Значение и роль международных ярмарок и выставок

 

      Основные  цели, ради которых мировые компании участвуют в выставках, можно свести к трем: формирование или поддержание имиджа, поиск новых партнеров и клиентов и маркетинговая разведка. Так, некоторые мировые компании участвуют в выставках исключительно ради имиджа. 
 

      Основная  роль в обеспечении успешного  участия фирмы в ярмарке или  выставке принадлежит персоналу, занятому в проведении данного мероприятия. Персонал должен пройти соответствующее обучение и с ним необходимо провести инструктаж, во время которого следует оговорить вопросы, касающиеся данной ярмарки или выставки. А именно, прежде всего следует рассмотреть:

- цели  участия в ярмарке или выставке;

- распорядок работы сотрудников фирмы;

- обязанности  отдельных сотрудников во время  проведения данного мероприятия;

- график  дежурства на стенде;

- порядок  работы со средствами массовой  информации;

- перечень  услуг, предоставляемых на ярмарке  или выставке;

- сегменты возможных посетителей;

- возможные  модели поведения посетителей  ярмарки или выставки;

- порядок  проведения маркетинговых исследований;

- состав  экспонентов;

- основные  качественные параметры представляемых  товаров, их цена и конкурентные  преимущества;

- порядок регистрации всех пожеланий и рекомендаций посетителей ярмарки или выставки;

- порядок  подведения итогов участия фирмы  в ярмарке или выставке и  др.

Обсуждение  всех указанных выше вопросов является, безусловно, необходимым условием для  успешной работы персонала на ярмарке или выставке. Однако практическая реализация обсужденных вопросов, несомненно, зависит от подбора персонала, его квалификации.

      Свои  профессиональные знания персонал ярмарки или выставки реализует работая на стенде фирмы, так и за его пределами. Что касается работы на стенде, то здесь первоочередными задачами персонала являются привлечение как можно большего числа посетителей стенда и установление контактов с посетителями, выявление среди них существующих и потенциальных клиентов или деловых партнеров и обеспечение с ними дальнейших контактов в целях организации эффективной предпринимательской деятельности.

      При решении сформулированных задач  персонал фирмы учитывает реальные результаты, подводит итоги участия  в ярмарке или выставке и разрабатывает, рекомендации по устранению выявленных недостатков.

      Процесс организации выставки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, в некоторых случаях  дипломатических мероприятий. Иногда организация крупной выставки занимает 1-2 года. 

Открытие  выставки для посетителей, обычно – это следующий день после официального открытия. Многие выставки первую половину дня открыты для специалистов и представителей деловых кругов, а вторую – для широкой публики. В процессе участия фирмы в выставке, она взаимодействует с различными руководящими и рабочими выставочными структурами. Умелая организация этого взаимодействия во многом определяет успех участия фирмы в выставке. 

2.2 Проведение международных ярмарок и выставок

Участвуя  в работе ярмарки или выставки, каждая фирма хочет использовать конкретные мероприятия для достижения своей главной цели – обеспечения эффективной предпринимательской деятельности в долгосрочной перспективе.

      Подготовка  и проведение международной выставки включает в себя следующие основные этапы:

- Принятие  решения о проведении выставки. В зависимости от характера  выставки, ставящихся перед нею  задач и особенностей экспонентов  решение о проведении принимается  на уровне высшей управленческим органом фирмы.

- Официальное  объявление о проведении выставки с указанием целей, основной тематики, роков представления заявок и работы выставки и т.д.

- Формирование  структуры управления подготовкой  и проведением выставки.

- Прием  заявок на участие в выставке. На крупных выставках он заканчивается, как правило, за 2,5‑3 месяца до начала работы.

- Комплекс  подготовки организационно-технических  мероприятий. Основными из них  являются следующие меры. Распределение  выставочных площадей между участниками. Разрабатываются транспортные инструкции. Можно привести пример: В Санкт-Петербурге состоялась ярмарка погрузчиков, организатором которой выступил немецкий концерн Jungheinrich. За два дня ярмарку посетили более 120 гостей, которыми стали представители крупнейших российских компаний.

      Ярмарка погрузчиков Septemberfest прошла в формате немецкого фестиваля с традиционными закусками и баварским пивом. В рамках презентационных сессий гости получили возможность ознакомиться с новейшими тенденциями рынка подъемно-погрузочного оборудования¹⁰, способами повышения эффективности работы склада и особенностями сервисного обслуживания Jungheinrich¹¹.

      Посетителям мероприятия было предложено приобрести технику Jungheinrich по специальным ценам, и по итогам ярмарки было продано  более 30 единиц новой и подержанной техники немецкого производителя.

«Ярмарка  стала традиционной для компании: она проводится уже во второй раз  и привлекает большое число клиентов Jungheinrich. Цель ярмарки, прежде всего,  приблизить клиента к производителю  техники, предоставляя ему возможность пообщаться со специалистом и получить необходимую консультацию» - сообщил руководитель отдела продаж компании.

      Ярмарку посетили представители десятков российских компаний, среди которых Coca-Cola, HBC Eurasia, Балтика, P&G Gillette, Sony, Miller, АвтоВАЗ, Toyota Motor, FedEx и многие другие. Партнерами ярмарки выступили компании Exide Technologies (производитель промышленных аккумуляторов) и Bolzoni Auramo Meyer (крупнейший поставщик навесного оборудования в Европе). Участие партнеров позволило гостям решить максимальное количество бизнес задач и получить ответы на все свои вопросы, связанные с логистикой, в течение одного дня.

