Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 16:17, реферат
Введение
В рыночных условиях детальное знание потребностей клиентуры автотранспортных организаций (АТО) является важным, но недостаточным условием для достижения успеха в деятельности, потому что на рынке есть конкуренты, которые за счет своих конкурентных преимуществ могут существенно ухудшать конечные показатели работы АТО. Рынок без конкуренции не реален, поэтому серьезное внимание при изучении рынка автотранспортных услуг должно уделяться анализу деятельности конкурентов. В условиях спада спроса на автотранспортные услуги или его
Введение………………………………………………………………………….3
1. Классификация и характеристика конкуренции…………………………….5
2. Особенности конкуренции на автомобильном транспорте………………..16
3. Конкурентоспособность транспортных услуг и пути ее повышения……..19
Заключение………………………….…………………………………………...29
Список использованной литературы……………