Информационные системы управления

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Алтайский государственный

Технический университет  им. И. И. Ползунова

 

 

 

 

 

Доклад

По дисциплине теория организации

На тему «Информационные системы управления»

 

 

 

 

 

 

Выполнила                                                                        Н. В. Абрамова ГМУ-91

Проверил:                                                                          А.П. Яроцкий

 

 

Барнаул 2012

 

Содержание 

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Сущность информационных систем……………………………………...5
2. Элементы информационных систем…………………………………...…5
3. Функции информационных систем………………………………………7
4. Структура информационных систем…………………………………..…9
5. История развития информационных систем……………………………15

Заключение…………………………………………….…………………………17

Библиографический список источников………………….……………………18

 

Введение

Научно-техническая революция, широко развернувшаяся во второй половине XX века, породила надежды на то, что с помощью новых научных дисциплин и новой техники будут разрешены трудные проблемы и противоречия  человеческой жизни. Автоматизация и создание информационных  систем  являются  на  данный момент  одной из  самых ресурсоемких  областей  деятельности  техногенного общества. Одной из причин активного развития  данной  области является  то, что автоматизация служит основой коренного изменения процессов управления, играющих важную роль в деятельности человека и общества.  Возникают системы управления, действие которых направлено на поддержание или улучшение  работы объекта с помощью устройства управления (комплекс средств сбора,  обработки, передачи  информации  и  формирования  управляющих  сигналов  или   команд).

Существует много видов  информационных  систем:  системы  обработки  данных, информационные   системы   управления,   маркетинговые   системы,    системы бухгалтерского  учета  и  другие,  используемые  в  различных  организациях. Немаловажные функции среди них выполняют  информационные системы управления.

      Информационные  системы управления (ИСУ) – это  любые  системы,  которые обеспечивают  людей данными  или  информацией   об  операциях,  выполняемых   в организации. ИСУ  используются  в  деятельности  работников,  собственников, клиентов и других  ключевых лиц в организационной  среде. Поддержка  этих  лиц  осуществляется либо путем эффективной  обработки данных для  оказания  помощи в выполнении работ,  связанных с транзакциями  (транзакция  –  регистрируемая операция  бизнеса), либо  эффективным  обеспечением  информацией  должностных лиц.

Итак, цель данной работы –  рассмотреть информационные системы управления опираясь на системный подход.

Задачи исследования:

1. Раскрыть сущность информационных систем управления
2. Выделить основные элементы информационных систем управления
3. Рассмотреть функции информационных систем правления
4. Представить структуру информационных систем управления
5. Выделить основные исторические моменты возникновения, становления и развития информационных систем управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сущность информационных систем

Информация — одна из сложнейших, еще полностью не раскрытых, даже таинственных областей современной  науки.

Информационная  система - это взаимосвязанная совокупность информационных, технических, программных, математических, организационных, правовых, эргономических, лингвистических, технологических и других средств, а также персонала, предназначенная для сбора, обработки, хранения и выдачи экономической информации и принятия управленческих решений.

Свойства информационных систем:

• любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения сложных систем;
• при построении ИС необходимо использовать системный подход;
• ИС является динамичной и развивающейся системой;
• ИС следует воспринимать как систему обработки информации, состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств, реализованную на базе современных технологий;
• выходной продукцией ИС является информация, на основе которой принимаются решения или производятся автоматическое выполнение рутинных операций;
• участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов данных, степени формализации решаемых задач.

2. Элементы информационных систем

Любая информационная система  для решения поставленной прикладной задачи оперирует с той или  иной частью реального мира – предметной областью, которая рассматривается  как некоторая совокупность реальных объектов (сущностей) и связей между  ними.

Предметная область, рассматриваемая  информационной системой, «материализуется»  в форме хранимой в памяти ЭВМ в виде именованной совокупности данных, отражающей состояние объектов и их отношений, называется базой данных

Создание базы данных, поддержание ее в актуальном состоянии и обеспечение доступа приложений пользователя к содержащейся в ней информации осуществляется с помощью совокупности языковых и программных средств, называемых системами управления базами данных (СУБД).

В концепции баз данных данные – это набор конкретных значений, параметров, характеризующих объект, ситуацию или другие факторы.

При этом данные не обладают никакой структурой, определяющей их смысловое содержание, за это отвечает модель данных.

Модель  данных – это абстракция, которая, будучи приложена к определенным данным, позволяет трактовать их как информацию, т.е. сведения, содержащие не только конкретные данные, но и взаимосвязь между ними.

Модель данных включает в  себя следующие компоненты:

1. Структуру данных.
2. Допустимые операции, выполняемые над данными;
3. Ограничения для контроля целостности – средства, позволяющие сохранять данные и защищать их.

