Современные проблемы управления предприятием

     Поставщики. Конкурентную силу поставщика определяют следующие факторы:

• Уровень специализированности поставщика. Данная организация работает только с высококвалифицированными поставщиками, что даёт компании определённые преимущества и обеспечивает высокое качество поставляемой продукции;
• Стоимость поставляемого товара. Стоимость поставляемых товаров полностью окупается в процессе торговли;
• Гарантия качества поставляемого товара. Каждый поставщик обязательно должен давать гарантию на поставляемый им товар, поставщик несёт ответственность за поставленный им товар, поэтому предприятие практически всегда гарантированно обеспечено высококачественным товаром, что также даёт ему ряд преимуществ перед другими компаниями.

     Конкуренты. Рассматривая влияние конкурентов на данную организацию, следует прежде всего сказать о сильных и слабых сторонах этого влияния.

     Сильные стороны:

     Очень большой конкурентной силой обладают производители замещающей продукции, поэтому для того, чтобы достойно встретить вызов со стороны фирм, производящих замещающий продукт, предприятие имеет в себе достаточный потенциал для применения новых комплексных подходов  в управлении организацией в целях перехода к созданию продукта нового типа. 

• Некоторые организации проигрывают в борьбе фирмам-«пришельцам», только что или вновь пришедшим на рынок, поэтому данная организация заранее создала некоторые барьеры на пути вхождения потенциальных «пришельцев». Это:
• Углублённая специализация на производстве торговой марки «Слобода»;
• Контроль за каналами распределения продукции;
• Низкие издержки за счёт экономии от большого объёма производства и т.д.

     Слабые  стороны:

     Создание  организацией барьеров на пути вхождения  конкурентов и производство продукта нового типа значительно снижают  конкуренцию и   могут в некоторой  степени приостановить дальнейшее развитие предприятия.

     Факторы косвенного воздействия.

• Состояние экономики
• Политическая среда
• Международные события
• Экологические факторы
• НТП
• Социокультурные факторы
• Климатические

     Рассмотрим  некоторые из этих факторов подробнее:

     ▪ Политическая среда прежде всего влияет на отношение потребителей к производимой продукции. Лицензия данной организации на производимую продукцию, выданная правительством, формирует позитивное отношение к покупаемой ими продукции.

     ▪ Климатические факторы. Так как организация занимается производством продуктов питания и реализует их по всей республике, то различные климатические условия играют огромную роль. Во-первых, спрос на одну и ту же продукцию в разных регионах республики различен. Во-вторых, спрос на одну и ту же продукцию в разное время года также различен. Всё это обуславливает низкий спрос на быстро портящиеся продукты питания летом и значительное повышение спроса на них же осенью и весной.

     ▪   Социокультурные факторы – это:

• Отношение людей к работе и качеству жизни;
• Существующие в обществе обычаи и верования;
• Разделяемые людьми ценности;
• Демографическая структура общества;
• Рост населения;
• Уровень образования;
• Мобильность людей и т.д.

     Все эти изменения происходят достаточно медленно, но они приводят ко многим существенным изменениям в окружении организации, таким, как:

• Готовность или неготовность людей купить ту или иную единицу производимой продукции;
• Рост или упадок числа потребителей;
• Вынужденное строительство большего числа филиалов и т.д.

     Поэтому организация  серьёзно отслеживает всевозможные социальные изменения.

     ▪ Состояние экономики позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ:

• Темпа инфляции;
• ВНП;
• Нормы налогообложения;
• Уровня безработицы и т. д.

     При растущем уровне цен и высоком  уровне безработицы растёт и инфляция, что влёчёт за собой стагфляцию (рост цен и инфляции), но т.к. данная компания повышает цены на производимую продукцию только в крайнем случае и имеет большое количество товаров-заменителей продаваемых по сравнительно невысокой цене, то возможность стагфляции на продукцию данной компании крайне невысока.

     Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а так же уровень изменчивости каждого фактора. На мой взгляд, сложность внешней среды высокая, потому что число факторов внешней среды относительно небольшое, но их вариативность нельзя прогнозировать.

     Подвижность среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Я считаю, что,  подвижность внешней среды фирмы высокая. Одни из наиболее динамичных факторов, которые мы рассматриваем, есть НТП и конкуренты.

• Конкуренты – этот фактор один из наиболее динамично меняющихся, но скорость его изменения (подвижность) не настолько высока, что бы оказывать на  организацию глобальное воздействие.
• НТП – Скорость изменения НТП заставляет большинство структур  организации следить и адекватно реагировать на новинки, появляющиеся в результате прогресса.

