Защита прав потребителей. Мировой и Российский опыт

В современном мире потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, исполнители работ и услуг. Однако, многие торговые представители, в условиях современной рыночной экономики часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия, не зависимо от того какого товар качества – низкого или высокого. В связи с существующими проблемами потребителю необходима государственная поддержка, где государственное законодательство будет отстаивать права потребителей, заставляя предприятия выпускать доброкачественную продукцию, не наносящую вред здоровью покупателям.

Введение …………………………………………………………………3
Развитие законодательства защиты прав потребителей в Российской Федерации………………………………………………………………. 4
Основные понятия закона «О защите прав потребителей»…………..7
Права потребителей………………………………………………………………..11
Защита прав потребителей. Мировой и Российский опыт……………16
Заключение………………………………………………………………24
Список использованной литературы……