Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 18:24, курсовая работа
Целью данной работы является изучение процесса SWOT – aнализа.
Исходя из этого задачами курсовой работы являются:
1.Рассмотреть cущность и сферу проведения SWOT анализа;
2.Определить методику проведения SWOT-анализа;
3. Разработать стратегии предприятия на основе SWOT-анализа.
Введение……………………………………………………………………3
Глава 1 SWOT анализ деятельности предприятия как основа стратегического управления
1.1 Сущность и сфера проведения SWOT анализа деятельности предприятия……………………………………………………………………….5
1.2 Методика проведения SWOT-анализа………………………………..9
Глава 2 SWOT анализ предприятия ……………………………………..…….14
2.1 Характеристика предприятия ……………………………………….14
2.2 Разработка стратегии предприятия на основе SWOT-анализа…….16
Заключение……………………………………………………………….23
Литература………………………………………………………………..24
Сильные стороны сети магазинов «У»
1. Имеет устойчивое конкурентное преимущество в виде уникального разработанного компанией ноу-хау организации торговли, позволяющего привлекать как средне обеспеченные слои населения так население с низкими доходами и контролирующее оптимальную скорость товарооборота.
2. Торговая марка становится узнаваемой в СМИ благодаря новой программе PR.
3. Руководитель подразделения, осуществляющий необходимый уровень контроля.
Слабые стороны
1. Ассортимент перестает соответствовать тенденции изменения покупательских предпочтений.
2. Недостаточное финансирование маркетинга, включая рекламу, снижает возможности привлечения новых покупателей, и как следствие, товарооборот.
Возможности
1. Тенденция отрасли к укрупнению размеров магазинов и вытеснению мелких торговых точек.
Угрозы
1. Постоянное увеличение арендной платы может снизить прибыльность магазинов.
2. Хищения персонала, преднамеренно неправильная оценка товара.
Результаты заносятся в таблицу 1 .
Сильные стороны | |
Наименование | Подробное описание |
Традиции высокого качества обслуживания | Создают устойчивое конкурентное преимущество, требующее значительное время для имитирования конкурентами |
Опыт работы более 10 лет | Положительный имидж компании, составляющие "надежность" и "опыт" для рекламы |
… | … |
Слабые стороны | |
Демотивирующая система компенсации сотрудников | Отсутствует заинтересованность сотрудников в увеличении продаж, расширении клиентской базы |
Узкий ассотимент, недостаток более дорогих товаров | Препятствует привлечению целевой группы с низшими средними доходами, которые могут стать ведущим по прибыли сегментом |
… | … |
Возможности | |
Ненасыщенность рынка | Представляет большие возможности для увеличения товарооборота, уменьшает необходимость острой конкурентной борьбы на ближайшее время |
Повышение уровня жизни | Диктует необходимость введения более дорогих товаров, возможность увеличения маржи |
… | … |
Угрозы | |
Высокая подверженность изменениям | Опасность снижения рентабельности, вплоть до убыточности, в случае увеличения таможенных пошлин. Опасность перебоев с поставками в периоды введения новых регулятивных мер |
Использование серых каналов ввоза некоторыми конкурентами | Цены компании "Х" могут оказаться неконкурентоспобными |
… | … |
Следующим этапом с учетом выявленных возможностей и угроз выделяем основные взаимовлияющие группы «Возможности – сильные/слабые стороны» «Угрозы – сильные/слабые стороны» и составляется соответствующая матрица.
Эта фаза позволяет сделать стратегические выводы из проделанного анализа, точно структурировать проблемы и задачи, стоящие перед компанией и найти пути их решения с учетом имеющихся и предполагаемых ресурсов. Именно эта фаза SWOT-анализа определяет стратегические цели развития компании. Подробно она изложена в таблице 2
| Описание | Сильные стороны | Слабые стороны | |||
Известность торговой марки, 9 лет опыта | Надежные партнеры с обширными возможностями | Ноу-хау сети магазинов | Демотивирующая компенсационная политика |
| ||
Возможности | Рост рынка | Рост за счет положительного имиджа | В условиях дефицитности товара становится устойчивым преимуществом |
| Незаинтересованность персонала в увеличении продаж, будет препятствовать использованию роста рынка |
|
Политика благоприятствования развития товаров для малоимущих слоев |
|
| Рост сети магазинов за счет предоставления торговых площадей на льготных условиях |
|
| |
… |
|
|
|
|
| |
Угрозы | Изменение таможенных правил |
|
|
|
| Угроза потери рентабельности. Необходимо ввести другие группы товаров (диверсификация) |
Новые игроки | Менее опасны при наличии хорошей репутации надежности и качества |
|
|
|
| |
… |
|
|
|
|
|
Таблица 2 SWOT Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон
Стратегические возможности и угрозы, которые требуют концентрации всех необходимых ресурсов для их реализации и соответствующие угрозы, требующие повышенного внимания и тщательного постоянного мониторинга, относятся к самой приоритетной части. Они должны находиться под постоянным контролем высшего руководства компании.
Возможностям, позволяющим ранжирование по мере освобождения требуемых ресурсов и угрозам, требующим контроля, предоставляется средний приоритет. Контроль руководства высшего и среднего звена, инвестирование из собственных или доступных кредитных источников.
Возможностям или угрозам текущего порядка дается низший приоритет. Они находятся под контролем линейного менеджмента, используются собственные источники финансирования (по мере возможности).
Заключение:
Подводя итоги, выделим основные преимущества и недостатки самого метода SWOT-анализа. Сильные стороны:
1. Метод применим в самых разнообразных сферах экономики и управления.
2. Его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня (продукт, предприятие, регион, страна и пр.).
3. Свободный выбор анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей.
4. Может использоваться как для оперативного контроля деятельности организации, так и для стратегического планирования на длительный период.
Недостатки:
1. Основным недостатком SWOT-анализа является то, что он принадлежит к группе так называемых инструктивно-описательных моделей стратегического анализа, которые показывают только общие цели, а конкретные мероприятия для их достижения надо разрабатывать отдельно.
2. Результаты SWOT-анализа, как неформализованного метода, представлены в виде качественного описания, что затрудняет его использование в процессе мониторинга.
3. SWOT-анализа является довольно субъективным и исследовательская значимость результатов анализа чрезвычайно зависит от уровня компетенции и профессионализма аналитика.
4. Проведение качественного SWOT-анализа требует привлечения достаточно большого количества специалистов из соответствующих областей, что повышает его стоимость.
5. Для реализации SWOT-анализа необходимо привлечение больших массивов информации, что требует значительных усилий и затрат.
SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.
Привлекательность и популярность данного метода связана, с одной стороны, с его простотой, универсальностью и доступностью, с другой - с возможностью комплексного взгляда на компанию и ее деловую среду.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет чётко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании и, на какие проблемы необходимо обратить особое внимание.
Данная матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.
Литература:
1. Гапоненко А.Л. Панкрухин А.П. Стратегическое управление. Учебник – М., Омега-Л, 2004
2. Панов А.И. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 285 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 816 с.: ил.
4. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент. – М.: РДЛ, 2003. – 464 с.
5. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2006. – 496 с.: ил.
6. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 240 с.: ил.
1
Информация о работе СВОТ-анализ как инструмент комплексного анализа среды организации