МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

БОБРУЙСКИЙ  ФИЛИАЛ 
 
 

Кафедра маркетинга и учетно-финансовых дисциплин 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по дисциплине: Маркетинговые исследования

на тему: Управление жизненным циклом товара в маркетинге потребительских товаров 
 

  
 
 

Студентка

3 курса,  гр.М-071                                                                   Е.В. Федорова 
 

Руководитель

ассистент                                                                                  Т.Е. Яцевич  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

БОБРУЙСК 2011

                                         

                                                  РЕФЕРАТ 
 

      Курсовая  работа:40с.,3 табл.,2рисунка, 19 источников. 

          КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ, СТРУКТУРА  ОТРАСЛИ, ОБЩИЕ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНЦИИ, SWOT-АНАЛИЗ. 

         Объектом и предметом исследования являются

          Цель работы исследовать

         При выполнении работы использовался метод SWOT-анализа.

          В процессе работы анализируется

          Автор подтверждает, что весь аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов. 
 
 

                                                                                     

    

                                                                                         (подпись студента) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 

Введение…………………………………………………………………………...4

1 Теоретические  аспекты жизненного цикла товара……….…………………..5

   1.1 Понятие жизненного цикла товара…………….………………………….5

   1.2 Стадии жизненного цикла товара………………………………………

   1.3Упровление жизненным циклом товара……………………………………

2 Анализ управления  жизненным циклом товара на……………………………

   2.1 Общая характеристика предприятия………………………………………

   2.2 Процесс управления жизненным циклом товара на предприятии……

3 Пути совершенствования  управлением жизненным циклом  товара на….. Заключение……………………………………………………………………….

Список использованных источников…………………………………………….

Приложение………………………………………………………………………..  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 
 

     Концепция жизненного цикла товара является ключевой в деятельности любого предприятия, ориентированного на потребителя. При  правильном определении стадии жизненного цикла можно без особого труда  выбрать именно ту стратегию, которая  наиболее подходит предприятию и  принесет наибольшую прибыль или, в  крайнем случае, наименьшие потери.

     Организации и предприятия все больше осознают необходимость разработки новых  товаров и услуг и связанные  с этим выгоды. Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками. Однако новинка  может потерпеть неудачу. Риск, связанный  с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной деятельности служит создание добротной организационной  структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных  исследований и принятия обоснованных решений с использованием маркетинговых  факторов на каждой стадии жизненного цикла.

     Процесс жизни товара включает в себя несколько  этапов. Цель каждого этапа состоит  в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности работы над  идеей. Фирма стремится свести к  минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных, ведь каждому  товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный  цикл, отмеченный рядом постоянно  возникающих проблем и открывающихся  возможностей.

     Так как в настоящее время развивается  экономика и работает огромное количество самостоятельных предприятий, выпускающих  свой товар, концепция жизненного цикла  товара является очень актуальной для  нашей страны.

 

      1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА  ТОВАРА

     1.1Понятие  Жизненного  цикла   товара (ЖТЦ)

 
 

     Товар – это основной элемент деятельности общества.

     Если  предприятие произведет изделие, то оно еще не будет являться товаром  и еще не будет готово для рынка  и конечного для потребителя; такое изделие называется продуктом.

     Продукт – это конкретный результат исследований, разработок и производства, несущий  в себе определенные свойства, ради которых товар будет кем-то приобретен, а также обладающий качествами, которые  характеризуют его предназначение. Продукт должен иметь не столько  блестящее качество, сколько положительный  образ и уровень качества, сложившийся  у потребителя. Формирование этих критериев  у различных потребителей на разных рынках является одной из основных задач маркетинга.

     Кроме того, необходим комплекс мер, позволяющих  и помогающих довести продукт  до потребителя и позволяющих  обеспечить его использование. Для  этого существует поддержка продукта.

     Поддержка – это комплекс маркетинговых  мер, обеспечивающих обслуживание, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное  использование продукта.

