Планирование в менеджменте

       СОДЕРЖАНИЕ

       ВВЕДЕНИЕ

       1. ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ 1.В МЕНЕДЖМЕНТЕ

       2. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО  И ТАКТИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

       3. ПРАКТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ

       ЗАКЛЮЧЕНИЕ

       СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

         ВВЕДЕНИЕ

       Одна  из важнейших предпосылок оптимального управления - это планирование. Планирование необходимо для всех предприятий, независимо от форм собственности и видов  деятельности.

       Окружающая  среда различным образом воздействует на функционирование фирмы, требуя определенных долговременных, текущих, принципиальных, оперативных решений.

       Объектом  изучения данной работы является планирование в менеджменте. Под менеджментом будем понимать вид деятельности по руководству людьми в организации, особый вид управления, а также  систему теорий о нем Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996. - 106 с. . Планирование - вид управленческой деятельности, связанный с определением целей управляемой системы; поиском  наиболее эффективных методов и  средств, необходимых для достижения этих целей и c формулированием системы  показателей, определяющих ход работ  по достижению поставленных целей Словарь  по экономике и финансам. Глоссарий.ру- Режим доступа:. Результатом планирования является план.

       Планирование  можно классифицировать по нескольким критериям: по степени охвата (общее  и частичное), содержанию деятельности (стратегическое - поиск новых возможностей и продуктов, тактическое - предпосылки  для известных возможностей и  продуктов, оперативное - реализация данной возможности), предмету (объекту) планирования (целевое, средств - потенциал, оборудование, материалы, финансы, информация; программное, действий), сферам функционирования (производство, маркетинг, НИОКР, финансы), охвату (глобальное, контурное, макровеличин, детальное), срокам (кратко- , средне- , долгосрочное), жесткое  и гибкое. Подход менеджмента к  планированию может быть осуществлен  постановкой критериев и задач  планирования, определением средств  планирования, методов согласования планов, направлений и методов  планирования (их более 100).

       Предметом исследования является связь тактического и стратегического планирования в менеджменте.

       Целью работы является изучение основ стратегического  и тактического планирования в менеджменте. В этой связи задачами курсовой работы являются: анализ понятий «стратегическое» и «тактическое планирование», сравнение  процедур осуществления стратегического  и тактического планирования в теории менеджмента, практический аспект указанных  видов планирования.

       На  сегодняшний день существует множество  публикаций, посвященных исследуемой  проблеме, как зарубежных, так и  российских авторов.

       1. ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

       О проблеме дефиниций многие авторы полагают правильным упоминать лишь вскользь, давая, что называется, общее представление  о том, как следует трактовать конкретные понятия. Вероятно, по этой причине сегодня нет единого  подхода к тому, что, казалось бы, не должно вызывать споры - понятиям о  стратегии и тактике, а, следовательно, и определению тактического и  стратегического планирования.

       Так, один из наиболее известных ученых в этой области - г-н Зуб А.Т. пишет  Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие для  вузов./ А. Т. Зуб. -- M.: Аспект Пресс, 2002. -- 415 с.: «…стратегический менеджмент есть процесс планирования, определения  и осуществления деятельности организации  в долговременной перспективе…», далее  по тексту: «отметим, что его возникновение  как самостоятельной научной  дисциплины также было связано с  новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, сложившимися к началу 1960-х годов. Эти условия  определялись, во-первых, технологическими взрывами, вызванными научно-технической  революцией, требующими прогнозирования  новых производственно-технологических  прорывов, возможных в будущем; во-вторых, насыщением рынка товаров и услуг  в развитых странах, что приводило  к усилению конкуренции; в-третьих, началом процесса глобализации рынков, возникновением транснациональных  корпораций, что усиливало неопределенность и сложность среды существования  бизнеса. Корпорации уже не могли  ограничиваться в своей деятельности оперативным планированием и  функциональным менеджментом. Возникла необходимость в долгосрочном планировании и управлении, нацеленном на будущее. Она была реализована в стратегическом менеджменте. 

       Становление стратегического менеджмента как  самостоятельной области исследования и управленческой практики прошло четыре этапа:

       1. Бюджетирование и контроль. Эти  управленческие функции активно  разрабатывались и совершенствовались  уже в первой четверти XX в. Значительный  вклад в их развитие внесла  школа научного менеджмента. ... Основная  посылка бюджетирования и контроля -- представление о стабильной  среде организации, как внутренней, так и внешней: существующие  условия деятельности фирмы (например, технологии, конкуренция, степень  доступности ресурсов, уровень квалификации  персонала и т.п.) в будущем  существенно не изменятся. Перемена  начальных условий рассматривается  как препятствие, преодолимое  на основе прошлого опыта. Бюджетирование  и контроль по-прежнему являются  важнейшими методами управления, однако в настоящее время более  точно определена область их  успешного применения -- это, так  называемые, «жесткие» проблемы, которые  характеризуются определенностью  задач, средств для их решения,  необходимого количества ресурсов; применением известных методов  достижения целей и определенными  временными рамками.

       2. Долгосрочное планирование. Этот  метод сформировался в 1950-е  годы. Он основывается на выявлении  текущих изменений определенных  экономических показателей деятельности  организации и экстраполяции  выявленных тенденций (или трендов)  в будущее. Этот подход оказался  наиболее полезным для планирования  использования ресурсов в долгосрочной  перспективе с учетом, как потенциального  роста компании, так и запланированного  сокращения производства того  или иного вида продукции или  услуг.

