Автор работы: Анастасия Туний, 12 Октября 2010 в 14:54, курсовая работа
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности.
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов - нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.
Проблема мотивации и стимулирования очень актуальна в настоящее время. Ведь именно от действий персонала зависит то, насколько успешной будет работа всей организации. Несмотря на то, что по этой теме написано большое количество книг, на практике проблема до конца так и не решена. Недостаток теоретических знаний зачастую приводит к тому, что руководители организаций, менеджеры, специалисты по работе с персоналом сталкиваются с трудностями при желании управлять поведением сотрудников.
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1.Мотивация как объект статистического анализа
Понятие и основы мотивации труда………………………………….4
Сущность стимулирования и классификация стимулов…………….7
Глава 2. Материальные методы мотивации труда персонала
2.1. Заработная плата и её основные характеристики …………………..11
2.1.1. Зарубежный опыт оплаты труда……………………………………...12
2.1.2. Премии и бонусы……………………………………………………....14
2.1.3. Начисление заработной платы………………………………………..14
2.2. Оценка эффективности управления мотивацией,
её формы и методы..................................................................................18
2.2.1. Основные подходы к оценке управления персоналом……………...19
2.2.2. Рассчет эффективности управления персоналом
на основе условных данных…………………………………………...21
2.3. Анализ использования трудовых ресурсов………………………......22
2.4. Анализ использования фонда рабочего времени…………………….24
Заключение……………………………………………………………………28
Список литературы…………………………………………………………...29