Содержание:
1.Введение
2
2. Понятие
электронной коммерции
4
3.История электронной
коммерции
6
4.. Классификация электронной коммерции
7
5. Перспективы развития электронной
коммерции
9
6.Рынок электронной коммерции
10
7. Рынок электронной коммерции: сегодня
и завтра
11
8.Рынок электронной коммерции:
сектор business-to-business
14
9.Виды пластиковых карточек.
16
10.Проблемы развития электронной
коммерции. 19
11.Заключение и вывод.
22-23
12. Список используемой литературы и
других источников.
24
2.Введение.
Зарабатывать при помощи компьютера
– мечта многих. Сегодня, когда Интернет
становится массовым (то есть, доступным
огромному количеству людей), у каждого
из нас появляется реальная возможность
зарабатывать деньги, не выходя из дома
– сидя в мягком кресле, за клавиатурой
любимого Пентиума. Кто из нас не хотел,
бы зарабатывать деньги при помощи Интернета?
Зарабатывать ПРИЛИЧНЫЕ
деньги! Современные высокие технологии,
персональные компьютеры и Интернет сделали
возможным стать очень быстро богатым,
без тяжелой работы и больших инвестиций!
Это самое лучшее, самое великолепное
время в истории человечества для создания
капитала, процветания и счастья.
Современное общество находится на такой
ступени развития, когда происходит быстрое
распространение новых информационных
технологий и изменение под влиянием этого
процесса многих аспектов социально-экономической
жизни. Мировая экономика приобретает
все более виртуальный характер - виртуальные
банки, магазины, библиотеки, биржи - все
это уже действительность дня. Новые, телекоммуникационные
системы привели не только к качественным
изменениям в движении финансовых и реальных
инвестиций, товаропотоков, в управлении
производством, но и в не меньшей степени
к интернационализации практически всех
сегментов рынка, культуры, образования,
домашнего хозяйства, общечеловеческих
ценностей и отношений. Интернет как наиболее
яркое проявление новых информационных
технологий стал сегодня символом нового
мира, новых политических и экономических
решений, символом современного человека.
Так, отечественными
экономистами, менеджерами и юристами
рассматриваются практические вопросы
ведения электронной торговли: проблемы
продвижения товаров на новые
рынки и организации системы
управления продажами, эффективности
рекламы в сети Интернет, управления
Интернет-магазинами и т. д.
Происходит
не просто ускорение коммуникативных
процессов в мире, а осуществление
коммуникаций в режиме реального
времени. В связи с этим мировую
глобализацию можно считать информационной;
Интернет при этом превращается в
основу глобализации жизни современного
мирового сообщества. Учитывая то, что
глобализация будет охватывать все
большие области мировой экономики,
становится необходимым правовое урегулирование
этих процессов. Но, к сожалению, сегодня
правовое регулирование электронной
коммерции в России находится
на начальном этапе своего развития.
Сейчас электронная коммерция стала доступной
для фирм любого масштаба. Если раньше
организация электронного обмена данными
требовала заметных вложений в коммуникационную
инфраструктуру и была по плечу лишь крупным
компаниям, то использование Internet позволяет
сегодня вступить в ряды "электронных
торговцев" и небольшим фирмам. Электронная
витрина в World Wide Web дает любой компании
возможность привлекать клиентов со всего
мира. Подобный on-line бизнес формирует новый
канал для сбыта - "виртуальный", почти
не требующий материальных вложений. Если
информация, услуги или продукция (например,
программное обеспечение) могут быть поставлены
через Web, то весь процесс продажи (включая
оплату) может происходить в on-line режиме.
Под определение
электронной коммерции подпадают
не только системы, ориентированные
на Internet, но также и "электронные
магазины", использующие иные коммуникационные
среды - BBS, VAN и т.д. В то же время
процедуры продаж, инициированных информацией
из WWW, но использующих для обмена данными
факс, телефон и пр., могут быть
лишь частично отнесены к классу электронной
коммерции. Отметим также, что, несмотря
на то, что WWW является технологической
базой электронной коммерции, в
ряде систем используются и другие
коммуникационные возможности. Так, запросы
к продавцу для уточнения параметров
товара или для оформления заказа
могут быть посланы и через
электронную почту.
