- Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. Можно назвать несколько основных типов организационных моделей:
- математико- кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств;
- графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают возможность анализировать их направленность, характер, причины возникновения, оценивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов деятельности в однородные подразделения, «проигрывать» варианты распределение прав и ответственности между разными уровнями руководства и т.п. Примерами могут служить «метасхемные» описания материальных, информационных, денежных потоков совместно с управленческими действиями.
- натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. К ним относиться организационные эксперименты – заранее спланированные и контролируемые перестройки структур и процессов в реальных организациях; лабораторные эксперименты – искусственно созданные ситуации принятия решений и организационного поведения; управленческие игры – действия практических работников;
- математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур. Они построены на основе сбора, анализа и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях.
Процесс проектирования
организационной структуры управления
должен быть основан на совместном
использовании охарактеризованных
выше методов.
Выбор метода решения
той или иной организационной
проблемы зависит то её характера, а
также возможностей для проведения
соответствующего исследования.
Оценка
эффективности организационных
решений
Оценка эффективности
является важным элементом разработки
проектных и плановых решений, позволяющим
определить уровень прогрессивности
действующей структуры, разрабатываемых
проектов ли плановых мероприятий, и
проводится с целью выбора наиболее
рационального варианта структуры
или способа её совершенствования.
Эффективность организационной
структуры должна оцениваться на
стадии проектирования, при анализе структур
управления действующих организаций для
планирования и осуществления мероприятий
по совершенствованию управления.
Комплексный набор
критериев эффективности системы
управления формируется с учётом
двух направлений оценки её функционирования:
- по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно-хозяйственной организации;
- по степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию организации и результатам.
Критерием эффективности
при сравнении различных вариантов
организационной структуры служит
возможность наиболее полного и
устойчивого достижения конечных целей
системы управления при относительно
меньших затратах на её функционирование.
Принципиальное
значение для оценки эффективности
системы управления имеет выбор
базы для сравнения или определения
уровня эффективности, который принимается
за нормативный. Один из подходов дифференцирования
сводится к сравнению с показателями,
характеризующими эффективность организационной
структуры эталонного варианта систем
управления. Эталонный вариант может
быть разработан и спроектирован
с использованием всех имеющихся
методов и средств проектирования
систем управления. Характеристики такого
варианта принимаются в качестве
нормативных. Может применяться
также сравнение с показателями
эффективности и характеристиками
системы управления, выбранной в
качестве эталона, определяющего допустимый
или достаточный уровень эффективности
организационной структуры.
Часто вместо методов
используется экспертная оценка организационно-технического
уровня анализируемой и проектируемой
системой, а также отдельных её
подсистем и принимаемых проектных
и плановых решений, или комплексная
оценка системы управления, основанная
на использовании количественно- качественного
подхода, позволяющего оценивать эффективность
управления по значительной совокупности
факторов.
Показатели, используемые
при оценках эффективности аппарата
управления и его организационной
структуры, могут быть разбиты на
следующие три взаимосвязанные
группы.
- Группа показателей, характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации, и затраты на управления. При оценках эффективности на основе показателей, характеризующих конечные результаты деятельности организации, в качестве эффекта, обусловленного функционированием или развитием системы управления, могут рассматриваться объем, прибыль, себестоимость, объём капитальных вложений, качество продукции, сроки внедрения новой техники и т.п.
- Группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. В качестве затрат на управление учитываются текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления.
При оценке эффективности
процесса управления используются показатели,
которые могут оцениваться как
количественно, так и качественно.
Эти показатели приобретают нормативный
характер и могут использоваться
в качестве критерия эффективности
ограничений, когда организационная
структура изменяется в направлении
улучшения одного или группы показателей
эффективности без изменения (ухудшения)
остальных. К нормативным характеристикам
аппарата управления могут быть отнесены
следующие: производительность, экономичность,
адаптивность, гибкость, оперативность,
надёжность.
- Производительность аппарата управления может определяться, как количество произведённой организацией конечной продукции или объёмы выработанной в процессе управления информации.
- Под экономичностью аппарата управления понимаются относительные затраты на его функционирование. Для оценки экономичности могут использоваться такие показатели, как удельный вес затрат на содержание аппарата управления, удельный вес управленческих работников в численности промышленно-производственного персонала, стоимость выполнения единицы объёма отдельных видов работ.
- Адаптивность системы управления определяется её способностью эффективно выполнять задачные функции в определённом диапазоне изменяющихся условий. Чем относительно шире этот диапазон, тем более адаптивной считается система.
- Гибкость характеризует свойство органов аппарата управления изменять в соответствии с возникающими задачами свои роли в процессе принятия решений и налаживать новые связи, не нарушая присущей данной структуре упорядоченности отношений.
- Оперативность принятия управленческих решений характеризует современность выявления управленческих проблем и такую скорость их решения, которая обеспечивает максимальное достижение поставленных целей при сохранении устойчивости налаженных производственных и обеспечивающих процессов.
