Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 12:25, курсовая работа
Цель работы: оптимизировать товарные запасы и выявить возрастную группу населения, которая пользуется ангиопротекторнымии и венотонизирующими средствами.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 Формирование и управление ассортиментом. Номенклатура и товарный ассортимент 4
1.2 Ассортиментная концепция 5
1.3 Структура ассортимента 6
1.4 Прогноз и планирование 6
1.5 Управление ассортиментом 8
1.6 Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью АВС и XYZ-анализа 9
2 Практическая часть 16
2.1 Обзор действующих веществ ангиопротекторных и венотонизирующих препаратов - флавоноидов 16
2.2 Результаты собственных исследований 18
ВЫВОДЫ 21
Приложения 22
Список литературы
Ассортиментная
концепция выражается в виде системы показателей,
характеризующих возможности оптимального
развития производственного ассортимента
данного вида товаров. К таким показателям
относятся: разнообразие видов и разновидностей
товаров (с учетом типологии потребителей);
уровень и частота обновления ассортимента;
уровень и соотношения цен на товары данного
вида и др. Цель ассортиментных концепций
— сориентировать предприятие на выпуск
товаров, наиболее соответствующих структуре
и разнообразию спроса конкретных покупателей
(7). Подкрепленная мерами организационного
или иного характера, по обеспечению выпуска
продукции в предусмотренных структуре
и наборе ассортиментная концепция может
рассматриваться как своего рода программа
по управлению развитием производства
и реализацией соответствующих товаров.
Целевая ее часть включает требования
к оптимальной структуре ассортимента,
а программная — систему мер по ее достижению
за определенный период. Этой программе
придает комплексный характер включение
в нее вопросов, связанных с оптимизацией
ассортимента. В качестве критериев оптимальности
выступают требования потребителей к
ассортименту и качеству товаров, ресурсные
возможности, социальные установки (8).
1.3 Структура ассортимента
Достижение
соответствия между структурно-
1.4 Прогноз и планирование
Прогноз тенденции развития ассортимента должен показывать такую траекторию развития процесса, которая позволит обеспечить достижение намечаемого соответствия товарного предложения предприятия меняющейся в перспективе ассортиментной структуре спроса на рынке (9).
Проблемы формирования ассортимента заключается в то, что планировании фактически всех видов деятельности, направленных на отбор продуктов для будущего производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов в соответствие с требованиями потребителей. Формирование на основе планирования ассортимента продукции — непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании и кончая изъятием из товарной программы (11).
Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты:
1. Определение
текущих и перспективных
2. Оценка
существующих аналогов
3. Критическая
оценка выпускаемых
4. Решение
вопросов, какие продукты следует
добавить в ассортимент, а
5. Рассмотрение предложений о создании новых продуктов, усовершенствование существующих, а также о новых способах и областях применения товаров.
6. Разработка
спецификаций новых или
7. Изучение
возможностей производства
8. Проведение
испытаний (тестирование) продуктов
с учетом потенциальных
9. Разработка специальных рекомендаций для производственных подразделений предприятия относительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д. в соответствии с результатами проведенных испытаний, подтверждающих приемлемость характеристик изделия или предопределивших необходимость их изменения.
10. Оценка
и пересмотр всего
Планирование и управление ассортиментом — неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента (11).
1.5 Управление ассортиментом
Управление ассортиментом предполагает координацию взаимосвязанных видов деятельности — научно-технической и проектной, комплексного исследования рынка, организации сбыта, сервиса, рекламы, стимулирования спроса. Трудность состоит в сложности объединения всех этих элементов для достижения конечной цели оптимизации ассортимента с учетом поставленных стратегических рыночных целей предприятием. Если этого достигнуть не удается, то может получиться, что в ассортимент начнут включаться изделия, разработанные скорее для удобства производственных подразделений предприятия, нежели для потребителя (12).
С точки зрения концепции маркетинга — это прямо противоречит тому, что необходимо действительно делать. Задачи планирования и формирования ассортимента состоят, прежде всего, в том, чтобы подготовить «потребительскую» спецификацию на изделие, передать ее проектному (конструкторскому) отделу, а затем проследить, чтобы опытный образец был испытан, при необходимости модифицирован и доведен до уровня требований потребителей. Иначе говоря, в формировании ассортимента решающее слово должно принадлежать руководителям службы маркетинга предприятия, которые должны решать вопрос о том, когда более целесообразно вложить средства в модификацию изделия, а не нести дополнительные возрастающие расходы по рекламе и реализации устаревающего товара или снижать цену на него. Именно руководитель службы маркетинга предприятия должен решать, настало ли время ввести в ассортимент новые продукты взамен существующих или в дополнение к ним.
Формирование
ассортимента, как свидетельствует
практика, может осуществляться различными
методами, в зависимости от масштабов
сбыта, специфики производимой продукции,
целей и задач, стоящих перед изготовителем.
