Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 07:15, курсовая работа
В нашей жизни существует множество различных, известных всем, праздников: Новый год, 8 марта, день рождения, свадьба, выпускной бал.. Но привычные для нас шаблон пиршества не для всех групп людей является естественным. Наше будет уделять большое внимание именно этим группам людей. Важными аспектом в подобной деятельности является харизма работающего персонала от менеджеров до актеров участвующих непосредственно в самом праздновании и нестандартно выбранная специализация предприятия.
Как видно из таблицы, конкуренты проектируемого предприятия различны по сфере предоставления услуг. На рынке Хабаровска в сфере предоставления услуг в области организации праздников имеется огромный выбор, все заинтересованы в предоставление как можно более качественных услуг. Что и представляется угрозой для предприятия новичка.
Самым важным критерием для клиента является цена предложенных услуг. Если цена визуально является для клиента высокой, то соответственно высока вероятность и того что предприятие потеряет этого клиента, существует и обратная ситуация если цена покажется довольно низкой клиент может усомниться в качестве предоставляемых услуг и откажется от услуг предприятия. Наше агентство предлагает свои услуги по реальным ценам, для людей со средним достатком, что и является преимущественным критерием на данном рынке.
Наше агентство обладает несколькими критериями, которые позволяют ему держаться на уровне давно существующих компаний: выгодным расположением, которое из-за своей малой площади обходится нам не слишком дорого, малым штатом персонала, что позволяет нам экономить на издержках. Первоначально, до достижения окупаемости, мы планируем привлекать людей на временной основе со сдельной заработной платой (при этом при постоянстве работы им планируется установить минимальный оклад, что позволит гарантировать нашим сотрудникам некоторую защищённость). Это позволит нам выявить стоящие кадры, которым впоследствии будет предложена постоянная работа.
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение своего рыночного сегмента. Главной стратегией фирмы должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества по справедливым ценам. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счёт неценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, а за счет создания положительного имиджа фирмы и формирования высокого конкурентного статуса предприятия.
Перед нами стоит задача получить максимальную прибыль, но с тем расчётом, чтобы цена на услуги была приемлемой для наших потребителей, и они не ушли бы от нас к нашим конкурентам. Этому будет способствовать система не высоких цен в сравнение с ценами конкурентов.
Для того,
чтобы облегчить выход
Таблица 4.2: Бюджет маркетинга
Вид затрат | Январь | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь | Итого за полугодие |
Размещение объявлений в газетах | 3000 | 3000 | 3000 | 1500 | 1500 | 1500 | 13500 |
Размещение объявлений на сайте города | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | 30000 |
Стритлайн | 4000 | - | - | - | - | - | 4000 |
Итого: | 12000 | 8000 | 8000 | 6500 | 6500 | 6500 | 47500 |
5. Производственный план
Агентство по организации
Таким образом, в качестве офиса для нашего предприятия будет достаточно небольшого помещения площадью около 30м2. такое помещение можно взять в аренду в здания хабаровской синагоги по л. Фрунзе 45. Расположение, приближенное к центру позволит привлечь большее количество потенциальных потребителей наших услуг, а так же облегчит нахождение нашего офиса после прочтения объявлений. Кроме того, это помещение находится в центре, что позволит нам постоянно привлекать внимание.
Для работы нам понадобится сделать первоначальный косметический ремонт. При этом затраты на него не будут велики, так как помещение в хорошем состоянии и требуется лишь придать ему соответствие осуществляемой нами деятельности.
Также нам необходимо закупить офисную мебель (стол, кресло и диванчик в деловом стиле), компьютер, подключить его к сети Интернет, купить высокоскоростной принтер, факс и копир. Небольшая часть помещения будет отгорожена ширмой, где будет расположен шкаф с документацией и небольшой столик для уголка разработки идей, чайник и кофеварка. Соответственно, нам понадобится чайный сервиз. Всё необходимое для работы приобретается перед началом работы.
Так как в работе нам необходим интернет, нам нужно запланировать расходы на его подключение (1200 руб.) и ежемесячную оплату (1000руб.).
В выбранном помещении есть проведённая телефонная линия. Нам остаётся лишь вносить ежемесячную плату в размере 400 руб.
Расходы по оплате электроэнергии заложены в арендную плату, так как никакого энергоёмкого оборудования в нашем производстве не используется.
