Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 21:37, курсовая работа
Цель данной работы:
- изучить порядок разработки документированных процедур;
- научиться анализировать и систематизировать процедуры управления документацией на предприятии.
Поставленные задачи:
- изучить теоретические основы документирования системы менеджмента качества;
- проанализировать документальную базу ОАО СУБР;
- сделать правильный вывод по совершенствованию комплексных систем на предприятии.
Введение 3
1. Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией 4
1.1 Принципы, стандартов ИСО серий 9000, как основа для создания интегрированных систем менеджмента 4
1.2 Документированная система качества 5
1.3 Основные задачи документирования 6
1.4 Требования, предъявляемые к документации системы качества 7-8
1.5 Содержание процедуры управления документацией 9
2. Общая характеристика ОАО СУБР. Структура предприятия. 10-11
2.1 Анализ документированной базы СМК на предприятии ОАО СУБР 12-14
2.2 Процедура управления документацией на предприятии ОАО СУБР 14 -28
Вывод 29
Заключение 30
Список использованных источников 31-32
С
этой целью целесообразно во
вводной части каждого
- Реально выполнимой, т. е. должна содержать только практически выполнимые требования. Нельзя устанавливать нереальные положения. Иное дело, когда речь идет о требованиях, которые могу быть реализованы после выполнения определенных плановых мероприятий при внедрении документа.
- Идентифицируема, т.е. каждый документ системы должен иметь соответствующее наименование, условное обозначение и код, позволяющий определить его принадлежность к определенной части системы.
- Адресной, т.е. каждый документ системы качества должен быть предназначен для определенной области применения и адресован конкретным исполнителям.
- Актуализированной. В документации систем качества и отдельных ее элементах своевременно должны отражаться изменения, в соответствии со стандартами ИСО 9000, а также изменениями условий обеспечения качества на предприятии.
- Простой для понимания всем ее пользователям (руководителям, специалистам, исполнителями аудиторам). Документ должен излагаться простым и ясным языком. Текст должен быть кратким, точным, не допускающим различных толкований, логически последовательным. Текст может иллюстрироваться схемами, диаграммами, таблицами. Положения документа не должны противоречить друг другу и положениям других документов.
- Санкционированной, т.е. каждый документ системы и документация в целом должны утверждаться или подписываться полномочными должностными лицами.
Несоблюдение
одного из этих требований делает документацию
системы качества неполноценной
и уменьшает ее эффективность .
Cовременная
система управления
качеством должна включать
следующие документы (п. 4.2
ГОСТ Р ИСО 9001—2001):
- политику и цели в области качества
- руководство по качеству
- требуемые документированные процедуры
- документы, необходимые для обеспечения эффективного планирования,
выполнения и управления процессами
- требуемые
записи и документы по их управлению
Состав
и содержание документов,
характеризующих
процессы системы управления
качеством, следует
разрабатывать и распределять (в
соответствии с рекомендациями
ГОСТ Р ИСО серии 9000—2001):
- управленческая деятельность и ответственность руководства
- менеджмент ресурсов
- процессы жизненного цикла продукции
- измерение,
анализ и улучшение
1.5
Содержание процедуры
управления документацией
- проверка используемых документов на соответствие их оригиналам
- анализ и порядок внесения по его результатам изменений, обеспечение идентификации изменений, статуса пересмотра и хранения документов
- порядок переутверждения документов
- порядок обеспечения документами и проверки применения их
на рабочих местах
- идентификация
и управление
Документирование
всех процедур, методик, инструкций является
важным элементом
в управлении системой качества любого
современного предприятия. Это обеспечивает
возможность определять наиболее эффективные
подходы в управлении всеми аспектами
деятельности организации, процессами
и работами. В помощь руководителям предприятий
приходят стандарты ИСО серий 9000 и 10000.
Классическая пирамида документов СМК,
приведенная в МС ИСО 10013, подходит для
любой системы менеджмента. Необходимо
достроить ее руководствами по системам
менеджмента, программами, планами, общесистемными
и специальными процедурами, документами
в соответствии с МС ИСО серии 9000:2000.
2. Общая характеристика ОАО СУБР
ОАО «Севуралбокситруда» входит в состав Объединяющей Компании РУСАЛ, которая объединяет предприятия глубокой и открытой добычи боксита и заводы по производству алюминия. Объединенная компания построена по дивизиональному принципу, что стало результатом выделения отдельных видов производства и направлений деятельности в самостоятельные бизнес-единицы, имеющие собственные необходимые функциональные подразделения. Всего в компании работают 4 дивизиона: алюминиевый, глиноземный, упаковочный, инжинирингово-строительный. ОАО СУБР входит в глиноземный дивизион. Сфера деятельности «Североуральского бокситового рудника» - добыча бокситов.