- Надёжность аппарата управления в целом характеризует его безотказным функционированием. Если считать качество определения целей и постановки проблем достаточным, т.е. способностью обеспечивать выполнение заданий в рамках установленных сроков и выделенных ресурсов. Для оценки исполнительности аппарата управления и его подсистем может использоваться уровень выполнения плановых заданий и соблюдение утверждённых нормативов, отсутствие отклонений при исполнении указаний.
- Группа показателей, характеризующих рациональность организационной структуры и её техническо-организационной уровень. К структурам относится звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности.
Для оценки эффективности
управления важное значение имеет определение
соответствия системы управления и
её организационной структуры объекту
управления. Это находит выражение
в сбалансированности состава функций
и целей управления, соответствии
численности состава работников
объёму и сложности работ, полноте
обеспечения требуемой информацией,
обеспеченности процессов управления
технологическими средствами с учётом
их номенклатуры.
Важными требованиями,
являются, способность адекватного
отражения динамичности управляемых
процессов, сбалансированность и непротиворечивость
показателей. При оценке эффективности
отдельных мероприятий по совершенствованию
системы управления допускается
использование основных требований
к их выбору – максимальное соответствие
каждого показателя целевой ориентации
проводимого мероприятия и полнота
отражения достигаемого эффекта.
26. Формы и методы
государственного регулирования
экономики
Государственное регулирование
экономики — это процесс разработки
законодательства, экономической политики,
воздействия государства на хозяйствующие
субъекты и конъюнктуру рынка
для создания нормальных условий
функционирования экономики.
От того, как понимается,
а главное, как применяется механизм
государственного регулирования экономики,
во многом зависят результаты экономического
развития страны.
Государство выступает
не только в роли регулятора, но и
в качестве непосредственного субъекта
экономических отношений. Оно не
только принимает законы правила
поведения экономических субъектов,
но и своими непосредственными действиями
осуществляет их исполнение.
Государство выступает,
таким образом, одновременно и как
исполнитель, и как регулятор
разнообразных отношений, возникающих
в сфере экономики.
В качестве субъектов
государственного регулирования экономики
традиционно выступают органы государственной
власти и управления.
Говоря о механизме
государственного регулирования экономики,
следует обратить внимание на различные
уровни государственного регулирования.
Они бывают местными, региональными
и национальными. На каждом уровне решаются
свои задачи.
Существует две
модели государственного регулирования.
Первая
модель исходит из того, что
регулирующий орган играет центральную
роль в процессе определения политики
регулирования.
Вторая
модель исходит из того, что
регулирующий орган находится под решающим
воздействием или господством "окружающей"
среды.
Обе эти модели характеризуются
неполнотой и должны на практике взаимно
дополняют друг друга.
В зависимости от
конкретных целей государственное
регулирование экономики в западных
источниках классифицируется следующим
образом.
Экономическое
регулирование. Оно подразделяется
на регулирование с общими и частными
целями.
Экономическое
регулирование с общими целями направлено на принятие
антимонопольных мер, на предотвращение
концентрации экономической мощи в одних
руках, на недопущение недобросовестных
торговых операций и т.д.
Экономическое
регулирование с частными целями направлено на решение
таких относительно определенных задач,
как поддержка приоритетных отраслей
экономики, участие в нерентабельном производстве,
поддержка мелкого бизнеса, защита сельскохозяйственного
производства, развитие новых технологий
и т.п.
Социальное
регулирование преследует цель страхования
жизни и здоровья граждан, охраны окружающей
среды, предотвращения нарушений общественного
порядка, оптимизации рекламы как показателя
соответствия стандарту качества продуктов
(защита потребителя), усиления безопасности
производства, стабилизации и развития
системы переобучения рабочих кадров,
содействия благосостоянию населения
и т.д.
В зависимости
от форм государственного регулирования выделяются два его
вида: политическое регулирование
и так называемое "законодательно-административное"
регулирование. Под "законодательно-административным"
регулированием понимается практическая
деятельность государственных органов
по администрированию системы управления
путем издания различных нормативных
актов, а под политическим - государственное
регулирование в области политики. Каждый
из этих видов подразделяется в свою очередь
на ряд направлений государственного
регулирования.
Так, "законодательно-административное
регулирование" подразделяется на такие
направления, как законодательное
регулирование предпринимательской
деятельности; регулирование различных
видов подготовительных процессов
в предпринимательстве; регулирование
рыночных отношений с помощью
антимонопольного законодательства, регулирование,
связанное с землепользованием
отдельных лиц и организаций;
административное регулирование цен;
вмешательство государства в
управление негосударственными предприятиями;
регулирование всевозможных торговых
операций; и др.
Политическое регулирование
в зависимости от конкретной экономической
ситуации в западной литературе подразделяется
на такие направления, как специальный
контроль над предпринимательской
деятельностью государственных
органов; регулирование посредством
чрезвычайных экономических мер; регулирование
посредством установления дополнительных
налогов с предприятий; регулирование
через обычные налоговые инспекции;
и др.