Качество продукции, как фактор повышения ее конкурентоспособности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2012 в 13:49, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов влияния качества продукции на ее конкурентоспособность, разработка системы мер по совершенствованию механизма контроля и повышения качества производимой продукции и экономической эффективности предприятия.
При выполнении работы использованы следующие методы исследования: монографический и аналитический.
В процессе работы проанализировано современное состояние конкурентоспособности молочной продукции на исследуемом предприятии.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Сущность качества продукции и показатели ее качества
Глава 2. Оценка уровня качества продукции на предприятиии
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод"
2.2 Место и роль ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод" на рынке молочной продукции в Республике Беларусь
2.3 Управление качеством продукции на ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод"
Глава 3. Разработка конкретных мероприятий по совершенствованию качеством продукции, а также повышение ее конкурентоспособности
3.1 Анализ конкурентоспособности молочной продукции ОАО "Кобринский МСЗ"
3.2 Мероприятия поулучшению качества и стратегия продвижения продукции предприятием
Заключение
Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА.doc

— 368.00 Кб (Скачать файл)

В 2008 году необходимо усовершенствование продукции с целью повышения ее конкурентоспособности

 

Таблица 2.5 - Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции на 2008 год ОАО "Кобринский МСЗ"

Наименование

Сроки

исполнения

Ответственность

Эконом. целесообразность

1. Подготовить и подать заявки на регистрацию товарных знаков в виде словесных обозначений по видам твердых сычужных сыров в Федеральный институт промышленной собственности.

2. Подготовить и подать заявки на регистрацию товарных знаков в виде словесных обозначений по видам твердых сычужных сыров в национальный центр интеллектуальной собственности.

3. Провести анализ атрибутики, относящейся к твердым сырам и мороженому, определение необходимости и возможности ее регистрации в патентном органе.

4. Внести предложения относительно необходимости регистрации товарных знаков в виде словесных и комбинированных обозначений по видам мороженого.

I квартал

I квартал

I квартал

II квартал

 

Специалист по патентоведению

Специалист по патентоведению

Специалист по патентоведению

Нач. отдела сбыта и маркетинга, специалист по патентоведению.

 

Увеличение объемов продаж, защита от подделки

Увеличение объемов продаж, защита от подделки

Увеличение объемов продаж, защита от подделки


Примечание - Источник: собственная разработка

 


Основными аспектами сбытовой политики ОАО "Кобринский МСЗ" являются:

Развитие рынков сбыта в Российской Федерации путем увеличения числа покупателей и освоения новых регионов.

Развитие внутреннего рынка республики путем активизации продаж в крупных торговых точках г. Минска и других городов. Работа с супермаркетами предусматривает широкую рекламную компанию, мерчендайзинг на месте продаж, направленный на узнаваемость продукции ОАО "Кобринский МСЗ" непосредственно в торговых точках

Активизация работы по продажам продукции ОАО "Кобринский МСЗ" на местном рынке: Кобринский район, г. Брест, Брестская обл. В этом регионе есть возможность увеличения объемов продаж мороженого, майонеза.

 


Таблица 2.6 - Мероприятии по наращиванию и развитию экспорта на 2008 год ОАО "Кобринский МСЗ"

Наименование

Сроки исполнения

Ответственность

Эконом. целесообразность

1. Участие в международных выставках с целью расширения деловых контактов и рынков сбыта.

2. Участие в конкурсах "Лучший продукт года Республики Беларусь на рынках России".

3. Использование внедрения современных систем контроля качества ИСО - 9000 и ХАССП для расширения рынков сбыта.

4. Продвижение и реклама Брэнда "Кобринские сыры" путем размещения информации в СМИ, на сайтах концерна Минсельхозпрода в сети Интернет, использование с этой целью бизнес каталогов и информационных регистров.

5. Обновление сведений об ассортименте продукции на сайте ОАО "Кобринский МСЗ", создание на сайте электронного прайс-листа с подробной характеристикой продукции.

6. Повышение профессионального уровня работников путем участия в обучающих программах консалтинговых компаний "Здесь и сейчас", "Бизнес-Инеп" и др.

7. Провести подготовительную работу по созданию Торгового Дома в г. Нижний Новгород на базе ООО Компания "Браво"

В течении года

В течении года

В течении года

Ежеквартально

Ежемесячно

В течении года

В течение года

Нач. отдела сбыта и маркетинга,

Гл. технолог.