СУБР является основным градообразующим промышленным предприятием города Североуральска. Общая площадь земельного отвода, занимаемая подразделениями предприятия - несколько тысяч гектаров. В состав акционерного общества входят шесть крупных высокомеханизированных вертикальных шахт: Кальинская, Черемуховская, 16, 14, 15, - стволы которых пройдены до глубины 1000-1500 м., недавно построенную Новокальинскую, рудник открытой добычи, который ведет разработку небольших бокситовых месторождений в районе города Ивдель, а также карьерную добычу известняка, цехи автотракторный, транспорта и шихтовки с собственным железнодорожным парком, ЦРММ, электроцех, ремонтно-строительный цех, цех питания, хорошо организованную службу здоровья с профилакторием «Серебряный меридиан», специализированный проектный институт СУБР-проект, ряд других служб.
СУБР добывает около 3,5 млн. т. руды в год. Подземный способ дает 93 % добычи бокситов. Помимо шахт и рудника открытой добычи в состав СУБРа входит управление шахтопроходки и ряд вспомогательных цехов. Общая численность трудящихся составляет около 9000 человек. Основной товарной продукцией объединения является сырье для алюминиевой промышленности - боксит и флюсовый известняк для черной металлургии. Предприятие обеспечено разведанными запасами до глубины более 2 км. Разведанных запасов бокситов хватит еще на 100 лет. ОАО «СУБР» подземным способом ведет разработку группы бокситовых месторождений:«Красная Шапочка», «Кальинское», «Ново- Кальинское» и «Черемуховское».
СУБР - крупнейшее горнодобывающее предприятие на Урале. Оно занимает одно из лидирующих мест в рейтинге российских предприятий такого типа. СУБРу были вручены премии и приз «Лидер в бизнесе» в 2000, 2001 и 2002 г. В 2000 г. - международный приз «Хрустальная Ника», завоеванный по пяти номинациям интернациональной программы «Партнерство ради прогресса», диплом как победителю российского конкурса «Предприятие высокой социальной эффективности и развития социальной сферы» в 2000 и 2002 г.
Организационная вертикально-интегрированная структура
предприятия ОАО "СУБР"
2.1 Анализ документированной базы СМК на предприятии ОАО СУБР
Документированная
база на предприятии ОАО СУБР
соответствует требованиям
Качество производимой продукции соответствует основным международным и российским стандартам и отвечает самым высоким требованиям потребителей, для этого разработаны и поддерживаются в рабочем состоянии документация системы менеджмента качества, которая включает:
а)
документально оформленные
б) руководство по качеству;
в) документированные процедуры, требуемые настоящим стандартом;
г)
документы, необходимые организации
для обеспечения эффективного планирования,
осуществления процессов и
д)
записи, требуемые настоящим стандартом
Управление документацией
Документы системы менеджмента качества управляются согласно требованиям стандарта ИСО 9001-2001. Для определения необходимых средств управления разработана документированная процедура, предусматривающая:
а)
официальное одобрение
б)
анализ и актуализацию по мере необходимости
и повторное официальное
в)
обеспечение идентификации
г)
обеспечение наличия
д)
обеспечение сохранения документов
четкими и легко
е)
обеспечение идентификации
ж)
предотвращение непреднамеренного
использования устаревших документов
и применение соответствующей идентификации
таких документов, оставленных для
каких-либо целей.
Руководство по качеству поддерживается в рабочем состоянии и содержит:
а) область применения системы менеджмента качества, включая подробности
б)
документированные процедуры, разработанные
для системы менеджмента
в)
описание взаимодействия процессов
системы менеджмента качества.
Управление записями
Записи определены и поддерживаются в рабочем состоянии для предоставления свидетельств соответствия требованиям и результативности функционирования системы менеджмента качества.
Документированные процедуры разработаны, документально оформлены, внедрены и поддерживается в рабочем состоянии.
Так как предприятие имеет территориально отдаленные подразделения, внедрена корпоративная информационная система электронного управления документами SAPAR 3.
Основные цели создания общекорпоративной системы электронного управления документами:
- формирование единой политики и координировании работ в области электронного управления документами
- выработка корпоративных стандартов работы с электронными документами
-
эффективное управление документами в
течение всего их жизненного цикла (создание,
разработка, согласование, утверждение,
регистрация, хранение, контроль исполнения,
работа, рассылка, использование, маршрути-зация,
архивирование)
На мой взгляд, использование информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентноспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюктуры. Подобная автоматизация позволяет:
Информация о работе Общая характеристика ОАО СУБР. Структура предприятия