Оценка конкурентоспособности лаков для ногтей

       «Отлично» выставили пробантки лаку Jet-Set, L’Оreal за целесообразность. Ничего лишнего, предполагающего искусственно увеличить стоимость средства, не обнаружилось. Все продумано до деталей. Также на «отлично» оценено и удобство в пользовании. Все девушки отметили удобную, аккуратную кисточку и умеренную консистенцию – необходимые условия для равномерного и комфортного покрытия.

       Быстрота высыхания вызвала восторг  у всех участниц теста. 30-40 секунд  – вот время, которого хватило  для того, чтобы лак полностью  высох. В этой категории оценка  «отлично». Что же касается  снятия лака с ногтевой пластины, то у некоторых пробанток этот процесс вызвал определенные затруднения (главным образом у тех из них, кому достался лак темного, насыщенного цвета). Общая оценка – «хорошо».

       Прочность покрытия и устойчивость  к бытовой химии оказались  на высшем уровне. Лак спокойно  выдерживал четыре дня и только  у одной пробантки к концу уже первых суток начал слегка стираться. Общая оценка «отлично».

       Так же высоко оценили пробантки и экономичность лака. Отличная цветовая насыщенность позволяет обходиться одним слоем. Качество консистенции обеспечивает длительную сохранность лака на ногтях. А оптимальный объем лака гарантирует полное его использование.

     DIVAGE, Classic

      

     СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Россия.

     СОСТАВ: бутилацетат, нитроцеллюлоза, этилацетат, изопропиловый спирт, эпоксидные смолы, ацетил трибутил цитрат, полиэфирные смолы.

     ОБЪЕМ: 12 мл.

     ЦЕНА: 70 рублей.

     ОБЩАЯ ОЦЕНКА: «очень хорошо».

     КОММЕНТАРИЙ: симпатичный, хотя и не новый продукт. Приятный дизайн, аккуратный прозрачный стикер на оборотной стороне флакона со всеми необходимыми данными вызвал симпатию многих пробанток. А вот бумажный стикер со штрих-кодом, номером оттенка, указанием объема и сроком годности вызвал заслуженное разочарование. Дело в том, что расположен этот стикер прямо на крышечке флакона, а значит, всякий раз, покрывая ногти лаком, возникает необходимость притрагиваться к нему рукой. В результате уже после первого использования лака вся информация смазалась, а большой и указательный пальцы правой руки покрылись черной краской. Именно по этой причине, даже несмотря на то, что информативность лака Classic Divage едва ли не самая полная по сравнению с другими тестируемыми лаками, пробанты выставили оценку «хорошо».

     За  целесообразность и удобство пользования  выставлена оценка «хорошо». Кисточка оказалась удобной, мягкой, аккуратной, пользоваться ею – одно удовольствие. Отсутствие шарика, не позволяющего сгуститься содержимому флакона, вызвало некоторое  удивление. Не так часто встретишь  подобную беспечность со стороны  производителя.

     При нанесении лака одна девушка испытывала неудобство из-за того, что лак растекался по ногтевой пластинке. Остальные участницы  теста оказались довольны и консистенцией, и насыщенностью цвета, которые  позволили обходиться одним слоем  для полного покрытия ногтя лаком. Общая оценка «очень хорошо».

       «Отлично» заработал показатель  «снятие лака с ногтевой пластины».  Насыщенность цвета и умеренная  консистенция не создавали никакого  труда при снятии лака.

     Прочность и устойчивость к бытовой химии  лака Classic Divage также заслуживают уважения. Несмотря на соприкасание с различными гелями, пастами и порошками, лак продержался в течение 3-4 дней.

     AVON, Flexi-Shield

     

     СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Германия.

     СОСТАВ: этилацетат, бутилацетат, нитроцеллюлоза, полиуретан, изопропиловый спирт, тозиламидэпоксидная смола, камфора, лимонная кислота, кератин, масло абрикосовых косточек, токоферола ацетат.

     ОБЪЕМ: 12 мл.

     ЦЕНА: 105 рублей.

     ОБЩАЯ ОЦЕНКА: «хорошо».

