Конкурентные преимуществ компании «Мастер Клининг»

Предмет исследования – конкурентные преимущества компании.

Объект исследования – компания «Мастер Клининг».

Цель данной курсовой работы – выявление конкурентных преимуществ компании «Мастер Клининг».

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 4

1.1 Сущность системы управления персоналом 4

1.2 Инновации в сфере управления персоналом предприятия 6

1.3 Особенности системы управления персоналом как инновации 12

2. ХАРАКТЕРИСТИКА И СТРУКТУРА ООО «ЕВРОСЕТЬ» 17

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-МОСКВА» 20

3.1 Разработка дерева целей ООО «Евросеть-Москва» 20

3.2 Мотивационный механизм, ориентированный на рынок 21

3.3 Сервисный принцип в управлении персоналом 24

3.4 Система обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28