     Неопределенность  внешней среды – низкая, потому что мы имеем всего лишь три фактора, неопределенность которых относительно высока и перечисляется в порядке увеличения неопределенности. Это:

• Поставщики.
• Покупатели.
• Конкуренты.

     Взаимосвязанность факторов внешней  среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другой фактор. Взаимосвязанность факторов внешней среды данной организации, низкая потому, что лишь два фактора внешней среды могут оказать серьезное влияние на все другие факторы и соответственно на деятельность фирмы. Это:

• Группа экономических факторов
• Группа политических факторов.

 

 

     

3.5. Организационная структура предприятия 

     

     

       

     

     

       

     

     

     

     

     

     

     

     

     

       

     

     

       
 

     Достоинства:

• В основе  взаимодействия с внешней средой лежит механистический подход, что обеспечивает эффективность работы организации;
• Позволяет организации продолжать свой рост;
• Эффективное осуществление управления различными видами деятельности на разных рынках;
• Руководители региональных представительств в рамках закреплённой за ними территории координируют деятельность не только по «линии», но и по «функциям» и развивают в себе тем самым качества общего руководства;
• Создание хорошего кадрового резерва для стратегического уровня организации;
• Разделение решений по уровням ускоряет их принятие и повышает их качество.

     Недостатки:

• Тенденция к «укорачиванию» некоторых целей;
• Из-за роста управленческого аппарата за счёт создания отделений увеличиваются накладные расходы;
• Возможность развития межотделенческих конфликтов;
• Возможное затруднение межотделенческой карьеры и неэффективное использование ресурсов отдельных людей.

     Из  приведённого выше видно, что достоинства  данной организационной структуры  превышают её недостатки, следовательно, для данной организации такая организационная структура является наиболее подходящей и необходимости в реструктуризации нет.

     3.6. Механизм формирования и развития организационной культуры предприятия

 

     Сотрудникам ООО «Продукт плюс» предоставляется  значительная свобода в принятии ими каких-либо решений, а также  высоко ценится их инициативность, поэтому практически каждый сотрудник   осознаёт себя неотъемлемой частью этой организации, понимает свою важность в деле  ее функционирования.  Сотрудники фирмы постоянно (по мере возможности)  стараются повышать свой культурный и образовательный уровень. Это  выражается в непрерывном повышении своего профессионализма и развитии личных культурных предпочтений. Культура обслуживания, четкость, быстрота, внешний вид сотрудников – все это формирует положительный образ  фирмы.

       Внутри организации происходит  активное общение между различными отделами. Раз в  неделю  проходят  плановые заседания, где любой сотрудник может задать интересующий его вопрос своему руководству. Руководство же в свою очередь по мере возможности старается ответить на максимум заданных вопросов.

     Руководство разрабатывает программу по формированию корпоративной лояльности. Например, совместное празднование различных дат, праздников и Дней рождений. Руководство  является образцовым примером для своих подчиненных. Руководство с пониманием относится к допущенным ошибкам или небрежностям своих подчиненных. Например, опоздание на работу категорично не карается, а выносится предупреждение, возможно несколько раз. Благодаря неформальному отношению к работе и поддержанию такого отношения, у сотрудников формируется представление о работе над общим делом, взаимопомощи, взаимовыручке и слаженности в работе. Удовольствие от работы в коллективе для каждого работника принесет очевидные  плоды и послужит положительным моментом в развитии и текущей работе.

     Внутри  организации происходит активное общение между различными отделами. Раз в две недели проходят собрания в региональных представительствах, где любой сотрудник может задать интересующий его вопрос своему руководству. Руководство же в свою очередь по мере возможности старается ответить на максимум заданных вопросов.

     В каждом здании организации  существует специальная  недорогая столовая для сотрудников. Обеденный перерыв составляет ровно час ежедневно. Часть отделов обедает с 13:00 до 14:00, остальная же часть – с 14:00 до 15:00.

     Несмотря  на такое лояльное отношение руководства  к сотрудникам, существует ряд ограничений, таких, как:

• Чёткое исполнение служебных обязанностей и приказов руководства;
• Обязательный контроль за качеством производимой продукции;
• Контролируется своевременное выполнение работниками поставленных задач;
• Создание системы планирования сотрудниками своей работы на неделю, предоставление отчёта руководству в письменном виде.

     Но  также существует ряд привилегий для сотрудников:

• Возможность опоздать  на работу, но не более двух раз;
• Специальная «программа поощрения» для наиболее эффективно работающих сотрудников;
• Ежегодный отпуск, длящийся 29 календарных дней;
• Премии за успешно выполненную работу;
• Тактичное  обращение с каждым сотрудником и т.д.