В.Л. Абрамов,

        кандидат исторических  наук,

      доцент  кафедры  государственной  службы  и  кадровой  политики РАГС  при  Президенте РФ

Эффективность   использования   интеллектуальных  ресурсов  как  показатель конкурентных  преимуществ  фирмы

      В России существует огромный накопленный годами и неиспользуемый еще в условиях рыночной экономике ресурс - интеллектуальный. Согласно оценкам экспертов, интеллектуальный потенциал России составляет около 400 миллиардов долларов, в России проживают 12 % численности всех ученых мира. Вместе с тем  Россия контролирует менее - 0,5 % рынка наукоемкой продукции. Однако, по оценкам специалистов, сохранившийся отечественный научный потенциал при грамотном его использовании за 10-12 лет позволил бы России войти в группу стран-лидеров. Для начала устойчивого развития России требуется 200-300 миллиардов долларов, которые могут быть получены путем реализации интеллектуального потенциала российских предприятий, основой которого являются интеллектуальные ресурсы.

      Проблема  использования интеллектуальных ресурсов становится актуальной и на микроуровне. Российские предприятия, пережившие кризис 1998 года и сумевшие воспользоваться эффектом импортозамещения в условиях существенного снижения доли импорта (по данным Госкомстата, с 48-50 % в начале 1999 до 35 % к началу 2000 года), теперь сталкиваются с ситуацией, когда отечественная продукция вновь перестает быть конкурентоспособной. Так, к началу 2004 года доля импорта в розничном товарообороте превысила 40 % и продолжает расти. Соответственно в условиях жесткой конкуренции российские предприятия поставлены перед необходимостью формирования новых конкурентных преимуществ. В числе последних особая роль отводится интеллектуальным ресурсам, которые рассматриваются как средства инновационного обеспечения конкурентоспособности российских предприятий.

      В настоящее время общество находится  в процессе смены исторических эпох. Наступает новый этап глобальной эволюции мировой цивилизации - переход  к постиндустриальному обществу. Основным признаком постиндустриального общества является снижение роли материальных факторов производства и повышение значимости информации и знаний как основных производственных ресурсов.

      В целом постиндустриальная экономика  характеризуется следующими особенностями: интеллектуализация используемых технологий, обеспечивающая резкое повышение производительности труда; рост наукоемкости товаров; существенное повышение значения деятельности, связанной с производством, хранением, передачей и производством знаний; глобализация мировой экономики и жесткая конкуренция приводит к сокращению жизненного цикла продукции и к необходимости постоянного внедрения инноваций.

      В постиндустриальной экономике меняется сущность предприятия.       В.Л. Иноземцев отмечает, что фирма постиндустриального общества рассматривается «не как предприятие, создающее определенный, конечный продукт, а как общность, пронизанная элементами творчества» ¹. Новый тип фирмы в постиндустриальном обществе получает название «креативная корпорация». На мой взгляд, постиндустриальное предприятие - это производственная «общность», в которой человеческие ресурсы, а также знания и информация, генерируемые ими, будут определять  конкурентный потенциал фирмы

      В условиях постиндустриального общества особую важность приобретают внутренние аспекты деятельности предприятия. Основным принципом управления фирмой становится teamwork - новый тип деятельности, который способствует эффективному использованию интеллектуального потенциала работников. В связи с этим, для формирования новых конкурентных преимуществ и обеспечения конкурентоспособности огромное значение приобретают интеллектуальные ресурсы предприятия.

      К внутренним факторам, оказывающим влияние  на формирование конкурентоспособности  фирмы можно отнести:

      •  Структура фирмы

      •  Человеческие ресурсы

      •  Интеллектуальный потенциал

      •  Финансы

      •  Технология

      •  Эффективность менеджмента

      •  Корпоративная культура фирмы.

      Большая часть внутренних факторов (корпоративная  культура, эффективность менеджмента, технология, интеллектуальный потенциал  сотрудников) является интеллектуальными ресурсами фирмы, которые формируют конкурентные преимущества фирмы и обеспечивают ее конкурентоспособность на рынке.

           С.М. Климов  определяет интеллектуальные  ресурсы, как один из видов  экономических ресурсов, основой формирования которого являются информация и знание². Интеллектуальные ресурсы являются уникальными вследствие их особенностей. На мой взгляд, интеллектуальные ресурсы - это экономические ресурсы, формируемые знаниями и информацией. Основная особенность интеллектуальных ресурсов заключается в способности к самовозрастанию, или капитализации. Это значит, что при увеличении объемов производства продукции с использованием интеллектуальных ресурсов их стоимость увеличивается, а не амортизируется.

