Експертиза. порядок проведения

Содержание: 
 

Введение 

1. Общая характеристика  фирмы «Донэкспертиза». 

2. Основные виды деятельности предприятия. 

3. Порядок проведения экспертного контроля качества товаров. 

4. Предложения  по улучшению работы. 

Заключение 

Список используемой литературы 

Приложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Учебно-ознакомительная  практика проходила в фирме «Донэкспертиза» с 21 июня 2010 г. по 3 июля 2010 г.

     Предметом деятельности Фирмы «Донэкспертиза» является выполнение в Российской Федерации и за ее пределами работ и услуг с оформлением актов, отчетов, протоколов установленной формы. Фирма "Донэкспертиза" является крупным экспертным предприятием на юге России.

     Предприятие осуществляет комплекс патентно-лицензионных услуг, разработку и оформление товарных знаков, является официальным представителем Международной ассоциации штрихового кодирования Юнискан. Консалтинговый центр качества Фирмы оказывает услуги по подготовке систем менеджмента организаций и предприятий к сертификации на соответствие российским и международным стандартам.

     Целью учебно-ознакомительной практики является: получение новой информации; закрепление теоретических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин; приобретение практических навыков в работе товароведа и эксперта.

     Для достижения цели необходимо решить следующие  задачи:

- получить основные сведения о фирме «Донэкспертиза»;

- ознакомиться с основными видами деятельности фирмы «Донэкспертиза»;

- изучить основы экспертной оценки качества товаров;

-  приобрести практические навыки экспертной оценки качества товаров. 
 
 
 

1. Общая характеристика  фирмы «Донэкспертиза».

     Фирма «Донэкспертиза» создана в 1994 году в целях осуществления функций по проведению экспертиз товарной продукции, экспертизы в области интеллектуальной собственности, оценочной деятельности, а также оформления других документов, связанных с осуществлением внешнеэкономической деятельности. В 1997 году Фирма зарегистрирована как Учреждение Торгово-промышленной палаты Ростовской области Фирма «Донэкспертиза».

     Настоящее Руководство по качеству разработано  в соответствии с МС ИСО 9000:2005, МС ИСО 9001:2008, Уставом Фирмы «Донэкспертиза» Торгово-промышленной палаты Ростовской области, зарегистрированным Регистрационной палатой Администрации г. Ростова-на-Дону 17 июля 2001 г. р/н 5423-РП-и, СТО ТПП 10-02-99

     В соответствии с решением Правления  ТПП Ростовской области ТОО «Донэкспертиза», созданное в феврале 1994 г., преобразовано в учреждение Торгово-промышленной палаты Ростовской области фирму “Донэкспертиза”, которое  зарегистрировано 31 января 1997 года Регистрационной палатой Администрации г. Ростова-на-Дону как юридическое лицо. Фирма, являясь структурным подразделением ТПП Ростовской области,  имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, круглую печать с изображением жезла Меркурия и личные штампы у экспертов.

     Учреждение  действует в соответствии с Федеральными Законами Российской Федерации № 5340-1 07.07.1997 “О Торгово-промышленных палатах  в Российской Федерации”,  № 7-Ф3 12.01.1996 “О некоммерческих организациях”, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Уставом фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО.

     В октябре 1999 года фирма аккредитована  в системе «ТПП-Эксперт» ТПП России, рег. № 1. С сентября 1998 года фирма  является членом НП «Экспертиза собственности» ТПП России. В мае 2002 года фирма получила Свидетельство № 212850 Российского агентства по патентам и товарным знакам на товарный знак фирмы.

     В декабре 2005 года фирма прошла третью аккредитацию в системе «ТПП-Эксперт» ТПП России.

     Фирма осуществляет комплекс патентно-лицензионных услуг, разработку и оформление товарных знаков.

     Фирма является официальным представителем Ассоциации автоматической  идентификации  Юнискан /ГС1РУС, на Юге России, при этом:

     1). Оформляет документы для получения  свидетельства членам ГС1РУС;

     2). Разрабатывает и оформляет фильм-мастера  штрихового кодирования.

     Сотрудники  фирмы оказывают услуги юридическим  и физическим лицам по долгосрочным и разовым заявкам.

     Фирмой  регулярно проводятся собственными силами семинары по изучению МС ИСО 9000 серии 2000 и др. нормативной документации.

     Фирма более 6 лет аккредитована по направлениям деятельности товарной экспертизы в  системе «ТПП-Эксперт».

     Это дало потенциал развитию инфраструктуры предприятия, экспертизы качества, страховым  экспертизам, штрихкод - центру фирмы, дало признание оценочной деятельности фирмы в Администрации области, Комитетах по имуществу.

     Следует отметить работу Штрих-код центра, который  укомплектован современным оборудованием  и компьютерными программами. Хотя в 2005 году количество услуг снизилось, но оказано 1290 услуг в данном направлении.

     Фирма принимает активное участие в  проведении семинаров для специалистов сельского хозяйства и др. отраслей народного хозяйства. 

