Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 14:48, курсовая работа
Торговля – одна из трудоемких отраслей экономики. От уровня квалификации работников, эффективности их труда зависит товарное обращение, качество обслуживания, доходы торгового предприятия. Число занятых в торговле в последние годы растет, но при этом доля кадров со специальной подготовкой, к сожалению, падает [2, c. 104] .
Особенности труда на торговом предприятии.
Все трудовые процессы, выполняемые работниками торговых предприятий, разделены на два различных по своей природе и содержанию вида:
- связанные со сменой форм стоимости товара;
- связанные с продолжением процессов производства в сфере обращения.