Модели данных неразрывно связаны с трехуровневой системой организации базы данных:

Уровень 1 – концептуальный уровень – база данных представляется в общем виде и отражает в естественной форме информационно-логический уровень позволяющий зафиксировать и описать объекты предметной области, выделить их свойства и взаимосвязи.

Модели этого уровня называют инфологическими, или семантическими, используются на ранних стадиях проектирования для описания структур данных и не зависят от конкретной СУБД.

Уровень 2 – уровень внешних моделей – определяет даталогическое моделирование или логическое проектирование. Это уровень разработки схемы БД, тоесть совокупности схем отношений, которые адекватно моделируют абстрактные объекты предметной области и семантические связи между этими объектами. Основой анализа корректности схемы являются так называемые функциональные зависимости между атрибутами БД.

Модели этого уровня называют даталогическими, они поддерживаются конкретной СУБД.

Уровень 3 – физический – каждая модель определяет использование различных методов организации внешней памяти и структур хранения данных, применительно к операционной системе.

При таком трехуровневом  подходе можно говорить о логической и физической независимости данных.

Логическая – предполагает возможность изменения одного приложения без корректировки других, афизическая – перенос информации с одних носителей на другие при сохранении работоспособности всех приложений.

3. Функции информационных систем

Функции, которые должны выполнять информационные системы  для решения стоящих перед  ними задач, связанны с поддержкой динамической информационной модели предметной области  и с удовлетворением информационных потребностей ее пользователей.

К числу этих функций относятся:  

1. Сбор и регистрации информационных ресурсов
2. Хранение
3. Обработка
4. Актуализация
5. Обработка запросов пользователей. 
1. Сбор и регистрации информационных ресурсов

Эти функции обеспечивают «фотографирование» предметной области, формирование и поддержку на этой основе модели предметной области экстенсионального уровня.

Функции сбора и регистрации  информационных ресурсов могут совмещаться во времени или выполняться последовательно. Возможны различные варианты их осуществления, например:

• путем измерений (наблюдений) фактов в реальном мире и ввода данных в систему вручную с помощью клавиатуры и/или каких-либо манипуляторов;
• полуавтоматически путем ввода в компьютер с некоторых носителей и в случае необходимости их оцифровки (например, при использовании текстов на бумажных носителях или аналоговых аудиозаписей);
• автоматически с помощью различного рода датчиков или обмена .данными с другими автоматизированными системами.

2. Хранение

Эта функция информационных систем связана с необходимостью управления двумя видами ресурсов — ресурсами хранимых данных и ресурсами памяти. Требования к этим функциям различаются в разных классах информационных систем.

В системах текстового поиска каждый документ хранится обычно в отдельном файле. Доступ к документам осуществляется с помощью структур данных, называемых индексами. Индексы в системах текстового поиска позволяют определять адрес размещения нужного файла по так называемым индексирующим свойствам хранящегося в нем документа — по значениям каких-либо атрибутов, ассоциированных с документом, по содержащимся в нем словам или словосочетаниям и т.п. При этом единицей доступа является полный документ. Управление памятью осуществляется в таких системах средствами компонента операционной системы компьютера, называемого файловой системой или системой управления файлами. Индексы документов в системах текстового поиска организуются в виде так называемых инвертированных списков. Для каждого значения индексирующего свойства документов в таких индексах поддерживаются адреса или идентификаторы файлов, их содержащих.

3. Обработка информационных ресурсов

Некоторые информационные системы  способны предоставлять пользователям  только информационные ресурсы, ранее введенные в систему и хранящиеся в ней без какой-либо трансформации. В то же время, системы баз данных способны продуцировать данные, производные от ранее введенных в систему и хранимых в базе данных.

Обработка информационных ресурсов в  информационных системах не сводится лишь к продуцированию производной информации. Обработка осуществляется и для выполнения ряда системных функций, например для проверки ограничений целостности, для поиска в индексах, словарях и т.п.

4. Актуализация информационных ресурсов

Назначение информационной системы  состоит в поддержке динамической информационной модели ее предметной области. Для того чтобы эта модель была практически полезной, необходимо своевременно и адекватно отображать в ней изменения состояния предметной области. Требуется актуализировать модель. Для этой цели нужно актуализировать информационные ресурсы системы.

Актуализация информационных ресурсов системы заключается в приведении их в соответствие текущему состоянию предметной области системы.

Актуализация информационных ресурсов в информационных системах производится дискретно, через определенные интервалы времени.

Для того чтобы информационная система  соответствовала своему назначению, важно соблюдать установленный для нее регламент актуализации информационных ресурсов.

4.  Структура информационных  систем 

Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Общую структуру информационной системы можно рассматривать  как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем 

Среди обеспечивающих подсистем  обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное  и правовое обеспечение.

1. Информационное обеспечение

Назначение подсистемы информационного  обеспечения состоит в современном  формировании и выдаче достоверной  информации для принятия управленческих решений.