      Мы  включаем в понятие «интеллектуальные ресурсы» результаты творческого и интеллектуального труда людей, а также организационные знания, присущие данной фирме, которые объективизируются в следующих формах: человеческие ресурсы, интеллектуальная собственность, информация, знания, инновации, технологии ведения бизнеса, организационная (корпоративная культура).

      Проблематика  интеллектуальных ресурсов рассматривается  разными направлениями экономической  науки. Существующие теории, как правило, затрагивают отдельные виды интеллектуальных ресурсов: научно-технический прогресс, человеческий капитал, социальный капитал, интеллектуальный капитал, информацию, знания, нематериальные ресурсы.  Специалисты в области стратегического менеджмента в качестве интеллектуальных ресурсов компании выделяют ее компетенции, или способности (например, способности к исследовательской деятельности или производству недорогих товаров), которые могут быть подкреплены такими ресурсами и активами, как патенты, лицензии, оборудование и т. д. В частности, К. Прахалад и Г. Хэмел делают акцент на стержневых компетенциях, то есть таких навыках и способностях организации, которые укоренились достаточно глубоко и являются основанием ее конкурентных преимуществ.

            Анализируя существующие теории, их можно, на наш взгляд, условно разделить из на 3 группы: экономические, управленческие и социальные. К экономическим можно отнести следующие: учение К. Маркса, теории экономического роста, эволюционную теорию экономических изменений Нельсона и Уинтера, теорию И. Шумпетера; к управленческим - концепции Г. Минтцберга, К.Прахалада, Г.Хэмела и других основоположников теории стратегического менеджмента; к социальным - теории, рассматривающие в качестве основного генератора интеллектуальных ресурсов - людей и социальные взаимодействия между ними - теория человеческого, социального и интеллектуального капитала.

              В современных теориях интеллектуальных  ресурсов можно встретить разные  их классификации. С позиций  философского подхода  интеллектуальные  ресурсы участвуют в процессе производства всех вещественных объектов, поэтому являются существенной составной частью каждого из них.  Философия выделяет две стадии функционирования интеллектуальных ресурсов: процесс генерации знания и процесс его объективации. Объективация знания - это процесс превращения знания, изначально находящегося в голове человека и  представляющего «субъективную реальность», принадлежащую исключительно индивидууму, в реальность объективную, сливающуюся с определенным материальным носителем. Генерация - это процесс творения знания. На этой стадии знание приобретает такие признаки, как оригинальность, новизна, происходит превращение общеизвестного знания в новооткрытое. Существует и обратный процесс - диссеминация, когда новооткрытое знание становится общеизвестным.

           С точки зрения экономического  подхода интеллектуальные ресурсы  представляют собой один из  видов ресурсов, используемых фирмой  для производства экономических  благ. Другими видами ресурсов, которые  фирма может использовать в  своей деятельности, являются: природные, информационные, материальные, энергетические, временные, трудовые. Экономическая эффективность интеллектуальных ресурсов - это показатель результативности их использования в деятельности фирмы.

               Для оценки экономической эффективности деятельности всей фирмы обычно используются следующие показатели: чистая прибыль, выручка от продаж, прибыль на одну акцию, показатели рентабельности, динамика рыночной цены акции. Для оценки эффективности отдельных ресурсов фирмы используются такие экономические показатели, как: фондоотдача основных средств, материалоотдача, оборачиваемость и рентабельность капитала, прибыльность продукции, производительность труда.

      Ввиду того, что интеллектуальные ресурсы, согласно концепции Э.Брукинг, включают в себя несколько элементов: интеллектуальную собственность, человеческие ресурсы, инфраструктурные активы, рыночные активы, то, по нашему мнению, об эффективности использования данных ресурсов следует судить, применяя систему показателей. В таблице 1 приведены предложенные мною экономические показатели эффективности использования интеллектуальных ресурсов. При построении таблицы была использована классификация интеллектуальных ресурсов, предложенная Э. Брукинг.³ В качестве пятого элемента интеллектуальных ресурсов фирмы мы предлагаем рассматривать организационное знание фирмы, которое, по нашему мнению, состоит из следующих элементов: технологии ведения бизнеса (методы финансового, аналитического и других форм учета, рекрутинга и управления персоналом);  способы коммуникации  с  персоналом,  клиентами,   партнерами и другими контрагентами; система экономической безопасности фирмы; корпоративная культура.

      Таблица 1

      Система показателей эффективности  использования интеллектуальных ресурсов