На сегодняшний
день доминирующим платежным средством
при on-line покупках являются кредитные
карточки. Однако на сцену выходят
и новые платежные инструменты:
смарт-карты, цифровые деньги (digital cash),
микроплатежи и электронные чеки.
Электронная
коммерция включает в себя не только
on-line транзакции. В область, охватываемую
этим понятием, необходимо включить и
такие виды деятельности, как проведение
маркетинговых исследований, определение
возможностей и партнеров, поддержка
связей с поставщиками и потребителями,
организация документооборота и
пр. Таким образом, электронная коммерция
является комплексным понятием и
включает в себя электронный обмен
данными как одну из составляющих.
Интернет-предприниматель
– это человек, целью которого является
извлечение прибыли от работы в Интернете.
И наиболее опытные и прозорливые представители
данной категории граждан уже давно поняли,
что кликать по баннерам и привлекать
людей на виртуальные странички спонсоров
– занятие более чем неблагодарное! Платить
обещанные деньги за «просмотренную»
Нами рекламу, скорее всего, никто не станет.
У спонсора
найдется тысяча причин и десять тысяч
способов дисквалифицировать Нас у
самого финиша, когда сумма на нашем
счету будет приближаться к минимально
необходимой для снятия. С уверенностью
близкой к ста процентам можно
заявить, что долгие месяцы, проведенные
Нами за компьютером, в надежде заработать
на «спонсорах и баннерах» принесут
Нам от силы 5-10$, не более! Тогда как сумма,
потраченная на Интернет, окажется в несколько
раз больше.
2. Понятие электронной коммерции
Электронная коммерция - такая форма
поставки продукции, при которой выбор
и заказ товаров осуществляется через
компьютерные сети, а расчеты между покупателем
и поставщиком осуществляются с использованием
электронных документов и/или средств
платежа. При этом в качестве покупателей
товаров (или услуг) могут выступать как
частные лица, так и организации.
2. Электронная
коммерция – понятие более узкое.
Как верно заметил Джек Шо, «электронная
коммерция, это использование сети Интернет
в качестве информационного канала для
организации бизнес-процессов». Традиционная
схема обмена «деньги-товар» заменяется
здесь на новую схему «информация-информация».
Таким образом, предприятия и частные
лица, занятые в электронной коммерции,
соединяются при помощи Интернета в единую
инфраструктуру, именуемую электронным
бизнесом.
Электронная
коммерция – это виртуальная
экономическая среда, в которой
осуществляется электронный бизнес, !электронные
расчеты по средствам Интернет – банкинга! и иная
электронно-экономическая деятельность
с использованием интерактивных возможностей.
Электронный бизнес – это деятельность
компании, направленная на получение прибыли,
которая основывается на цифровых технологиях
и тех преимуществах, которые они представляют.
Но при этом не всегда у компаний даже
самых хорошо развитых и богатых стран,
получается, занять лидирующие места
по использованию электронной коммерции.
Япония занимает только 8 место. Не говоря
о России, которая занимает 42 место в этом
рейтинге.
На развитие
электронной коммерции воздействуют
некоторые определяющие её развитие
показатели.
Прежде
всего, это рост эффективности производства в сферах,
связанных с новыми технологиями.
Это привело к тому, что произошло падение
цен на компьютеры, что позволило обычным
пользователям приобретать их в домашнее
хозяйство. Это, в свою очередь, позволило
им делать покупки, не выходя из дома с
помощью Интернет сетей.
Второй
важный фактор – это появление и распространение альтернативных
вариантов доступа в сеть без использования
модема. Но существует фактор, который
сдерживает быстрое распространение электронной
коммерции – это маленькая пропускная
способность сети Интернет. Но над решением
данной проблемой уже трудятся многие
страны, и лидирующее место среди всех
занимает США. По прогнозам уже в 2005
г. в США 65% населения будет иметь доступ
в Интернет через широкополосные сети,
что позволит ускорить развитие электронной
коммерции. Несмотря на минимальные издержки
копирования и пользования информационными
ресурсами, сама инфраструктура сетей
требует значительных финансовых затрат,
и для России очень важно правильно осуществлять
свою инвестиционную политику в ближайшей
перспективе. Но также электронная коммерция
включает в себя деятельность провайдеров
Интернет-услуг и деятельность всех прочих
экономических субъектов, которые, используя
каналы Интернета, организуют свою коммерческую
деятельность.