       3. Стратегическое планирование. Его  широкое применение в практике  бизнеса начинается с конца  1960-х -- начала 1970-х годов. Этот  подход основывается на выявлении  трендов не только экономического  развития корпорации, но и среды  ее существования. Среда понимается  как сложная, структурированная  система факторов, воздействующая  на организацию и ее конкурентов.  Нестабильность среды при этом  рассматривается как решающий  фактор планирования. Такое планирование  с учетом существующих тенденций  в изменении конкурентного окружения  опирается на выявленные сильные  и слабые стороны организации,  благоприятные возможности, предоставляемые  переменами в окружении и угрозами  со стороны конкурентов и социальных, политических, технологических и  экономических факторов окружения. 

       4. Стратегический менеджмент подобно  стратегическому планированию основывается  на изучении изменений во внешней  среде организации. Однако этот  подход не сводится к восприятию  окружения как фактора, ограничивающего  процесс организационного планирования, но предполагает установление  ясно определенных целей и  разработку путей их достижения  на основе использования сильных  сторон организации и благоприятных  возможностей среды, а также  компенсации слабых сторон и  методов избежания угроз…» Зуб,  А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие для вузов./ А. Т. Зуб. -- M.: Аспект Пресс, 2002. -- 415 с.

       Таким образом, очевидно, что А.Т. Зуб рассматривает  стратегический менеджмент, как понятие  более общего толка и стремится  показать, что планирование является лишь его составной частью, выделяя  при этом, что существует оперативное, стратегическое и долгосрочное планирование. Очевидно, однако, что разница между  двумя последними заключается лишь в том, что долгосрочное основывается на выявлении трендов экономического развития корпорации, а стратегическое включает также процесс анализа  среды ее существования.

       Такая классификация - деление на оперативное, стратегическое и долгосрочное планирование, в целом, соответствует общей  точке зрения на этот вопрос, принятой в науке.

       В то же время понятие «стратегический  менеджмент» может быть соотнесено с самим понятием «планирования», которое в «Словаре по экономике  и финансам» определяется так: «Планирование - вид управленческой деятельности, связанный с определением целей  управляемой системы; c поиском наиболее эффективных методов и средств, необходимых для достижения этих целей; и c формулированием системы  показателей, определяющих ход работ  по достижению поставленных целей; результатом  планирования является план..» и  формулирует стадии этого процесса как: «анализ состояния системы  и определение ее возможностей; определение  цели системы и способов ее достижения; доведение планов до всех (ответственных) исполнителей; выбор методов оперативного контроля.

       В том же ключе следует понимать синонимичную связь понятий «стратегическое  управление» и «стратегическое  планирование», которое О.С. Виханский  в своем определении формулирует  так: «Стратегическое управление -- это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные  изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и  позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в результате позволяет  организации выживать и достигать  своей цели в долгосрочной перспективе».

       Уже сопоставив эти трактовки, следует  заметить, что в них стратегическое планирование ассоциируется с долговременным, в отличии, судя по всему, от тактического.

       На  это же указывает и определение, данное в «Словаре по экономике и  финансам»: «Стратегическое планирование - управленческий процесс создания и поддержания стратегического  соответствия между целями предприятия, его потенциальными возможностями  и ситуацией на рынке, а также прогнозирование финансовой деятельности предприятия на длительный период».

       Углубляясь  в трактовки стратегического  планирования можно привести еще  ряд примеров Конышев, В.Н. Война  как средство политики: современные  американские подходы/ Конышев В.Н.// Общественные науки и современность. - 2004. - № 5. - С. 109-119. : А. Роув: «процесс принятия решений, который объединяет внутренние организационные возможности с  угрозами и благоприятными возможностями, предоставляемыми внешней средой»; Д. Шендел рассматривает его как  «процесс определения и установления связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных  целей и в попытках достичь  желаемого состояния взаимоотношений  с этим окружением посредством распределения  ресурсов, позволяющего эффективно и  результативно действовать организации  и ее подразделениям»; У. Глук и Л. Джаух -- это «направление в теории принятия решений, которое нацелено на развитие эффективной стратегии (или стратегий) для оказания содействия в достижении корпоративных целей»; А. Томпсон и А. Стрикленд: «план  управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей»; Дж. Пирс и Р. Робертсон «набор решений  и действий по формулированию и выполнению стратегий, разработанных для того, чтобы достичь целей организации». Данные подходы можно охарактеризовать в качестве двух основных направлений:

       * анализ окружения, акцентирующий  внимание на параметрах организационного  окружения;

       * цели и средства, основывающиеся  на определении долгосрочных  целей организации и путей  их достижения.

       Однако  существует еще один, возможно комбинирующих  два предыдущих - деятельностный подход, ставящий во главу угла деятельность по реализации стратегии. Так, например, Г. Джонсон и К. Скулз выделяют следующую последовательность действий: анализ текущего положения организации  в конкурентной среде; выбор, который  предполагает разработку и оценку альтернатив  стратегического направления деятельности организации; имплементация -- процесс  реализации, осуществления выбранной  стратегии.