Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2012 в 20:31, курсовая работа
В качестве объекта исследования в данной курсовой работе выступает сфера маркетинга, как процесс в бизнесе или в отрасли деятельности предприятия, повышающий эффектитвность деятельности предприятия.
Целью работы является анализ эффективности тактических и стратегических решений в маркетинге предприятия, изучение их сути и принципов действия.
Введение.................................................................................................3
1. Теоретические основы тактики и стратегии маркетинга...............5
1.1. Сущность тактических и стратегических решений.....................5
1.2. Тактическое и стратегическое планирование маркетинга........10
2. Маркетинговый анализ предприятия.............................................20
2.1. Анализ деятельность турфирмы «Пегас Туристик»..................20
2.2. Анализ внутренней среды турфирмы ООО «Пегас Туристик»
................................................................................................................24
2.3. Анализ внешней среды турфирмы ООО «Пегас Туристик»....26
2.4. SWOT – анализ деятельности предприятия...............................34
3.Оценка эффективности маркетинговой стратегии и тактики предприятия и рекомендации по их оптимизации.......................................37
Вывод......................................................................................................42