Провайдер Интернет-услуг — это коммерческая фирма, которая
обеспечивает доступ в Интернет, поддерживает
его за определенное вознаграждение и
оказывает некоторые сопутствующие услуги
по требованию клиентов.
При коммерческом
использовании возможностей Сети различными
экономическими субъектами, в структуре
электронной коммерции, как правило,
выделяют несколько звеньев:
реклама и представление
товара;
осуществление операций
купли-продажи через каналы Сети;
послепродажные
услуги клиентам;
построение отношений
с клиентами.
Реклама
в Интернете имеет огромное значение,
причем сетевая реклама отличается
от ее традиционных видов. Это, прежде
всего, баннерная реклама и размещение
рекламной информации на наиболее часто
посещаемых серверах. Отличие это
не только чисто техническое —
гораздо важнее экономический смысл:
поскольку затраты на вхождение
в Сеть ничтожно малы по сравнению
со стоимостью традиционной рекламы, меняется
модель ведения рекламного бизнеса.
Фирмы, дающие рекламу, могут обращаться
непосредственно к потенциальным
клиентам на электронных рынках; сообщения
теряют узконаправленность и становятся
универсальными, поскольку они обращены
к огромной аудитории. Агент из посредника
превращается в партнера по осуществлению
маркетинговых исследований и помогает
клиентам создавать свои рекламные
сообщения, а комиссионные модифицируются
в оплату услуг таких агентов.
Для измерения эффективности
рекламы в Сети можно использовать
метод подсчета количества посещений
и последовавших затем заказов
продукции.
3.История электронной
коммерции
Первые системы электронной
коммерции появились в 1960 -х годах
в США. Они применялись в транспортных
компаниях для обмена данными
между различными службами при подготовке
рейсов и для заказа билетов. Первоначально
такая коммерция велась с использованием
сетей, не входящих в сеть Интернет,
по специальным стандартам электронного
обмена данными между организациями.
К концу 1960-х годов в США
существовало четыре индустриальных стандарта
для обмена данными в различных
транспортных компаниях. Для объединения
этих стандартов в 1968 г. был создан специальный
Комитет согласования транспортных
данных, результаты работы которого легли
в основу нового EDI- стандарта.
В 1970-е годы аналогичные события
происходили в Англии. В этой стране
главной областью применения EDI был
не транспорт, а торговля. Выбранный
здесь набор спецификаций Tradacoms был
принят Европейской экономической
комиссией ООН в качестве стандарта
обмена данными в международных
торговых организациях. В 1980-х годах
начались работы по объединению европейских
и американских стандартов. В результате
этой работы на 42-й сессии Рабочей
группы по упрощению процедур международной
торговли в сентябре 1996 г. была принята
Рекомендация № 25 «Использование стандарта
Организации Объединенных Нации
для электронного обмена данными
в управлении, торговле и на транспорте».
Таким образом. В начале 1990-х годов
появился стандарт EDI-FACT, принятый ISO (ISO
9735). Но окончательное слияние американского
и европейского стандартов не произошло.
Для электронного обмена данными
появилась новая, более перспективная
возможность - обмен данными через
Интернет. Развитие интернета с его
низкой себестоимостью передачи данных
сделало актуальной модернизацию EDI
систем. В результате в середине
1990 годов был разработан еще один
стандарт - EDIFACT over Internet (EDIINT), описывающий
как передавать EDI - транзакцию посредством
протоколов безопасной электронной
почты SMTP/S-MIME.
4.Классификация электронной
коммерции
В соответствии
со ст. 9 Методических рекомендаций Международной
стандартной отраслевой классификации
ООН с производственно-функциональной
точки зрения "экономическая деятельность
как процесс есть сочетание действий,
приводящих к получению определенного
перечня продукции"1.
При этом происходит объединение ресурсов
(оборудование, рабочая сила, технологии)
и производственного процесса для создания
конкретных товаров (работ, услуг) и их
перераспределения между участниками
такой деятельности в пределах определенного
(национального или международного) рынка.