Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 22:59, курсовая работа
Субъективная организационная культура служит основой формирования управленческой культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом. Это создает различие между схожими на вид организационными - культурами. Например, две компании могут заявлять о качественном обслуживании своих клиентов. Но конечный результат будет во многом зависеть от того, как будет осуществляться руководство этим процессом.
Введение
Глава 1 Эффективность организации и ее культура
1.1 Организационная культура как ресурс управления предприятием
1.2 Влияние организационной культуры на эффективность предприятия
Глава 2. Организационная культура и эффективность работы ООО «Президент – Отель»
2.1 Краткая характеристика организации
2.2 Анализ организационной культуры
2.3 Рекомендации по изменению и улучшению организационной культуры
Заключение
Список использованной литературы