Анализ предприятия на примере ООО «Урал-Фауна»

16

УРАЛЬСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

факультет мЕНЕДЖМЕНТА

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По теме: Анализ предприятия на примере ООО «Урал-Фауна»

по дисциплине «Теория организации»

Выполнила:

Группа:

Проверил:

Екатеринбург, 2010

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Раздел 1. Общая характеристика организации как объекта управления….…..4   

Раздел 2. История организации…………………………………………………..6

Раздел 3. Документационное обеспечение управления организацией…….…..6   

Раздел 4. Основные показатели развития организации……………………....…7

Раздел 5. Анализ состояния внутренних преимуществ организации………….7

5.1 Миссии и цели организации……………………………….…7

5.2 Организационно-правовые формы…………………………...8

5.3Структура организации              ……………………………………….9

5.4 Ресурсы организацию………………………………………..13             

5.5.Организационная культура…………………………….……14   

Раздел 6. Анализ влияния внешней среды………………………………...……15 

Раздел 7. Выводы и результаты анализа организации…………………………16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 ПРИЛОЖЕНИЕ
 
 
 

Введение

Объектом исследования выступает предприятие, занимающееся продажей мебели ООО «Урал Фауна» тогда как предметом исследования является анализ деятельности данного предприятия.

Целью контрольной работы является применение теоретических положений курса «теория организации» к анализу ООО «Урал Фауна».

Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи, которые необходимо решить по ходу работы:

1. сбор и анализ информации об особенностях и состоянии ООО «Урал Фауна»;
2. проанализировать проблемы функционирования и развития предприятия;
3. сформировать рекомендации по развитию ООО «Урал Фауна».

В ходе изучения предприятия были применены следующие методы исследования:

1. теоретический анализ литературных источников по теории организации;
2. анализ документов;
3. сопоставление цифровых данных.

Практическая значимость исследования заключается в возможности применения результатов в деятельности объекта исследования .

Раздел 1. Общая характеристика организации как объекта управления.

ООО «Урал Фауна» – это розничное торговое предприятие, занимающееся продажей мебели. Закупка мебели осуществляется у нескольких поставщиков – в основном у поставщиков, с которыми налажены договорные отношения. Учредитель один. В соответствии с учредительными документами учредитель возложил на себя полномочия директора.

Полное фирменное наименование общества:

Общество с ограниченной ответственностью «Урал Фауна»

Организационно правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью.

Сокращенное фирменное наименование: ООО «Урал Фауна»

Место нахождения общества и почтовый адрес: 620137, г. Екатеринбург, ул. Красных партизан д.1, офис 1.

Дата создания организации 13 июля 2000 г.

Жизненный цикл организации на стадии упадка.

Материально-техническая база предприятия: Предприятие имеет в собственности комплекс помещений общей площадью 339 м2. Из них: 167 м2 торговый зал, 84 м2 склад, 68 м2 офисные помещения, 20 м2 подсобные помещения. Помещение по рыночной стоимости оценивается примерно в 10,5 млн. руб.

Мебель закупается в разобранном виде. В таком же виде она хранится на складе. В торговом зале выставлены образцы мебели в собранном состоянии (часть моделей покупатель может увидеть только в каталоге).

Транспортировка производится двумя «Газелями», на каждой «Газели» работают 2 водителя-экспедитора и 4 грузчика-сборщика.

ООО «Урал Фауна» осуществляет свою деятельность на основании Устава, в котором закреплены цели, задачи, принципы деятельности, направления деятельности предприятия, законодательные основы функционирования общества с ограниченной ответственностью.

Сфера деятельности – оптовая и розничная торговля мебелью.

Основной вид деятельности – сфера услуг: индивидуальный подбор, продажа из наличия и под заказ, доставка, сборка и сервисное обслуживание мебели.

Ассортимент: спальные гарнитуры, мягкая мебель, детские комнаты, кухни, столы, стулья, корпусная мебель, офисная мебель, бытовая техника. Услуги по доставке и сборке мебели, дизайн.

