Выявить
технические, организационные, санитарно-гигиенические
и иные причины заболеваний и
производственных травм.
К
отчету приложить:
- схему типового
рабочего места руководителя или экономиста;
- договор о
материальной ответственности;
- положение
об аттестации рабочих мест;
- таблицу,
отражающую показатели по труду и заработной
плате (табл. 3).
Таблица 3 – Показатели
по труду и заработной плате
Показатели |
20___г. |
20___г. |
Отклонение
(+,-) |
Темп
роста,
% |
Товарооборот,
тыс. руб. |
|
|
|
|
Среднесписочная
численность
персонала, чел. |
|
|
|
|
Производительность
труда, тыс. руб. |
|
|
|
|
Фонд
заработной платы, тыс. руб. |
|
|
|
|
Средняя
заработная плата, тыс. руб. |
|
|
|
|
Уровень
фонда оплаты труда, % |
|
|
|
|
Тема
8. Стиль и культура
руководства. Конфликты
и их разрешение
Используя
теоретические знания, необходимо попытаться
дать характеристику применяемого на
предприятии стиля руководства, оценить
структуру трудового коллектива, выявить
формальные и неформальные группы в организации
и основные причины их образования, численность,
сплоченность. Оценить роль неформальных
лидеров в поведении групп, характерные
признаки лидеров.
При
изучении стиля руководства важно
обратить внимание и на организационную
культуру управления, отметив личную культуру,
культуру внешнего облика, одежды, речи,
содержания рабочего места, культуру работы
с документами, правовую культуру.
Рекомендуется
обратить внимание на психологический
климат в коллективе, наличие (отсутствие)
конфликтов, определить роль руководителя
в управлении конфликтными ситуациями,
установлении причин, и разрешении конфликтов.
По
завершении изучения вопросов, отраженных
в программе практики, сформулировать
общую оценку организационной деятельности
объекта, указав как положительные, так
и негативные аспекты его деятельности.
Библиографический
список
Законодательные
и нормативные
акты
- Гражданский
кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. –
М.: ИНФРА-М – Норма, 2002.
- Трудовой
кодекс Российской Федерации от 30 декабря
2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. – 2001.
– 31 декабря.
- «О защите
прав потребителей» Закон РФ от 07.02.92 №
2300-1 (в редакции Федеральных законов от
09.01.96 № 2-ФЗ, от 17.12.99 № 212-ФЗ, от 30.12.01 № 196-ФЗ).
– М.: ИНФРА-М, 2002.
- Федеральный
закон от 18.07.95 № 108-ФЗ «О рекламе» (в редакции
Федеральных законов от 18.06.01 № 76-ФЗ, от
14.12.01 № 162-ФЗ, от 30.12.01 № 196-ФЗ). – М.:ИНФРА-М,
2002.
Учебная
и научная литература
- Бланк, И.А.
Торговый менеджмент: Учебный курс – К.:
Эльга, 2004.
- Веснин, В.Р.
Менеджмент: учеб. – 3-е изд. перер. и доп.
– М.: ТК Велби. Изд-во Проспект, 2006. – 504
с.
- Виханский,
О.С. Менеджмент: учебник. 3-е изд. / О.С. Виханский,
А.И. Наумов – М.: Гардарики, 2006. – 528
с.
- Герчикова,
И.Н. Менеджмент: учебник. 3-е изд., перераб.
и доп. – М.: Издательство ЮНИТИ, 2000 – 501
с.
- ГОСТ Р 51303-99
«Торговля. Термины и определения». Принят
и введен в действие Постановлением Госстандарта
России от 11.08.99 № 242-ст.
- Дашков, Л.П.
Коммерция и технология торговли. – 2 изд.
/ Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц – М.: ИВЦ
Маркетинг, 2000.
- Дашков, Л.П.
Справочник руководителя торгового предприятия.
/ Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц
– М.: Дашков и К, 2003.
- Должностные
инструкции в торговле. – М.: ТК Велби,
Проспект,2003.
- Документация
торгового предприятия: Сборник форм и
образцов заполнения с комментариями
/ Авторы-составители: Д.Л. Шур, Л.В. Труханович.
М.: Дело и Сервис, 2002. – 496 с.
- Егоршин,
А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород:
НИМБ. 2004.
- Идрисов
Т.К. Организация торговли: учебник для
студентов торговых вузов. / Т.К. Идрисов,
Ю.А. Аванесов и др. – М: Экономика, 2000.
- Концепция
развития внутренней торговли товарами
народного потребления. – М.: Минторг РФ,
1999.
- Коргова,
М.А. Кадровый менеджмент: учебное пособие.
– Ростов н / Д.: Феникс, 2007. – 456 с.
- Лукичева,
Л.И. Управление организацией: учебное
пособие. – М.: Омега-Л, 2004. – 360 с.
- Менеджмент:
учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича,
Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 255
с.
- Менеджмент:
практикум: учебное пособие для студентов
вузов. / Под ред. Л.В. Ивановой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2006. – 191 с.
- Менеджмент:
учеб. пособие для ВУЗов / Под ред. Ю.В. Кузнецова,
В.И. Подлесных. – СПб.: Издательский дом
«Бизнес пресса», 2001.
- Мескон, М.
и др. Основы менеджмента: учебник / М. Мескон,
М. Альберт, Ф. Хедоури: пер. с англ. – М.:
Дело, 2006. – 720с.
- Менеджмент:
учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича,
Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 255с.
- Николаева,
Т.И. Менеджмент в торговле: учебное пособие.
М.: КНОРУС, 2006. – 320 с.
- Осипова,
Л.В. Основы коммерческой деятельности:
практикум: учебное пособие для вузов
/ Л.В. Осипова, И.М. Синяева – М.: Банки и
биржи, ЮНИТИ, 2001.
- Основы предпринимательства:
учебное пособие под ред. А.С. Пелиха –
Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
- Охотский,
Е.В. Книга работника кадровой службы.
– М.: Экономика, 2001.
- Переверзев,
М.П. Менеджмент: учебник. – 2-е изд., доп.
и перераб. / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко,
Л.Е. Басовский. Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева.
– М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
- Правила
торговли – М.: ИНФРА-М,2001.
- Предпринимательство:
учебник для вузов. / Под ред. проф. В.Я.
Горфинкеля – М.: ЮНИТИ-Дана, 2002.
- Розничная
торговля. – Тольятти: ООО «Сеан-Издат»,2000.
- Сорокина,
М.В. Менеджмент в торговле: учебник. –
СПб.: Бизнес-пресса, 2008. – 480 с.
- Торговое
дело: Экономика, маркетинг, организация:
учебник, 2-е изд. / Под общ. ред. Л.А. Брагина
и Т.П. Данько – М.: ИНФРА-М, 2000.
- Федосеев,
В.Н. Управление персоналом организации
/ В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин – М.: «Экзамен»,
2003.
- Экономика
и организация деятельности торгового
предприятия: учебное пособие. / Под ред.
А.Н. Соломатина– М.: ИНФРА-М, 2000.
- Экономика
предприятий торговли и общественного
питания: учебное пособие / кол. авт.; под
ред. Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой. –
М.: КНОРУС, 2006. – 316 с.
- Юкаева, В.С.
Управленческие решения: учебное пособие.
— М.: ОПС, 2000.
Периодические
издания
- Газеты: Торговая
газета, Экономика и жизнь.
- Журналы:
Ваш магазин, Российская торговли, Торговля,
Торговое оборудование, Российский экономический
журнал, Партнер, Деловой мир, Консультант
директора, Проблемы теории и практики
управления, Менеджмент, Управление персоналом
и др.