Анализ ассортимента и потребительских свойств мебели

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 12:57, курсовая работа

Краткое описание

К мебели относят предметы обстановки бытовых, служебных и других помещений, предназначенные для работы, отдыха и сна, приготовления и приема пищи, хранения посуды, белья, одежды, книг и для других целей. В связи с огромным размахом жилищного строительства, повышением материального благосостояния народа, производство мебели увеличивается с каждым годом. Значительный рост производства мебели сопровождается внедрением более совершенной технологии ее производства, применением новых материалов.

Содержание работы

1. Теоретическая часть.
1.1. Потребительские свойства мебели.
1.2. Факторы, формирующие потребительские свойства.
1.3. Классификация и характеристика ассортимента и пути его совершенствования.
2. Практическая часть.
2.1. Особенности формирования рынка мебели в Калининградской области.
2.2. Характеристика предприятия ООО «Багратион-Мебель»
2.3. Анализ структуры ассортимента мебели ООО»Багратион-Мебель».
Заключение.
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА (Автосохраненный).docx

— 112.94 Кб (Скачать файл)

Данное  предприятие относится  к предприятиям розничной торговли. Общество с ограниченной ответственностью  «Багратион-Мебель» образовано 1 августа 2001 года. Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах принятия хозяйственных решений. Основной целью общества является:

  • получение прибыли.
  • удовлетворение общественных потребностей в товарах и услугах;
  • розничная реализация мебельных товаров;

Основных  средств  Общество не имеет,  располагается  в арендуемом помещении.

     Предприятие  ООО «Багратион-Мебель» имеет линейно-функциональную структуру  управления, которая  предусматривает наличие  руководителей промежуточных подразделений. (Рис.1.)

Генеральный директор




Главный бухгалтер


Заведующая магазином




Продавцы, 3 человека


Грузчики, 2 человека


Уборщица


   


 

 

Рис. 1. Организационная структура ООО «Багратион-Мебель»

Магазин «Багратион-Мебель» находится по адресу: г.Багратионовск ул. Иркутско-Пинской Дивизии, 7.

Складские помещения находятся вне магазина, на территории ООО «Багратион-Мебель».

Этот  магазин с индивидуальной формой обслуживания покупателей. Режим работы: с 10.00 до 19.00, без выходных.

Данный  магазин оказывает следующие  услуги потребителям: доставка по г. Багратионовску, подъем до квартиры и сборка мебели.

Общество  действует в соответствии  с  Уставом предприятия, основной вид  деятельности – розничная торговля мебелью и сопутствующими товарами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Анализ структуры ассортимента мебельной продукции, реализуемых в магазине «Багратион-Мебель».

      При изучении  процесса формирования  ассортимента товара и цен  продаж на предприятии   был  проделан анализ  ассортимента  товара и цен на аналогичный  товар  в анализируемом предприятии  и конкурента.

     Как уже говорилось выше, при  формировании ассортимента товара  решающими являются факторы   покупательского спроса и цены  товара. Анализ покупательского  спроса проводится ежеквартально  заведующей магазином на основании   товарооборота  за квартал,  удельного веса  в общем товарообороте   каждого вида товара. Кроме того, в магазине имеется книга, в  которой покупателей просят оставить  свои пожелания по формированию  ассортимента товара, то есть  что они хотели бы приобрести  в данном магазине, продукции  какой мебельной фабрики они  отдают предпочтение, какие отделочные  материалы они предпочитают видеть  на изделиях,  какой цветовой  гамме они отдают предпочтения. Вся полученная информация анализируется,  и на основании этого анализа  происходит формирование ассортимента  товара в магазине.

     Объектами исследования данной  курсовой работы является мебель, представленная в ООО «Багратион-Мебель». Эта мебель представлена следующими видами: диваны, наборы мягкой мебели, офисные столы и шкафы, кухонные гарнитуры, прихожие, компьютерные столы. Детской мебелью магазин не торгует. (Таблица 1.).

     Как видно из  таблицы 1.  в исследуемом магазине представлены  различные виды корпусной и мягкой мебели.  Мебель  самого широкого ассортимента, рассчитана на все слои населения, кроме того, принимаются индивидуальные заказы на  мебель.

     Структурой ассортимента товаров  называют состав товарных групп,  входящих в ассортимент и количественное  соотношение между ними, выраженное  в процентах, долях. Обычно  доли (удельный вес) каждой группы  рассчитывается по товарообороту.

В магазине структура ассортимента должна быть наиболее рациональной, чтобы в полной мере удовлетворять потребности  населения. С этой целью в данной курсовой работе будет интересным рассмотреть структуру ассортимента мебели на примере ООО «Багратион-Мебель» по следующим классификационным признакам:

  • по назначению;
  • по видам;
  • по материалу обивки (мягкая мебель);
  • по видам облицовки (корпусная мебель).

Таблица 1.