Количество структурных подразделений: 6 отделов.

Среднесписочная численность персонала 17 человек.

Показатели финансовой деятельности за 2005 - 2009 г.г.

Раздел 2. История организации.

13 июля 2000 года Костоусова Жанна Александровна приняла решение о заключении настоящего договора и утверждении устава общества с ограниченной ответственностью «Урал Фауна».

За последние 5 лет количество конкурентов значительно увеличилось. Среди основных конкурентов, которые пересекаются с мебельным салоном по ассортименту, можно выделить недавно открывшийся мебельный центр «Гулливер», а также давно существующие «Столы и стулья» и «Атта». В настоящее время появилось еще несколько. Поскольку число мебельных магазинов с похожим ассортиментом быстро возрастает, предприятие теряет часть клиентов.

В настоящее время прибыль предприятия постепенно уменьшается, требуется разработать стратегию конкурентоспособности.

Раздел 3. Документационное обеспечение управления организацией.

На ООО «Урал Фауна» отлично налажена деятельность обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами, что является важным аспектом работы данного предприятия. На предприятии  создаются документы, отражающие результаты и ведение производственной деятельности, финансовое состояние, расчет с персоналом, материально-техническое обеспечение, и т.п. Эти документы обеспечивают реализацию управленческих функций, в них определяются планы, фиксируются учетные и отчетные показатели и другая информация касающаяся предприятия. Главным действующим документом является Устав предприятия.

Документами занимается Отдел бухгалтерии. В него входит Главный бухгалтер и бухгалтер. Они работают опираясь на свои должностные обязанности. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату, а главное - составляет бухгалтерские отчеты.

Раздел 4. Основные показатели развития организации.

Основные клиенты салона это предприятия и жители города Екатеринбурга, реже – жители Верхней Пышмы и Садового.

К нам обращаются, если:

- нужно индивидуально подобрать мебель;

- прежние клиенты, оставшиеся довольными предыдущей работой с салоном, имеющие дисконтные скидки;

- знакомые и соседи клиентов, оставшихся довольными работой;

- услуги по доставке, сборке мебели;

- замена брака, гарантия.

Раздел 5. Анализ состояния внутренних переменных организации

5.1 Миссии и цели организации

Цель должна быть достижимой, чтобы служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за недостаточности ресурсов, или из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет. Поскольку в повседневной жизни принято связывать вознаграждение и повышение по службе с достижением целей, недостижимые цели могут сделать средства, используемые в организации для мотивации сотрудников, менее эффективными.

Цели предприятия ООО «Урал Фауна»:

        Получение прибыли. Увеличение объема продаж;

        Развитие и удержание стабильной позиции на мебельном рынке города;

        Расширение рынка сбыта;

        Высокое качество услуг.

Миссия предприятия ООО «Урал Фауна»:

        Увеличение объема продаж и, соответственно прибыли;

        Насыщение рынка Екатеринбурга качественной красивой и удобной мебелью;

        Расширение ассортимента;

        Завоевание новых и сохранение прежних клиентов в условиях растущей конкуренции;

        Улучшение качества обслуживания;

        Повышение мотивации работников предприятия с целью сохранения коллектива.   

Задачи:

1.        увеличение потока клиентов

2.        расширение организации.

3.        повышение уровня конкурентоспособности

4.        обучение, повышение квалификации персонала

5.        уменьшение текучести квалифицированных кадров

6.        создание новых салонов в других районах города

5.2. Организационно- правовые формы

Предприятие ООО «Урал Фауна» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, ведет свою деятельность на основании Гражданского кодекса РФ, принятого Государственной думой 21.10.94 и одобренного Советом Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс.

Уставный капитал ООО «Урал Фауна» определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов и составляет 15000 тыс. рублей.

Учредитель один. Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия, действует от его имени, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. Директор имеет материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учетов.