Нач. отдела сбыта и маркетинга,

Гл. технолог.

Нач. отдела сбыта и маркетинга,

Гл. технолог.

Нач. отдела сбыта и маркетинга

Нач. отдела сбыта и маркетинга

Нач. отдела сбыта и маркетинга,

Нач. ОК

Нач. отдела сбыта и маркетинга,

Нач. ОК

Увеличение объемов продаж

Увеличение объемов продаж

Увеличение объемов продаж

Увеличение объемов продаж

Увеличение объемов продаж

Повышение квалификации кадров отдела маркетинга и сбыта.

 

Примечание - Источник: собственная разработка

 


Таблица 2.7 - Объемы экспорта, тыс. долл. США

Показатели

2007

2008

2008 г.

Индекс измен. 2008 г. к 2007 г,%

оценка

прогноз

1

2

3

4

Сыры твердые

Объем экспорта

14787.7

16132

2850

4640

5162

3480

109

в страны СНГ

14787.7

16132

2850

4640

5162

3480

109

в Россию

14787.7

16132

2850

4640

5162

3480

109

Масло

Объем экспорта

34

114

 

80

34

 

335

на экспорт

34

114

 

80

34

 

335

в страны СНГ

34

114

 

80

34

 

335

в Россию

34

114

 

80

34

 

335

Сухая сыворотка

Объем экспорта

722

884

220

200

200

264

122

на экспорт всего:

 

722

 

884

 

220

 

200

200

264

122

из него:

в страны СНГ

 

722

 

884

 

220

 

200

 

200

 

264

122

всего в Россию

 

722

 

884

 

220

 

200

 

200

 

264

 

122

Всего (сыр твердый, масло,, сухая сыворотка,)

Объем экспорта

15552

17130

3070

4920

5396

3744

110

на экспорт всего:

15552

17130

3070

4920

5396

3744

110

в страны СНГ

15552

17130

3070

4920

5396

3744

110

всего в Россию

15552

17130

3070

4920

5396

3744

110


Примечание - Источник: собственная разработка

 

Основными конкурентами в регионе являются Березовский СК, ОАО "Брестский молкомбинат", "Кобринский МСЗ". Цены на продукцию этих предприятий несколько отличаются: на ЦМП Брестского молзавода выше на 5-9%, Пинского мол. комбината - на 2-3%, Березовского СК на уровне нашего завода. Жесткую конкуренцию представляет собой рынок мороженого. Основные конкуренты ООО "Морозпродукт", ИП "Санта-Импекс".


2.3 Управление качеством продукции на ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод"

 

Одним из важнейших приоритетов производственной деятельности ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод" является обеспечение показателей качества и безопасности выпускаемой продукции. Структурная схема управления качеством продукции предусматривает взаимодействие всех подразделений и служб.

Специалисты предприятия постоянно работают над улучшением качества выпускаемой продукции и повышением ее конкурентоспособности, расширением ассортимента, формированием фирменного стиля предприятия.

Для улучшения качества выпускаемой продукции и обеспечения ее высокой конкурентоспособности, на предприятии в комплексе решаются задачи, предприятия и включающей в себя следующие основные мероприятия: рост объемов производства, в том числе и экспортной продукции; совершенствование маркетинговой деятельности; освоение выпуска новой продукции и совершенствование технологий; сертификация новых видов продукции; проведение технического перевооружения; совершенствование кадровой политики.

Система обеспечения качества продукции на ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод" основана на выполнении требований нормативных документов по всем видам работ подразделениями и службами предприятия. Актуализация нормативной документации проводится регулярно.

Функции службы контроля на предприятии выполняет производственная лаборатория, которая осуществляет: входной контроль качества поступающего сырья; вспомогательных материалов и тары; режимов технологических процессов на всех стадиях производства; приемочный контроль качества готовой продукции.


Таблица 2.8 - Мероприятия по совершенствованию системы качества на 2008 год

Наименование работ

Затраты на внедрение (млн. руб)

Экономическая

целесообразность

Реализация программы "Качество" на 2008 год, с анализом ее выполнения каждое полугодие

 

Повышение качества и конкурентоспособности продукции

Разработка и внедрение системы охраны труда в Соответствии со стандартами СТБ 18001 - 2006

10

Создание безопасных условий труда

Проведение инспекционного контроля системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО 9001, системы безопасности на основе принципов НАССР, системы экологического менеджмента.

