно-функционального, финансового, производственного, маркетингового и  др.). В экономической теории различают два вида эффективности: экономическую и социальную.[12] Экономическая эффективность характеризуется отношением полученного результата к затратам. Социальная эффективность выражает степень удовлетворения спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары, услуги.

Один из известных подходов к  оценке эффективности управления состоит  в использовании понятий «эффективность в широком смысле» и «эффективность в узком смысле». В широком  смысле эффективность управления отождествляется  с эффективностью функционирование системы в целом. В узком смысле эффективность отражает результативность собственно управленческой деятельности. Для характеристики эффективности применяются обобщающие показатели и система частных показателей экономической и социальной эффективности.

Д. Скотт Синк в 1989 г. называет семь основных факторов эффективности:

• действенность,
• экономичность,
• качество,
• производительность,
• качество трудовой жизни,
• прибыльность,
• нововведения.

Для российских организаций к факторам эффективности управления следует  отнести:

• профессионализм руководителей;
• наличие у них соответствующих личностных качеств и способностей к управленческой деятельности;
• социальная ответственность менеджмента, позволяющая учитывать интересы многих субъектов внешней и внутренней среды организации;
• умение использовать такие социальные факторы управления, как организационная культура, организационный порядок, самоорганизация и самоуправление;
• умение формировать предпринимательское организационное поведение, создавать инновационную среду и оказывать поддержку менеджерам — интрапренерам;
• умение использовать эффективные методы и технологии управления;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников

1. Теория управления: курс лекций. / В.Г. Игнатов., Л.К. Албастова.  - М.: ИКЦ «Март», 2006. - 464с.

2. Теория управления: учебник  / В.Ф.Уколов, А.Л. Масс, И.К. Быстряков. - М.: Экономка, 2003. - 576с.

3. Управление: сущность, ценность, эффективность: учебное пособие для вузов. / Г.В. Атаманчук. - М.: Академический Проект, 2006. - 544с.

4. Теория организации:  учебник для вузов. / А.Ф. Баранников. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2004. - 700с.

5. Управление - фактор развития (размышление об управленческой деятельности) / Г.В. Атаманчук. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. - 567с.

6. Теория управления: учебник 3-е изд., доп. и перераб. / под ред. А.Л. Гапоненко. - М.: издательство РАГС, 2008. - 560с.

7. Теория управления.: учебник 2-е изд. / под ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. - М.: изд. РАГС, 2005. - 558с.

8. Теория управления: учебное  пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 416с.

9. Основы теории управления: учеб. пособие. / под ред. В.Н. Парахиной. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560с.

10. Теория управления: учебное пособие. / Л.А. Бурганова. - М.: ИНТРА-М, 2007. - 139с.

11. «Команда в организации: эффективность совместной деятельности» // «Проблемы Теории и практики управления». №7, 2007г.

12. «Эффективность инструментов управления организацией» // «Проблемы Теории и практики управления». №12, 2007г.

13. Теория управления: учебник 2-е изд. доп. / под ред. Ю.В. Василева, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 608с.

14. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. / Кравченко К.Л. - М.: Академический Проект, 2005. - 640с.

15. Управление организацией: учебное пособие / под ред. В.Н. Мельникова и проф. Н.Л. Маренкова. - М.: КНОРУС, 2004. - 240с.

16. Основы менеджмента: Учебник 5-е изд., перераб. и доп. / Семенов А.К., Набоков В.И. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2008.

17. Интернет источник www.inventech.ru/lib/management/management-0056 - Центр Креативных технологий.