Вместе с тем их объединяет то, что управление
ассортиментом обычно подчинено руководителю
службы маркетинга (13).
1.6 Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью АВС и XYZ-анализа
В условиях ограниченного спроса, но при высокой потребности в лекарственных средствах вследствие снижения качества жизни населения, при несвоевременной оплате и дефиците оборотных средств, а также не всегда оправданного государственного регулирования фармацевтического рынка растут масштабы и роль неформальных структур, товарные потоки становятся стохастическими, нестабильными, теряют запрограммированный ритм и периодичность. Движение лекарственных средств и изделий медицинского назначения от производителя к потребителю имеет деформированный характер, его проблемными чертами являются нерациональность развития посреднических структур, низкий уровень использования систем электронных коммуникаций, электронных сетей, систем связи и телекоммуникаций, отсталая транспортная инфраструктура, низкий уровень механизации, автоматизации и технико-технологического развития складского хозяйства, недостатки в производстве транспортной тары и упаковки (14). Поскольку непрогнозируемое развитие национальной фармации усложняет процесс логистизации рыночных структур, использование принципов фармацевтической логистики более актуальным представляется на уровне отдельных фармацевтических предприятий, рассматриваемых как логистические системы.
Ключевым моментом функционирования посреднических фармацевтических фирм становится экономия на издержках обращения. Другое направление — конкурентоспособное ценообразование в условиях жесткого государственного регулирования, способствующее возможности получения прибыли при минимально допустимых или недопустимых для конкурентов ценах. Третьим направлением является формирование оптимального ассортимента товаров, доступных по цене для разных сегментов потребителей при расширении и углублении его в низком и среднем ценовом диапазоне за счет генерических форм. При этом ассортиментная политика должна быть тесно увязана с серьезной диверсификацией в направлении расширения вспомогательного нелекарственного ассортимента (16).
Эффективное управление товарным ассортиментом позволяет фармацевтическому предприятию:
С точки зрения логистики, управление товарными запасами — это процесс балансирования между двумя взаимоисключающими тенденциями: сокращением суммарных затрат, направленных на содержание запасов, и обеспечением наличия запасов, достаточных для безотказной реализации. При этом увеличение товарных запасов по качеству и количеству целесообразно до тех пор, пока экономический эффект превышает затраты на содержание дополнительных запасов и отвлечение оборотных средств (16).
Для реализации ассортиментной политики необходимо постоянно осуществлять контроль товарных запасов. Он состоит в подсчете имеющихся в конкретном месте запасов, а также в отслеживании процесса их увеличения или уменьшения. Учет и анализ может проводиться вручную или с помощью компьютерных технологий. Главное отличие в скорости, точности и стоимости (19).
С целью осуществления желаемой политики управления товарными запасами необходимо разработать процедуры контроля. Они должны определять частоту проверок, уровень запасов и сравнение с параметрами запасов, которые, в свою очередь, будут влиять на время и объем повторного заказа.
Развитие
национального
Как наиболее доступный метод мониторинга товарного ассортимента может быть использован логистический подход, базирующийся на классификации товарооборота и товарных запасов, измеряемых в единицах реализации или запаса (ABC-анализ), и их классификации по структуре потребления (XYZ-анализ) (17).
ABC-анализ
— один из вариантов
с одной стороны, количество позиций лекарственных средств, аптек, поставщиков и др.;
с другой — товарооборот, стоимость запасов, объем потребления лекарств, затраты, доход и т. п.
Развитием АВС-анализа является его комбинирование с XYZ-анализом, базирующимся на тех же принципах, что и ABC-анализ. При этом учитывается три критерия, один из которых в большинстве случаев определяется во временном отношении.
Матричная
проекция ABC и XYZ-анализов представляет
собой не что иное как аналоговую
модель, позволяющую принимать
Рис. 1. Модель принятия стратегического решения на основе интегрированного ABC и XYZ-анализа
Применения ABC-анализ базируется на предвидении того, что незначительная часть ассортимента товара составляет значительную часть товарооборота. При проведении указанного анализа реализованные фирмой за год (или другой период) товары распределяют в порядке уменьшения их стоимости и рассчитывают удельный вес реализации каждой ассортиментной позиции.
При этом класс А может составлять около 20% общего количества ассортиментных позиций, на которые приходится 80% товарооборота. Класс В — это почти 30% лекарственных средств, обеспечивающих почти 10% объема реализованного товара. Остальные единицы наименований с низким товарооборотом формируют класс С. Он составляет не менее 10% оборота и 50% от совокупности анализируемых позиций. Графическая интерпретация ABC-анализа представлена на рис. 2. Следует отметить, что указанный порядок классификации не является догмой. В зависимости от ситуации можно выходить из других критериев (например, для класса А они могут быть такими — 8/80, 15/80, 10/70) (17).