Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 00:15, курсовая работа
В условиях развития рыночных отношений актуальными проблемами развития торговли становятся комплексная рационализация отрасли во всех ее звеньях на основе ускорения научно- технического прогресса, внедрение новых техники, технологии, форм и методов продажи товаров, обеспечение высокого уровня экономической и организационной работы, конкурентоспособности торговых предприятий на рынке и высокой культуры обслуживания покупателей.
1. Литературный обзор………………………………………………..
1.1 Технологические операции по хранению товаров на складах………
1.2 Принципы размещения товаров на хранение. Рациональное размещение товаров на хранение………………………………………………
1.3 Способы хранения товаров в магазине и на складах………………..
1.4 Товарные потери при хранении товаров в магазине и на складах….
2. Аналитическая часть……………………………………………………...
2.1 Характеристика торгового объекта……………………………………
2.2 Характеристика помещений для хранения товаров в магазине и на складах…………………………………………………………………………..
2.3 Организация хранения отдельных групп товаров в магазине, в складах………………………………………………………………………….
Выводы и предложения…………………………………………………..
Список использованных источников………………………………………
Приложения
Приемку товаров по количеству осуществляют, как правило, путем сплошного подсчета единиц, меры или массы товара в данной партии (за исключением товаров в фабричной упаковке). Выборочная проверка количества товаров с распространением ее результатов на всю партию допускается в случаях, предусмотренных государственными стандартами, техническими условиями или договорами.
При
обнаружении недостачи
Если выявлено несоответствие массы брутто отдельных мест массе, которая указана в транспортном или сопроводительном документе, на трафарете, то покупатель не должен вскрывать тару и упаковку.
Для продолжения работы по приемке товара и составления двустороннего акта необходимо вызвать представителя одногороднего отправителя (изготовителя) или, если это предусмотрено договором или другими обязательными документами, представителя иногороднего отправителя (изготовителя). Представитель одногороднего поставщика должен явиться для участия в приемке товаров не позднее, чем на следующий день после получения вызова (по скоропортящейся продукции — не позднее 4 ч после получения вызова); представитель иногороднего поставщика — в течение трех дней после получения вызова, не считая времени, необходимого для проезда.
В случае неявки представителя поставщика или если его вызов не обязателен, приемка товара производится с участием:
С согласия отправителя (изготовителя) приемка товаров может быть произведена односторонне предприятием-получателем.
Представитель, выделенный для участия в приемке товаров, должен иметь удостоверение, которое выдается на каждую приемку в отдельности.
После завершения
Если в процессе приемки товаров выявлены излишки, то в акте следует отразить точные данные о них. Акт о приемке товаров по количеству должен быть подписан всеми лицами, принимавшими в ней участие, и утвержден руководителем предприятия-получателя не позднее, чем на следующий день после его составления.
К
акту о недостаче или излишках
товаров должны быть приложены копии
сопроводительных документов, упаковочные
ярлыки, этикетки и пломбы тарных мест,
в которых установлена недостача, удостоверение
представителя, выделенного для участия
в приемке, односторонний и коммерческий
акты, а также другие документы, которые
могут свидетельствовать о недостаче.
Приемка товаров по качеству является важнейшей операцией технологического процесса складской переработки грузов. Она проводится с целью выявления качества и комплектности, поступивших на склад товаров и соответствия их требованиям государственных стандартов, технических условий, утвержденным образцам (эталонам).
Сроки приемки товаров по качеству могут быть предусмотрены договорами по ставки, ГОСТами или техническими условиями. Во всех остальных случаях приемка товаров по качеству и комплектности проводится в следующие сроки:
Приемка товаров по качеству проводится материально ответственными лицами с участием товароведов. На складах должны быть созданы необходимые условия для квалифицированной приемки товаров. С этой целью соответствующим образом оснащаются рабочие места товароведов-бракеров. Здесь должны быть в наличии необходимые ГОСТы, технические условия, образцы (эталоны) и т. п. Обычно производится сплошная проверка качества и комплектности товаров. Выборочная проверка допускается лишь в тех случаях, когда это оговорено в договоре, предусмотрено государственными стандартам и или техническими условиями.
Приемке и оприходованию подлежат только доброкачественные товары. Товары, не отвечающие установленным требованиям или кондициям, должны быть перемещены в экспедицию или гарантийную камеру на временное ответственное хранение, а поставщик в течение 10 дней должен распорядиться этими товарами.
В случае обнаружения несоответствия качества, комплектности, маркировки товаров, тары или упаковки установленным требованиям составляется акт, приемка товаров приостанавливается. Для участия в дальнейшей приемке вызывается представитель поставщика, о чем ему должно быть направлено уведомление (по телеграфу или телефону) не позднее 24 ч, а по скоропортящимся товарам — сразу же после обнаружения несоответствия качества товаров установленным требованиям.
