Внешняя среда организации и ее влияние

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 17:22, курсовая работа

Краткое описание

Образ внешней среды в сознании руководителя определяется его прошлым опытом, образованием, функциональными обязанностями и местом в структуре организации, которое он занимает. Прошлый опыт заставляет руководителей отмечать, прежде всего, те изменения в среде, которые когда-то, в его личной практике, приводили к значительным последствиям - успехам или провалам. Функциональные обязанности руководителя или сфера его деятельности требуют от него более пристального внимания к одной определенной группе факторов в ущерб другим.
Целью работы является изучение воздействия внешней среды на организационную деятельность в современных условиях.

Содержание работы

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления внешней средой организации . .5
1.1 Понятие и основные элементы внешней среды организации . . . . . . . . . . .5
1.2 Понятие и основные элементы прямого воздействия внешней среды на организацию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1.3 Социокультурные факторы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
1.4 Международное окружение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.5 Роль прогнозирования в деятельности организации . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.6 Анализ неопределенности организационной среды . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
1.7 SWOT – анализ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
1.8 Управление организацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Глава 2. Внешняя среда компании «ADIDAS» . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.1 Компания «ADIDAS» в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2.2 Факторы внешней среды компании «ADIDAS» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.3 SWOT-анализ компании «ADIDAS» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Содержимое работы - 1 файл

Оглавление.doc

— 198.00 Кб (Скачать файл)

     2)  Влияние поставщиков

     На  уровне Санкт–Петербурга влияние поставщиков  не может регулироваться компанией, так как поставка товаров полностью координируется главным офисом.

     3)  Влияние покупателей

     Поскольку приверженность определенному бренду среди покупателей низкая и товары по отрасли имеют ряд различий, часто являющихся не существенными для покупателей (то есть можно сказать, затраты, связанные со сменой поставщика низкие), влияние покупателей достаточно велико. Российские потребители чувствительны к изменениям цен товаров, так как покупатель среднего (наиболее быстро растущего) класса не может позволить себе тратить больше той части дохода, которую он выделяет на покупку одежды.

     С другой стороны, в России только недавно  спортивная одежда стала ассоциироваться  с социальным статусом человека, его  положением в обществе и образом  жизни. Это дает возможность компаниям, обладающим широкими маркетинговыми возможностями, повлиять на выбор потребителей, используя раскрученный бренд, ассоциирующийся не с определенными товарами, а прежде всего с пропагандируемым им образом жизни. Факт того, что спортивная одежда становится элементом социального статуса, подтверждается «наводнением» рынка большим количеством поддельных товаров известных брендов, которые приобретаются покупателями низшего ценового сегмента рынка. 

     4) Угрозы со стороны товаров-заменителей

     К товарам-заменителям спортивной одежды можно отнести секторы модной и классической одежды. Поскольку  одежда сегодня является атрибутом  стиля, многие носят спортивную одежду в качестве повседневной, большинство  компаний имеет направление деятельности, связанное как раз с продажей модной спортивной одежды (например, подразделение Adidas Style), так же как и производители модной одежды стараются включать в продажу такие спортивные вещи, то есть компании действуют на грани смежных отраслей. Опять же переход на альтернативный продукт не будет сопряжен для покупателя с высокими затратами, и влияние товаров-заменителей велико.

     В связи с этим компания предлагает широкий спектр одежды, удовлетворяющий  всевозможным потребностям покупателей (Adidas Performance Division, Adidas Style Division, Adidas Original).

     5) Соперничество с прямыми конкурентами

     Поскольку отраслевые барьеры входа и выхода не высоки, отрасль растет достаточно быстро, большое количество потенциальных  клиентов на российском рынке ослабляет  конкуренцию, фактором которой является прежде всего цена товара. На рынке Санкт-Петербурга в последнее время конкуренция усиливается из-за уже достаточной насыщенности рынка товарами данной отрасли. Основными игроками на рынке являются иностранные фирмы (доля рынка 40-65%), наиболее популярными из них являются «Adidas», «Nike» и «Puma». Среди отечественных компаний наиболее крупными являются «Спортмастер» (10 магазинов в Санкт-Петербурге), «Спортландия», «Intersport», «Триал Спорт», «Высшая лига», «Эпицентр». В Санкт-Петербурге «Adidas Group» – лидер продаж, опережающий своего главного конкурента, компанию «Nike». Региональные игроки как правило занимаются и оптовой, и розничной торговлей, не имея возможности конкурировать с мировыми лидерами отрасли.

     Итак, в связи с данной характеристикой отрасли можно выделить некоторые общие тенденции ее развития:

    · ориентация на средний ценовой сегмент потребителей (в большей степени);

    · повышение  уровня сервиса, рост числа монобрендовых  магазинов;

    · увеличение количества крупных магазинов со спортивными отделами;

    · диверсификация продукции компаний для различных  возрастных групп и ценовых сегментов;

    · рост числа компаний-конкурентов.

     В целом внешнюю среду деятельности компании «Adidas Group» на российском рынке  можно охарактеризовать как благоприятную для дальнейшего развития (по сравнению с рынками других стран), но также отличающейся большой степенью неопределенности.

2.3 SWOT-анализ  компании «ADIDAS» 

Сильные стороны Слабые стороны
1. Наличие  официального представительства компании в Санкт-Петербурге 

2.Бренд «Adidas»  воспринимается как элемент статусного  положения

3.Лидирующая  позиция на рынке

4.Наибольшее  количество магазинов, имеющих  выгодное географическое положение

5.Сильная внутрикорпоративная  культура

1. Малая доля самостоятельности в принятии решений 

2. Сложность  поддержания высокого уровня  сервиса, связанная с текучестью  кадров

3. Недостаток финансовых средств для осуществления стратегической инициативы

4. Недостаточное  внимание к интересам клиентов

Возможности Угрозы
1. Рост  популярности спорта среди населения 

2. Приближение  Олимпийских игр

3. Высокие темпы  роста в отрасли

4. Развитие интернет  – торговли

1.Рост ценовой  чувствительности клиентов 

2.Рост конкуренции  ввиду насыщения рынка

3.Низкие входные  барьеры в отрасль

4.Подделки товаров

5.Повышение таможенных  пошлин на ввоз обуви

6.Уменьшение  числа покупателей продукции  вследствие демографического кризиса

Список  литературы

1.    Абалонин С. SWOT-анализ деятельности предприятия // Маркетинг № 6, 1999 С. 24-32.

2.    Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов - М.: АСПЕКТ - ПРЕСС, 2002. - 415 С.

3.    Король С. Внешняя окружающая среда организации как фактор роста её эффективности // Проблемы теории и практики управления. - №5 2007. - С.43-50

4.    Мельвиль А, Лебедева М. Как вписаться в XXI век // Сообщение. 2000. № 1. Январь

5.    Румянцева З.И. Общее управление организацией: теория и практика - М.: ИНФРА-М., 2005. - 303 С.

6.    Слонов С. Структурный анализ управленческого решения // Проблемы теории и практики управления. - №1 2009. - С. 97-105

7.    Теория управления. Учебник для ВУЗов под ред. А.Л. Гапоненко. - М. РАГС, 2004. - С.64 – 72.

8.    Теплова И. Управление в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №7 2006. - С.93-104.

9.    Управление организацией: учебник для ВУЗов под ред. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М. 2005. - С.140 – 142.

10.  Черкасова В. Реализация стратегий в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №2 2009. - С.58-70. 

Информация о работе Внешняя среда организации и ее влияние