     КОММЕНТАРИЙ: единственный лак, состав которого привел участниц теста в умиление. Если вы сравните составы тестируемых  лаков, то наверняка увидите, что  состав их практически одинаков: нитроцеллюлоза, изопропиловый спирт, этилацетат, толуол… В этом же лаке, помимо «обязательных» ингредиентов, нашлись и компоненты «для души»: производная токоферола, масло абрикосовых косточек, производная кератина, лимонная кислота. И даже если это всего-навсего маркетинговый ход, он оказался весьма успешным, во всяком случае, еще не открыв флакона и не сделав ни единого мазка, девушки-пробантки прониклись к этому лаку неподдельной симпатией. Вообще данный лак получил за упаковку, информативность и внешний вид сразу три «отлично». А вот в категории «Целесообразность» мнения разошлись: одни считали, что картонная коробочка, в которой продается лак, – это даром потраченные деньги. Ведь, пользуясь лаком для ногтей, не будешь каждый раз упаковывать флакон в бумажную «шкатулку»! Другие же отмечали, что из всех представленных на тестирование лаков для ногтей именно Flexi-Shield, Avon подходит в качестве очень даже симпатичного презента, и за одно это переплатить несколько рублей совсем не жалко. Тем не менее, за целесообразность этот лак получил оценку «хорошо».

     Что же касается удобства нанесения, то здесь  определенные проблемы создала консистенция лака. Для сравнительно тонкой кисточки она оказалась жидковатой. Вот  и приходилось наносить лак слой за слоем. Причем, если вовремя не собирать этот лак кисточкой, он норовит заплыть  в границу между ногтем и кутикулой. Оценка – «хорошо». Время высыхания  признано несколько затянувшимся (1,5-2 минуты) и оценено также на «хорошо». Тест на прочность и устойчивость к бытовой химии лак для  ногтей Flexi-Shield, Avon прошел с трудом. У кого-то уже на второй день начали стираться кончики маникюра, а кто-то сумел выносить этот лак в течение 4 дней. Общая оценка – «хорошо». Также разошлись мнения и по поводу снятия лака с ногтевой пластинки. У кого-то это получилось с первого раза, а кто-то прилагал определенные усилия. Было отмечено, что чем темнее цвет лака и чем больше в нем перламутра, тем проблематичнее избавиться от их следа. Оценка по этим критериям – «хорошо».

     Оценка  критериев производится экспертным путем. Для экспертной  оценки  используются данные опроса специалистов-экспертов (m=8) и потребителей. При социологическом обследовании для предварительно выбранных показателей качества n=8 дают ранговую оценку их значимости, обозначая наиболее важный показатель качества рангом R=1, а наименее значимый – рангом R=n. Результаты записывают в таблицу 2, которую потом используют для вычисления коэффициента согласия (конкордации), характеризующего согласованность экспертных оценок. Для каждого эксперта сумма рангов всех показателей (по горизонтали) должна оставаться постоянной.

     Расчет  производится по следующим формулам:

                                                                                                  (5)

     m – число экспертов,

     n – число показателей.

     В таблице 1 представлена оценка значимости показателей качества.

Таблица 1 – Оценка значимости показателей  качества лаков для ногтей

     Из  таблицы 1 следует, что наиболее значимыми  показателями качества лаков для  ногтей, по мнению экспертов, являются прочность покрытия, удобство нанесения, быстрота высыхания. Наименьшим по значимости оказался такой показатель как целесообразность

     Таблица 2 – Показатели потребительских  свойств, определяющих конкурентоспособность  лаков для ногтей

     За  эталон выбираем образец №3 лак для  ногтей L’oreal

     В таблице 3 представлена оценка потребительских  свойств остальных образцов лаков  для ногтей относительно эталона.

Таблица 3 – Оценка потребительских свойств  лаков для ногтей относительно образца-эталона

 

Продолжение таблицы 3

 

     I₁ = 0,18*0,92 + 0,22*0,8 + 0,20*1 + 0,14*0,8 + 0,10*1 + 0,06*1,25 + +0,05*0,8 + 0,04*1 = 0,9003

     I₂ = 0,18*0,8 + 0,22*0,7 + 0,20*0,8 + 0,14*0,8 + 0,10*1,07 + 0,06*0,67 +  +0,05*0,8 + 0,04*0,8 = 0,7893