Представитель иногороднего отправителя (изготовителя) должен явиться для участия в окончательной приемке товаров не позднее чем в трехдневный срок после получения вызова. При этом время, необходимое для проезда, в этот срок не включается.
Представитель одногороднего поставщика обязан явиться не позднее, чем на следующий день (по скоропортящимся товарам — не позднее 4 ч) после получения вызова.
Если представитель поставщика не явился в установленный срок или если его вызов был не обязателен, проверка качества товаров может производиться с участием представителя общественности предприятия-получателя.
С согласия поставщика приемка товаров по качеству может быть произведена получателем в одностороннем порядке.
Документом,
подтверждающим недоброкачественность,
некомплектность товара, отсутствие надлежащей
маркировки, а также недоброкачественность
тары и упаковки, является акт, который
должен быть составлен в день окончания
приемки, но не позднее установленных
сроков. В нем приводятся точные сведения
об обнаруженных недостатках, дается их
характеристика, перечисляются основания,
по которым товары переведены в более
низкий сорт. Здесь же должно быть заключение
о причинах утраты качества товаров. Надлежаще
оформленный акт с приложенными к нему
соответствующими документами утверждается
руководителем предприятия в трехдневный
срок с момента его составления.
Любая
организация, получив товары, должна
оформить их поступление. Для этого
предназначен целый ряд типовых
форм. Все формы документов содержат такие
обязательные реквизиты, как наименование
документа, код формы, дату составления,
содержание хозяйственной операции, измерители
хозяйственной операции (в натуральном
и денежном выражении наименование должностей
лиц (ответственных за совершение хозяйственной
операции и правильность ее оформления),
личные подписи и их расшифровки. Ответственность
за достоверность и правильность оформления
документов, передачу их в установленные
сроки в бухгалтерию несут лица, создавшие
и подписавшие эти документы.
2. Аналитическая часть
2.1
Характеристика торгового
объекта
Магазин № 21 «Продукты» расположен в черте города Дзержинска по адресу улица Минская, 3. Осуществляет розничную торговлю (включая алкогольные напитки и табачные изделия) общественное питание, согласно лицензии №62220 (Приложение 1).
Для магазина №21 «Продукты» установлен следующий режим работы: с 08.00 до 21.00, без обеденного перерыва и выходных.
По
специализации относится к
Хлеб и хлебобулочные изделия, бакалейные товары, кондитерские изделия, консервы рыбные, консервы овощные, консервы фруктово-ягодные, гастрономические продукты, мясопродукты, колбасные изделия, рыботовары, продукты детского питания, алкогольные напитки, фрукты, овощи, табачные изделия (Приложение 2, 3)
В магазине №21 товары реализуются в основном методом самообслуживания, за исключением колбасного и вино-водочного отделов, которые реализуются традиционным методом.
Численность магазина на сегодняшний день составляет 24 человека. Штаты магазина укомплектованы полностью. Для организации торгово-технологического процесса в магазине №21 введены следующие должности: зав. магазином, зав. товарной секцией, продавцы 6,5,4 разрядов, укладчик-упаковщик, уборщик, грузчик. Таким образом, можно выделить два уровня управления: на первом - руководитель магазина, на втором – зав. Секцией (Приложение 4).
Магазин
№21 «Продукты» и торговую площадь
200 м2.
2.2
Технологические
операции приёмки
товаров выполняемых
в торговом объекте
При доставке товаров в РТС используются два метода: децентрализованный и централизованный.
В магазин №21 «Продукты» все товары поступают централизованным методом.
При
централизованном методе доставка товаров
объектам розничной торговли производится
транспортом поставщика по предварительно
разработанным маршрутам и
В таблице 1 представлены методы доставки молочных товаров в магазин №21 «Продукты».
Таблица 1 – Методы доставки молочных товаров в магазин №21 «Продукты»
Наименование
товара |
Поставщик | Частота завоза
товаров в магазин |
Метод доставки товара |
1 Молоко «Вкусное»3,5% 1л | ОАО «Молоко» | 1 раз в день | Централизованный |
2 Сметана 25% 0,5 | ОАО «Молоко» | 1 раз в день | Централизованный |
3 Молоко 3,4% 1л | ОАО «Минский молочный комбинат» | 3 раза в неделю | Централизованный |
4 Сметана 18% 200г | ОАО «Савушкин продукт» | 3 раза в неделю | Централизованный |
5 Творог 9% 500г | ОАО «Лепельский молочный комбинат» | 3 раза в неделю | Централизованный |
6 Пр. кисл.-мол.
Ряженка 4% 0,5 |
ООО «ВитебскБеллактТорг» | 2 раза в неделю | Централизованный |
7 Сливки 20% 450г | ОАО «Поставский молочный завод» | 2 раза в неделю | Централизованный |