Формальная и неформальные организация

Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це­лей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые обра­зовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество де­ятельности и организационную эффективность.

Введение 3
1. Понятие групп и их значимость 4
1.1. Формальные группы 4
1.2. Неформальные группы 6
3. Развитие неформальных организаций и их характеристики 7
3.1. Образование неформальных организаций 7
3.2. Характеристики неформальных организаций 11
4. Управление неформальной организацией 13
5. Повышение эффективности формальных групп 16
5.1. Факторы, влияющие на эффективность групп 16
5.2. Проведение эффективных собраний 21
5.3. Управление с помощью комитетов 22
Заключение 27
Список использованных источников 28