2

Совершенствование производственного

лабораторного контроля

Проведение инспекционного надзора за деятельностю аккредитованной производственной лаборатории на техническую компетентность в соответствии с требованиями СТБ ИСО / МЭК 17025

2

Постоянная актуализация и сверка нормативного фонда

10

Формирование фонда ТНПА и ТД

Учеба кадров по темам: внутренний аудит систем Менеджмента качества. Аккредитация ПЛ. Система управления охраной труда в соответствии со стандартами СТБ 18001-2006

 

5

 

Повышение профессионального уровня специалистов

Повышение квалификации специалистов в области технического нормирования и стандартизации, Основы технического нормирования и стандартизации.

4

Участие в республиканских, областных семинарах Конференциях в области передовых технологий, Метрологии, управления качеством продукции

10

Участие в конкурсах:

"Лучшие товары Республики Беларусь",

"Лучшие товары Республики Беларусь на рынках Российской Федерации"

5

Повышение качества и конкурентоспособности

продукции

Изучение конкурентоспособности вырабатываемой продукции путем участия в выставках, ярмарках, проведении дегустации

20

Проведение рекламной деятельности вырабатываемой продукции на канале ОНТ, областном и районном телевидении.

25

Участие в проведении отраслевых Дней качества, ПДКК

 

Постоянное обновление ассортимента вырабатываемой продукции

 

Совершенствование взаимоотношений с поставщиками сырья и вспомогательных материалов: выезды в хозяйства специалистов; предприятия; проведение оценки поставщиков вспомогательных материалов; проведение тендеров на закупку; вспомогательных материалов.

 

Повышение качества закупаемого сырья, вспомогательных материалов, снижение затрат на входной контроль


Примечание - Источник: собственная разработка

 

Производственная лаборатория аккредитована на техническую компетентность.

В своей работе производственная лаборатория руководствуется "Положением о лаборатории", утвержденным директором предприятия 4 января 2001 года. На всех работников лаборатории разработаны должностные инструкции, которые также утверждены директором предприятия.

Контроль готовой продукции по органолептическим, физико-химическим и микробиологическим показателям осуществляется согласно схеме технохимического контроля, согласованной с главным государственным врачом г. Кобрина и утвержденной главным инженером предприятия.

В схеме технохимического контроля определены: объект исследования; место отбора проб; периодичность контроля; контролируемые показатели; нормативные документы и методы контроля; ответственный за проведение контроля; регистрация результатов контроля. Результаты контроля отражаются в специальных журналах.

По результатам контроля разрабатываются конкретные мероприятия с указанием ответственных исполнителей и сроков их выполнения.

Лаборатория обеспечена необходимым оборудованием, реагентами и необходимой посудой, обеспечивающими точность выполнения исследования.

На сегодняшний день на предприятии внедрена система качества СТБ ИСО 9001-2001.

Во исполнение Постановления Совета Министров РБ от 09.09. 2006 г. № 1000 "О программе развития организаций РБ, осуществляющих производство и экспорт алкогольной продукции на 2006 - 2010 г. ", поручения СМ РБ от 08.08. 2007 г. и на основании письма Комитета по экономике Брестского облисполкома от 01.09. 2007 г. в течение первого полугодия 2008 года на предприятии будет внедрена система НАССР.


Глава 3. Разработка конкретных мероприятий по совершенствованию качеством продукции, а также повышение ее конкурентоспособности

 

3.1 Анализ конкурентоспособности молочной продукции ОАО "Кобринский МСЗ"

 

ОАО "Кобринский МСЗ" реализует различную молочную продукцию: молоко, сыр, масло.

Для оценки конкурентоспособности выбран товар - сыр. Сыр - высокопитательный пищевой продукт, получаемый из молока путем ферментативной, кислотной или смешанной коагуляции белков, выделения сырной массы с последующей обработкой и созреванием. Сыр является одним из необходимых товаров в потребительской корзине покупателя. В связи, с чем спрос на сыр, в достаточно устойчив. Можно отметить некоторые сезонные колебания спроса и предложения. Так, в летнее время спрос на сыр снижается, но в это время у сельскохозяйственных предприятий увеличиваются объёмы надоя, поэтому предложение превышает спрос. По окончанию летнего сезона, особенно ближе к новогодним праздникам спрос на сыр возрастает, в это же время надои молока снижаются, что приводит к превышению спроса над предложением.

Информация о работе Качество продукции, как фактор повышения ее конкурентоспособности