Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 16:52, курсовая работа
^ Целью данной курсовой работы является систематизация, накопление и закрепление знаний об организации складских операций на торговых предприятиях.
В соответствии с поставленной целью в работе предполагается решить следующие задачи:
- изучить, что представляет собой складское хозяйство;
-
- рассмотреть организацию торгово-технологического процесса на складе;
^ - дать характеристику организации труда и основным средствам управления складским технологическим процессом;
- рассмотреть методы повышения эффективности работы склада.
Введение……………………………………………………………………2
1.Складское хозяйство.
1.1. Товарные склады. Назначение и функции складов………………... 4
1.2. Классификация складов……………………………………………… 5
1.3. Виды складских помещений и их планировка……………………...7
1.4. Технологическое оборудование складов………………………….. 9
1.5. Определение потребности в складской площади…………………11
2. Технологический процесс на складе.
2.1. Содержание технологического процесса на складе………………13
2.2. Поступление и приемка товаров на склад…………………………13
2.3. Хранение товаров на складе. ………………………………………16
2.4. Индексация, способы укладки товаров……………………………16
2.5. Отпуск товаров со склада…………………………………………..17
2.6. Технико-экономические показатели работы склада……………...19
3. Организация труда и основные средства управления.
3.1. Оперативное управление работой складов………………………………21
3.2. Управление торгово-технологическими процессами на складах....22
3.3.Управление погрузочно-разгрузочными и транспортными
операциями …………………………………………………………... 23
3.4. Управление движением и хранением товаров на складах.................24
3.5. Управление хранением товаров……………………………………...25
3.6. Автоматизация управления операциями на складе………………...26
3.7. Управление складом с помощью ЭВМ……………………………...27
3.8. Научная организация труда на складах……………………………..28
4. Методы повышения эффективности работы
склада……………………………………………………………………30
Заключение……………………………………………………………… 32
Литература. ………………………………………………………………..34
При проведении приемки
Приемка товаров по качеству - это
определение достоинства
Приемка товаров по качеству
предусматривает выполнение
•перемещение товаров к
•вскрытие тары;
•непосредственная проверка качества и его соответствия условиям договора.
Как правило, проводится
В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонений по качеству, комплектности, маркировке товаров от установленных в договоре и указанных в сопроводительных документах приемка товаров приостанавливается. Составляется акт, который является юридическим основанием для выставления претензий поставщику. При этом в сопроводительном документе делается отметка об актировании.
Акт составляется в пяти экземплярах и только на те товары, по которым установлены расхождения.
При отсутствии
Во всех случаях приемку
товаров осуществляют
-
После завершения приемки каждый товар получает своё место на складе. При выборе места хранения учитываются количество товаров и периодичность их поступления.
^ 2.3. Хранение товаров на складе
Это одна из важнейших
операций технологическою
Запасы товаров, хранящихся
на складах, призваны
Однако хранение и содержание товаров на складах требует значительных финансовых затрат. В связи с тем, что денежные средства, вложенные в товары, высвобождаются только при условии их продажи и при расчете с покупателем, время хранения товара на складе должно быть сокращено до минимума.
Целесообразность пребывания товаров на складах определяется потребительским спросом на них, а количество - конъюнктурой рынка и возможностями поставщиков обеспечить их ритмичную доставку.
Хранение товаров на складе
предполагает выполнение
• организация складского пространства;
• размещение товаров;
• создание необходимых
• организация учета товаров;
• движение и перемещение товаров;
• обеспечение возможности
использования подъемно-
Принятые по количеству и качеству товары укладывают в тapy, пакетируют и перемещают в зону хранения.
Для обеспечения сохранности
товаров важное значение имеет
разработка рациональной схемы
размещения товаров, которая
^ 2.4. Индексация, способы укладки товаров
-
Индексация - это условное цифровое обозначение мест хранения товаров. На составление схемы размещения и выбор оборудования для хранения преобладающее влияние оказывает специфика хранимых товаров. На практике используется несколько способов хранения товаров:
• хранение товаров по принципу однородности;
• в зависимости от их размера и веса;
• раздельное хранение товаров повышенного и пониженного спроса;
• отдельное хранение
Одним из условий
Различают 2 способа укладки
товаров: штабельный и
Штабельную
укладку применяют при хранении
различных продовольственных
Стеллажную укладку используют для товаров, хранящихся в распакованном виде и товаров во внешней таре. При стеллажном хранении товары располагают на полках. На стеллажах товары могут храниться в коробках, мешках, поддонах.
Стеллажный вид хранения позволяет более рационально использовать емкость складов за счет размещения товаров на максимальной высоте.
Гарантом сохранности
^ 2.5. Отпуск товаров со склада
Отпуск товара со склада -
заключительный этап
• прием заказа;
• оформление продажи (для оптовых торговых покупателей) или отпуска (для розничных торговых предприятий);
• отбор товаров с мест хранения;
-
• комплектование заказов и упаковка;
• перемещение
• погрузка.
Склад осуществляет товароснабжение своих потребителей на основе заказов.