Описание  объектов исследования

Наименование объектов исследования

Товароведная характеристика

объектов исследования

1

2

1.Диван

 Материал  обивки: кожа натуральная,  искусственный и синтетический  материал, текстиль, комбинированный  материал. Широкая цветовая гамма.  Диваны обычные. Диваны угловые.  Отделка из  деревянных элементов.  Наборы: диван + два кресла, мягкий  уголок, мягкий уголок для кухни.

2.Наборы мягкой мебели

 Материал  обивки: кожа натуральная,  искусственный и синтетический  материал, текстиль, комбинированный  материал. Широкая цветовая гамма.  Диваны обычные. Диваны угловые.  Отделка из  деревянных элементов. 

3. Стенки

 Отделка из натурального деревянного  массива, отделка искусственным  шпоном. В каталоге  представлены  различные варианты  выбора  древесины  (ясень, береза, красное дерево, дуб  и т.д.) Отделка фурнитурой различных  модификаций.  Различные варианты  комплектаций (для гостиной, для  спальни, для детской комнаты).

4.Кухонные гарнитуры

Различные варианты комплектации  (стол тумба + навесные шкафы + мойка), то же без  мойки. То же + обеденный стол + 4 табурета. Отделка пластиком различных  цветов или  шпоном под дерево.

5.Компьютерные столы

Отделка искусственным шпоном. Различные  цвета.  Различные варианты полок, места для установки компьютера и системного блока.

6.Прихожие

Отделка искусственным шпоном. Различные  цвета. Различные варианты комплектации (шкаф для одежды + шкафчик для  хранения обуви + зеркало + комод) или  без комода или без шкафчика для  хранения обуви

7.Офисные шкафы и столы

Отделка искусственным шпоном. Различные  цвета.   Различные варианты комплектации. Обычно привозится под заказ, вариант  комплектации выбирается по каталогу.


 

     Согласно ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие  технические условия» целевое  назначение является основным  классификационным признаком мебели, в связи с этим, в начале будет целесообразно провести анализ структуры ассортимента мебели по назначению, согласно предложению и реализации за 2009-2011 гг. Данные для анализа представлены в Приложении 1.

     Как видно из Приложения 1 в  ООО «Багратион-Мебель» в период 2009-2011 гг. преобладала корпусная мебель. Так, доля в предложении данной мебели в 2010 году составляла 65,2 %, в 2011 году наблюдалось снижение доли в предложении корпусной мебели на 10,2 %. что составило 55 %.

     Наибольшую долю в реализации  за весь анализируемый период  составляла также корпусная мебель. Так, доля в реализации данной  мебели в 2009 году составляла 60,1 %, в 2010 году – 65 % а в 2011 году – 69,3%. Это можно объяснить тем, что представленная в магазине ООО «Багратион-Мебель» корпусная мебель в наибольшей степени соответствовала покупательскому спросу, кроме того, корпусная мебель представлена более широким ассортиментом.

Доля  в предложении мягкой мебели в 2009 году составляла 41,3 %, в 2010 году – 34,8 %, а в 2011 году – 45% Доля в реализации данной мебели составляла 2009 году 39,9 %, в 2010 году наблюдалось незначительное снижение доли мягкой мебели в общем объеме реализации до 35,0 %, в 2011 году доля в реализации мягкой мебели сократилась до 30,7 %.

     Далее будет интересным проанализировать  структуру ассортимента мебели  по видам, согласно товарным  запасам, объему поступлений и  реализации в 2009-2011 гг.

     Товарные запасы представляют  собой определенную часть товарных  ресурсов, которые находятся на  торговых предприятиях, и предназначены  для бесперебойного процесса  реализации и удовлетворения  спроса населения.

     Изучение товарных запасов позволяет  определить обеспечение товарами  отдельных торговых предприятий  и выявить особенности спроса  населении на отдельные виды  товаров. 

     Данные объемов поступления и  реализации и реализации анализируются  в совокупности с товарными  запасами, так как представляют  собой единую систему.

     Проведем анализ состояния товарных  запасов, объемов поступления  и реализации мебели   по  видам в ООО «Багратион-Мебель» за 2009-2011 гг. Данные для анализа представлены в Приложении 2.

     Анализируя данные Приложения 2 можно  отметить, что на протяжении 2009-2011 гг. в ООО «Багратион-Мебель» наблюдалась тенденция увеличения объема товарных запасов. Наибольший объем товарных запасов мебели наблюдался на 1.01.10 года – 20 штук, что на 13штук (185,7 %) больше, чем товарные запасы 1.01.09 года, но на 1.01.11 наблюдается снижение товарных запасов. На 1.01.11  года – 14 штук, что на 6 штук (30 %) меньше, чем в предыдущем году. Это, несомненно,  говорит о том, что предприятие более внимательно изучает свои потребности в товаре и поставляет  столько товара. Сколько оно может реализовать. Как видно, налицо ускорение товарооборота в магазине.