     Поддержка продукта включает:

     - Все меры, помогающие сберечь потребительские свойства продукта до момента продажи: транспортные услуги, упаковка и маркировка, средства хранения и консервации.

     - Меры по обеспечению потребителя документацией на продукт, обучение пользованию, гарантии и сервисное обслуживание.

     - Сопутствующие продукты и услуги, необходимые для успешного использования продукта.

     Поддержка и продукт являются основой товара и составляют как бы его вещественное содержание; чтобы товар был соответствующим  образом оценен потребителем, чтобы  сформировать определенный образ у  потребителя, побудить его приобрести товар, чтобы товар приобрел законченный  вид и в итоге его можно  было вывести на рынок, необходимо воздействие  инструментов маркетинга. К ним относятся  грамотная реклама, налаженный сбыт, эффективное обслуживание, гибкая ценовая политика. Это становится особенно важным, так как в современных условиях нужно не просто обеспечить потребителя, но и завоевать его, удовлетворить его потребности и запросы, лишь тогда можно получить выгоду от производства продукта.

     Сейчас  можно подытожить все вышесказанное  и представить формулу товара.

     Товар = Продукт + Поддержка + Инструменты  маркетинга

     Товар (в маркетинговом понимании) –  это продукт, как результат труда  производителя с присущими ему  качествами плюс поддержка как комплекс мер, обеспечивающих эксплуатацию продукта и подготовку к ней на должном  уровне, плюс воздействие инструментов маркетинга как средств для выхода на рынок, завоевания потребителей и  реализации продукта.

     Для того чтобы получить прибыль и  существовать, любое предприятие  должно произвести свой товар, определить его цену и выйти с ним на внешний или внутренний рынок. Иными  словами, товар - это продукция, удовлетворяющая  какой-нибудь спрос, имеющая свою цену и предназначенная для продажи  на рынке

     Объемы  и продолжительности производства того или иного товара изменяются во времени циклически. Это явление  называется жизненным циклом товара.

     Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) – это  время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия  до снятия его с производства и  продажи.

     Концепция жизненного цикла товара описывает  сбыт продукта, прибыль, конкурентов  и стратегию маркетинга с момента  поступления товара на рынок и  до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левитом  в 1965г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более  совершенным или дешевым товаром. В маркетинге не существует вечного  товара.

     Понятие жизненного цикла товара применяется  для анализа товарной категории (алкогольные напитки), разновидности  товара (крепкие напитки), продукта (водки) или торговой марки («Путинка»), хотя многие экономисты говорят преимущественно  о жизненном цикле только товара, почти отрицая наличие жизненного цикла у классов и подклассов товаров. Конкретная разновидность  товара более четко следует традиционному  жизненному циклу товара.

     Когда мы говорим о жизненном цикле  товара (ЖЦТ), то имеем в виду следующее:

        - срок жизни товара ограничен;

        - объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы;

        - на разных стадиях ЖЦТ прибыль, которую приносит товар, варьируется;

         - каждая стадия ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.

     Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развития оборота и  прибыли фирмы на конкретном рынке  во времени, то есть динамику поведения  конкурентоспособного товара на рынке. Жизненный цикл товара в этом случае выступает как идеальная модель реакции рынка на товарное предложение  фирмы. Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий товар как продукт  труда имеет ограничение по периоду  продолжительности жизни, в процессе которого он проходит несколько этапов (разработку, внедрение, рост, насыщение  и спад), каждый из которых открывает  перед компанией новые возможности, но ставит достаточно сложные проблемы.

     Каждый  этап ЖЦТ требует особого подхода  к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и  управления персоналом.

     Маркетинговая деятельность фирмы должна основываться на особенностях поведения товара на отдельных фазах ЖЦ, учитывая важные характеристики (динамика спроса (продаж), покупательское поведение потребителей, тенденции формирования ассортимента, динамика цен, прибыли, конкуренции).

     Но  нужно учитывать и ряд проблем ЖЦТ:

          - сложность идентификации, на каком этапе ЖЦТ находится в настоящее время товар;

           - сложность определения момента перехода товара на следующий этап;