Заказ может быть отправлен по почте или курьерской связью. В настоящее время широко применяются автоматизированные системы передачи данных, обеспечивающие их прямую передачу и быстрое получение обратной информации. Прямой контакт потребителя и сотрудников склада обеспечиваются также устной передачей заказа по телефону.
Выполнение заказа начинается с отборки товаров с мест хранения, основанием для которой является отборочный лист или счет-фактура.
В зависимости от характера заказов мелкие партии товаров, полученных от различных поставщиков, объединяются в более крупные или наоборот, товары, полученные крупными партиями, дробятся на мелкие. Стоимостной контроль складских операций подтвердил, что зачастую на практике затраты на выполнение мелкопартионных заказов небольшой стоимости не покрываются доходами, полученными от их реализации. Для сбалансировки подобных потерь устанавливается минимальный размер партии товаров, включаемых в заказ.
Существует 2 метода отборки
товаров: индивидуальный и
Первый предполагает индивидуальное обслуживание заказчика, второй - отбор товаров с мест хранения одновременно для нескольких заказчиков по свободному отборочному листу.
Отборка может быть ручной (для небольшого количества товаров) и механизированной.
Операции по отборке товаров
для комплектования заказов весьма
трудоемки и монотонны. Использование
средств оптического
Укомплектованный заказ
Отобранные при комплектовании заказа товары помешают в соответствующую тару: специальные разборные ящики, брезентовые мешки, контейнеры и др. В каждую единицу тары вкладывается упаковочный лист.
-
Загруженную тару маркируют, пломбируют и перемещают в экспедицию, где ведется учет сформированных партий товаров. Экспедиция заказывает автотранспорт и организует отправку товаров заказчику.
Подготовленный к отправке
товар перемещают в зону
Отгрузка товаров со склада - заключительный этап складских операций, завершающий процесс выполнения заказов.
Товары со склада могут
быть отпущены работникам ж/д
для доставки в адрес покупател
Отпуск товара со склада документально оформляется накладной, которая в торговой форме является как приходным, так и расходным товарным документом.
^ 2.6. Технико-экономические показатели работы склада
Эффективность складского хозяйства - это показатель рационального использования складских площадей, уменьшение затрат времени на выполнение различных операций, получение максимума прибыли при наименьших затратах, гибкости в принятии решений.
Для оценки эффективности
работы складов применяется
• складской товарооборот;
• складской грузооборот;
• производительность труда работников склада;
• себестоимость переработки на складе 1-й т груза;
• коэффициент полезной
• коэффициент использования полезного объема склада;
• уровень механизации
^ Складской товарооборот - количество
товаров, реализованных со
Складской грузооборот - количество товаров, отпущенных со склада в течение определенного периода, выраженное в натуральных показателях (кг, г).
^ Производительность труда
П = СТО / (ЧхВ) или П = СГО / (ЧхВ), (4.1)
где П - производительность труда работников склада руб / человеко/час или
т / человеко/час; СТО - складской товарооборот, руб.; СГО - складской грузооборот, т; Ч - численность работников склада; В - временной интервал, для которого исчисляется производительность труда, например, час.
^ Себестоимость переработки 1 т. груза - это синтетический показатель, характеризующий совокупность затрат живого и овеществленною труда на складе. Данный показатель свидетельствует об эффективности применяемого на складе технологического процесса.
Себестоимость переработки
1 т груза определяется по
С = ЭР / СГО, (4.2)
где С - себестоимость переработки 1 т груза, руб; ЭР - величина эксплуатационных расходов, связанных с переработкой грузов, руб.
Эксплуатационные расходы -
это затраты на оплату труда
работников склада, электроэнергию,
вспомогательные материалы,
^ Коэффициент полезной площади склада - это доля полезной (предназначенной для хранения товаров) площади от общей площади склада.
Коэффициент использования полезного объема склада - это отношение объема стеллажей и штабелей с товарами к общему складскому объему.
^ Уровень механизации складских
работ характеризует
УМ = (МР/Р)х100, (4.3)
где УМ - уровень механизации,%; МР - объем механизированных работ, т;
Р - общий объем paбот,
Применение перечисленных
^ 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА И ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ.
3.1.Оперативное управление
Управление складским
лом розничной торговой
Оперативное текущее
ствляется администрацией
Иногда руководство сетью складов, принадлежащих одной торго-
вой организации,
се которого находятся несколько складов. В этом случае склады выс-
тупают в качестве филиалов центрального. Центральным складом руководит директор, а филиалами — заведующие.
Осуществляя руководство
званы следить за уровнем товарных запасов, принимать необходимые меры к пополнению или сокращению их. Для этого должен вестись точный учет товаров по наименованиям, сортам, артикулам, сумме.
Заведующие складами должны постоянно следить за уровнем из-
держек на складе, принимать меры к их сокращению, не допуская при этом ухудшения работы склада.
Основными статьями издержек
обращения на товарных складах
являются: транспортные расходы,
арендная плата, содержание
Информация о работе Организация складских операций на торговых предприятиях