Рассматривая  товарные запасы по видам мебели, можно  отметить, что в период 2009-2011 гг. объем товарных запасов диванов составлял наибольшее значение. Так, объем товарных запасов диванов на 1.01.10 год составлял 7 штук, что на 5 штук (250%) больше, чем в 2009 году, но в 2010 году произошло снижение товарных запасов диванов и на 1.01.11  они составили 3  штуки, что на 4 штуки (57,1 %) меньше, чем в предыдущем году.  Это связано с тем, что представленные в магазине ООО «Багратион-Мебель» диваны  в 2009 году были представлены более узким рядом, без учета спроса покупателей, а в 2010 году этот спрос был учтен.

     Отсутствуют товарные запасы  на столы компьютерные, причем  иной раз покупателям даже  приходилось ждать поставки столов. Это связано с тем, что цены  на компьютерные столы в данном  магазине значительно ниже, чем  у конкурента.

     Также отсутствуют товарные запасы  на мебель офисную, так  как  эта мебель поставляется только  по предварительному заказу по  каталогу, и после уточнения размеров  и  набора комплектации.

     Анализируя данные Приложения 2 видно,  что на протяжении 2009-2011 гг. в ООО «Багратион-Мебель» наблюдалась тенденция увеличения объемов поступления мебели.

     Рассматривая  поступление мебели, можно отметить, что в период 2009-2011 гг. наибольшую долю в общем объеме поступления занимали диваны. Так в 2009 году объем поступления диванов составил 52 штуки (26,6%), в 2010 году поступило 41 штука диванов, что составило 21,1% от общего объема поступления, а в 2011 году объем поступления диванов составил 46 штук (17,4%). В 2010 году  наибольшую долю в объеме поставки занимают  Стенки 38 штук (26,3%) и кухонные гарнитуры 37 штук (27%).

     В 2011 году  в общем объеме поставки сложилась примерно одинаковая ситуация.

     Наименьшую долю в общем объеме  поступления в  за период 2009-2011г.г.г  занимала офисная мебель, так это товар специфичный и приобретается в основном организациями, по предварительному заказу.  В 2009 году  объем поступления офисной мебели составил  13 штук (6,4%), в 2010 году 15 штук (10,1%), а в 2011 году 21 штуку (7,9%.). 

     Далее рассмотрим реализацию  мебели в ООО «Багратион-Мебель» за период 2009-2011 гг.

Анализируя  данные Приложения 2, видно, что реализация по видам мебели различна. Так реализация диванов  остается практически неизменной.  Количество реализуемых наборов  мягкой мебели в 2010 году, по сравнению с 2009 годом увеличилось на 5 наборов, а в 2011 году на 6 наборов, по сравнению с 2010 годом.

     Объем реализации стенок увеличивается  с каждым годом, так в 2009 объем реализации составил 28 штук (15,3%) от общего товарооборота, в 2010 году 38 штук (17,5%), в 2011 году 39 штук (14,4%).

     Объем реализации кухонных гарнитуров  также растет, в 2009 году 31 штука (16,9%), в 2010 году 40 штук (18,5%), в 2011 году 42 штуки (15,5%).

     Объем реализации компьютерных  столов сильно увеличился в  2011 году  с 18 штук в 2009 и в 2010 до 50 штук в 2011 году. Это связано, в первую очередь с ростом дохода населения.

    Объем реализации прихожих растет  незначительно, в 2009 году 20 штук (10,9%), в 2010 году 29 штук (13,4%), в 2011 году 34 штуки ( 12,5%).

     Вырос объем реализации офисной  мебели,  это говорит о том,  что многие предприятия  начали  стабильно работать, заботятся о  своем имидже и удобстве своих  работников.

     Немаловажным фактором является  ценовой аспект проблемы. Уровень  цен на мебель в магазине  ООО «Багратион-Мебель» ниже, поэтому потребители имеют возможность покупать мебель в данном магазине и отдают ему предпочтение.

     Таким образам,  можно сделать  вывод о том, что ООО «Багратион-Мебель» проводит верную  ассортиментную политику.

     Далее будет интересным проанализировать  структуру ассортимента мебели  по материалу облицовки и обтяжки,  согласно предложению и реализации  за 2009-2011 гг.

     В период 2009-2011 гг. ООО «Багратион-Мебель» поступала мягкая мебель обтянутая:

    • натуральной кожей;
    • искусственными и синтетическими материалами;
    • комбинированными материалами;
    • текстилем.

Корпусная мебель облицованная:

    • натуральным  массивом из дерева;
    • искусственным шпоном;
    • пластиком.

     Данные для анализа структуры  ассортимента мягкой мебели по  материалу обшивки, согласно предложения и реализации за 2010 год представлены в Приложении 3.

     Анализируя данные Приложения 3 можно  отметить, что наибольшую долю  в предложении диванов   составляли  диваны с обтяжкой из текстиля  (44,8%). Наименьшую долю в предложении  данной мебели составляли диваны  с обтяжкой  из комбинированного  материала (20,4%) . Отсутствуют   в предложении диваны с обтяжкой  из натуральной кожи.

     При анализе предложения наборов  мягкой мебели, видно, что наибольшую  долю  составили наборы мягкой  мебели с обтяжкой из  текстиля (51,3%), а наименьшую из натуральной  кожи (2,7%.).

Информация о работе Анализ ассортимента и потребительских свойств мебели