Производственный процесс будет осуществляться следующим образом:
1.
Изучение рынка, разработка
2. Беседа с клиентом и принятие заказа
3. Работа с сотрудниками, определение срока выполнения заказа
4.
Контроль хода выполнения
5. Получение выполненной работы заказчиком
Количество предоставляемых услуг мы рассчитываем в период на 1 неделю. Так как в среднем при маленьком опыте можно выполнить 2 заказа в неделю, ведь подготовка занимает несколько дней. Рабочих дней в месяце – 25. Число работающих задействованных в организации праздника 3 человека . Соответственно, в месяц мы можем организовать 7 торжеств. Средняя стоимость организации одного праздника- 100 тыс. руб. Значит, в месяц агентство имеет возможность приносить 700 тыс. руб. Судя по производственному плану, первые 2 месяца мы будем работать на минимальную прибыль. Если увеличить число нанимаемых работников, то можно значительно повысить нашу доходность. Весь вопрос заключается во временном опыте.
Контроль
качества наших услуг будет
6. Организационный план
Проектируемое предприятие относится к малому бизнесу. Учредителем является один человек. Поэтому наиболее рациональной для нас формой организации будет образование ИП. Эта форма имеет несколько преимуществ:
1.
упрощенность процессов
2.
свободное использование
3.
не платится налог на
4.
упрощенный порядок ведения
5.
упрощенный порядок принятия
решений (не требуется
Проектируемое предприятие относится к сфере услуг. Планируется режим работы с 10.00 до 20.00 без перерывов и выходных, за исключением 1 и 2 января. Режим работы переводчиков будет устанавливаться ими самостоятельно, с нашей стороны мы лишь обязуемся строго контролировать сроки и качество выполняемых работ. На их счёт запланировано 25 рабочих дней в месяц.
Характер работы устанавливает следующие квалификационные требования к сотрудникам:
Директор предприятия/Бухгалтер – эту роль возьмёт на себя учредитель предприятия. Ему в работе необходимо осведомленность в сферах услуг, которыми мы сможем воспользоваться при подготовке торжества, опыт работы с бухгалтерской документацией, коммуникабельность и ответственность. К функциям директора относится:
1.
Контроль над соблюдением
2.
Контроль над состоянием
3. Анализ и планирование текущей деятельности предприятия;
4.
Проведение маркетинговых
5.
Ведение бухгалтерского и
Менеджер – должно обладать харизмой, толерантным поведением и гибкими управленческими способностями. Все эти навыки должны проявляться у менеджеров в ходе работы с клиентами. Также менеджеру необходимо постоянно держать директора в курсе всех дел которые менеджер ведет с заказчиком.
Оформитель/креативщик – должен быть креативно мыслящим , постоянно предлагать новые идеи индивидуально выработанные для каждого заказа.
Звуко-видео режиссёр – штатный человек, который задействован в подготовке мероприятия на протяжении всего времени. Должен уметь правильно и со вкусом создавать обстановку мероприятия.
Таблица 6.1: Штатное расписание проектируемого предприятия:
Должность | Обязанности | Численность | Заработная плата | ||
Способ начисления | Среднемесячная | Среднегодовая | |||
Директор | Ведение финансовой, налоговой отчётности предприятия, ответственность за организацию рабочего процесса | 1 | Оклад 45 000 + 10% от выручки. | 45 000 + 82 700 = 1,277 | 15 324 000 |
Бухгалтер | Работа с денежными потоками | Оклад 7 000 | 7 000 | 84 000 | |
Штатный менеджер | Работа с клиентами | 1(в дальнейшем планируется расширение штата) | Оклад 7 000 + 5 % от одного заказа. | 7 000 + 41 350 = 48 350 | 580 200 |
Оформитель/креативщик | Новые идеи, создание атмосферы. | 1 | Оклад 20 000 + 7% от одного заказа. | 20 000 + 57 890 = 77 890 | 934 680 |
Звуко-видео режиссёр | Ответственность
за технические аспекты мероприяти |
1 | 20 000 + 7% от одного заказа. | 20 000 + 57 890= 77 890 | 934 680 |
Итого | 5 | 1 488 130 | 17 857 560 |
Информация о работе Бизнес-план открытия агенства попо организации праздников «Paradise»