     Глобальные  выставки являются наиболее значительными  выставочными событиями определенных отраслей в мировом масштабе. Они вызывают интерес и привлекают как экспонентов, так и посетителей со всего мира.

     Выставочное событие европейского масштаба - место  встречи участников и посетителей-специалистов из самых различных стран Европы (ЕС, Европейская зона свободной  торговли, государства - бывшие члены СЭВ).

     В связи с объединением Европы выставки, бывшие до сих пор событиями национального  масштаба, приобретают значение региональных и позволяют прослеживать развитие рынка того или иного европейского региона. По составу экспонентов  и посетителей эти региональные в масштабах всей Европы выставки будут многоязычными. Такие выставки будут отражать, главным образом, специфику "регионально-европейских" рынков.

     В европейском контексте местные  выставочные события являются существенным фактором воздействия на бывшие крупные региональные рынки той или иной страны. Региональные рынки превращаются в локальные, местные рынки. Участникам и посетителям таких выставок следует еще в большей степени учитывать торговые традиции в данном регионе. Местные рынки складываются прежде всего под влиянием спроса со стороны широких потребителей или промышленных предприятий.

     Рис1

     «Эволюция выставки»

     Основное  отличие ярмарки от обычного рынка  заключается в том, что в ее рамках запрещена продажа товаров с выносом, т.е. торговля осуществляется строго по образцам, хотя сам образец по ее окончании может быть продан.

     Наиболее  известными международными ярмарками признаны Ганноверская международная ярмарка, международные ярмарки во Франкфурте - на – Майне, в Лейпциге, Париже, Милане, Брюсселе и др.

В последнее  десятилетие граница между выставками и ярмарками практически стерлась, поскольку в настоящее время  не только на ярмарках, но и на выставках осуществляется торговля по образцам, заключаются сделки, ведется маркетинговая, коммерческая и рекламно-пропагандистская работа, включающая также PR-акции. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава3. Становление и  развитие ярмарок  и выставок в Кыргызстане

3.1 Перспективы развития  ярмарок и выставок  в Кыргызстане

     В современной концепции маркетинга ярмаркам и выставкам в Кыргызстане  придается особое значение. Многие фирмы видят в ярмарках и выставках важный инструмент маркетинга, позволяющий им успешно решать существующие проблемы, обусловленные, прежде всего необходимостью обеспечения эффективной товарной и ценовой политики, политики распределения и продвижения. Именно на решение последних проблем направлено участие каждой фирмы в той или иной ярмарке или выставке.

     Выставочно-ярмарочный бизнес - один из самых динамично  развивающихся институтов рыночной инфраструктуры Кыргызстана из всех развивающихся стран постсоветского пространства. Это объясняется инвестиционными вливаниями в экономику и активизацией местных рынков. Ярмарки и выставки позволяют изыскать наиболее эффективные формы взаимодействия промышленности и торговли, обеспечить более широкое рыночное пространство для отечественных товаров.

     Международные нормы выставочно-ярмарочной деятельности регулируются международно-правовыми актами организаций, участницей которых является Кыргызская Республика. Имеются также нормативные правовые акты, регламентирующие порядок подготовки и проведения выставок продукции военного назначения, а также участия кыргызских и иностранных структур в таких выставках.¹²

     Для координации выставочно-ярмарочных мероприятий со стороны государства в соответствии с постановлением Правительства Кыргызской Республики от 14 марта 2002 года №143 "О совершенствовании выставочно-ярмарочной деятельности в Кыргызской Республике" от 12 апреля 2000 г. №328 создана Комиссия Правительства Кыргызской Республики по выставочно-ярмарочной деятельности.

     Комиссия  обеспечивает равные условия конкуренции на рынке выставочных услуг. Выбор выставочных организаций на право подготовки и проведения кыргызских экспозиций на международных, национальных и иных выставочно-ярмарочных мероприятиях за рубежом с частичным финансированием за счет средств республиканского бюджета осуществляется на основе конкурса в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

     Выставочно-ярмарочная деятельность в Кыргызстане и  во всем мире - это важнейшая отрасль  национальной экономики. Становление цивилизованных рыночных отношений предполагает необходимость совершенствования выставочно-ярмарочной деятельности, которая вносит существенный вклад в развитие национальной экономики.

     Организация выставочной деятельности в Кыргызстане  в настоящее время становится все более актуальной. Информацию об уникальных торговых предложениях и организациях - участниках рынка потребители получают в процессе маркетинговых коммуникаций. К одному из ключевых элементов маркетинговых коммуникаций в настоящее время все чаще относят участие организации в выставках, о чем свидетельствует стремительно возрастающее количество работ, посвященных самым различным аспектам этого вида деятельности. На сегодняшний день в национальную экономику Кыргызстана вливается огромное количество иностранных инвестиций и эти инвестиции публично презентуются выставками и ярмарками. 

     Также отечественные производители презентуют и заинтересовывают своими товарами в других странах мира участвуя на разных выставочно-ярмарочных мероприятиях. Обычно выставки, организуемые отечественными производителями в зарубежных странах, всегда сопровождает насыщенная программа семинаров, круглых столов, презентаций, концертов и конкурсов.