2. Основные виды  деятельности предприятия.

     Деятельность  Фирмы осуществляется на основе Федерального закона от 08.12.2003 № 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности», Закона РФ от 07.07.1993 г. № 5340-1 «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации», Федерального закона от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 № 157-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», Устава Торгово-промышленной палаты Ростовской области, Устава Фирмы «Донэкспертиза», отраслевых инструкций и положений.

     Предприятие выполняет следующие виды работ:

1) Товарная экспертиза – экспертиза количества (комплектности), качества (технического состояния), правильности маркировки, состояния упаковки импортных, отечественных товаров, материалов, сырья и оборудования. В зависимости от цели проведения товарная экспертиза классифицируется на следующие виды:

• контрактные (по выполнению условий контракта / договора);
• таможенные (для таможенных целей);
• страховые (для страховых компаний);
• банковские (для банков);
• консультационные;
• потребительские;
• оценочные (экспертная оценка количества, качества и цены);
• штриховое кодирование.

2) Оценочная деятельность. Независимая оценка:

• объектов недвижимости;
• машин и оборудования;
• транспортных средств;
• ценных бумаг;
• коммерческих изобретений;
• научно-технических проектов;
• бизнеса предприятий;
• оценка в области интеллектуальной собственности.

3) Аудит пожарных  рисков

• разработка проектов капитального строительства в части обеспечения пожарной безопасности;
• проведение пожарно-технического обследования объектов;
• проверка и анализ состояния безопасности людей при пожаре;
• проверка средств пожаротушения, систем оповещения о пожаре;
• разработка инструкций по пожарной безопасности, планов эвакуации при пожаре;

4) Услуги консалтингового  центра качества:

• обучение;
• консультации;
• сопровождение разработки и внедрения систем менеджмента организаций;
• подготовка аудиторов для внутренних проверок.

 

     Основными достижениями в области освоения прогрессивных технологических  процессов за время работы Фирмы  являются:

• освоение новых видов экспертиз;
• выполнение экспертиз высокого уровня сложности;
• создание Консалтингового центра качества;
• создание Центра аудита пожарных рисков;
• достижение высокой квалификации сотрудников.

 
 

     3. Порядок проведения  экспертизы качества  товаров. 

1. В зависимости от поставленной заказчиком задачи при определении показателей качества товара с учетом требований к качеству товара, содержащихся в контрактных (договорных) условиях, эксперт выбирает:

     1. Вид проверки:

♦ выборочная проверка — проверка, при которой решение принимают по результатам проверки одной или нескольких выборок.

     Проверка  качества товара выборочным методом  с распространением результатов экспертизы на всю партию допускается в случаях, предусмотренных контрактными (договорными) условиями или требованиями нормативно-технической документации.

     Если  контрактом (договором) не предусмотрена  проверка качества выборочным методом, то осуществляется сплошная проверка.

♦ сплошная проверка - проверка каждой единицы продукции в партии.

    2. Метод проверки:

♦ измерительный метод - метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе технических средств измерений.

     Измерительный метод базируется на информации, получаемой с использованием средств измерений и контроля.

     С помощью измерительного метода определяют значения таких показателей качества, как масса изделия, сила тока, скорость автомобиля и др.

♦ органолептический метод - метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе анализа восприятия органов чувств.

     Определяются  показатели качества товара: внешний  вид (цвет, форма, консистенция и др.), запах, вкус, звук, восприятие на ощупь, наличие дефектов.

     Органолептический метод не исключает возможности  использования технических средств (лупа, линейка, весы, микроскоп, микрофон, слуховая трубка и др.), повышающих восприимчивость и разрешающие способности органов чувств.

     3. Вид испытаний:

♦ разрушающие испытания — испытания с применением разрушающих методов контроля, при котором может быть нарушена пригодность объекта к применению;

♦ неразрушаюгцие испытания — испытания с применением не-разрушающих методов контроля, при котором не должна быть нарушена пригодность объекта к применению.

      4. Условия и место проведения испытаний:

♦ использование лабораторных испытаний — испытания, проводимые в лабораторных условиях.

     Использование лабораторных испытаний проводится в случае, если контрактными (договорными) условиями и/или требованиями нормативно-технической документации качество регламентируется физико-химическими, физико-механическими, медико-биологическими и др. показателями, определяемыми с помощью лабораторных испытаний.

     Для лабораторных испытаний проводится отбор образцов (проб) непосредственно  экспертом. Объем выборки (количество образцов, масса или мера проб), способы  упаковки и хранения отобранных образцов (проб) должны соответствовать требованиям  нормативно-технической документации.

     Отобранные  образцы (пробы) эксперт должен сопроводить  оформленной этикеткой с указанием  наименования товара, даты отбора образцов (проб), номера партии и других данных, указывающих на принадлежность отобранных образцов (проб) к предъявленной на экспертизу партии. Образец (проба) должен быть опломбирован или опечатан личным штампом эксперта.