Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 13:20, курсовая работа
Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию структуры управления.
Задачи работы:
проанализировать общую характеристику предприятия, его трудовые ресурсы;
исследовать структуру управления объекта исследования;
исследовать внутреннюю и внешнюю среду;
предложить мероприятия по совершенствованию организации структуры управления.
Введение
1. Анализ управленческой структуры предприятия «О,Кей»
1.1. Характеристика объекта управления
1.2. Главная цель предприятия
1.3. Структура управления
2. Анализ внутренней среды предприятия «О,Кей»
2.1. Схема технологического процесса
2.2. Функциональные обязанности руководителя, ведущих сотрудников и уровень их квалификации
2.3. Оценка результатов деятельности по десятибалльной шкале
3. Функции управления на предприятии «О,Кей»
3.1. Планирование
3.2. Мотивация
3.3. Контроль
3.4. Отношение администрации и сотрудников к нововведениям
4. Анализ внешней среды предприятия «О,Кей»
4.1. PEST-анализ
4.2. Наличие отдела маркетинга
5. Оптимизация процесса управления на предприятии «О,Кей»
5.1. Анализ недостатков в процессе управления
5.2. Рекомендации по оптимизации процесса управления
Заключение
Список литературы