Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 08:20, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка маркетинговых стратегий предприятия.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
• определить сущность маркетинга;
• рассмотреть цели, принципы и функции маркетинга;
• определение сущности и видов маркетинговой стратегии;
• анализ маркетинговой среды предприятия;
• методы разработки маркетинговой стратегии.
Введение…………………………………………………………………………...3
1.Маркетинговая деятельность на предприятии………………………………5
1.1Понятие и сущность маркетинга……………………………………..5………………………………….
1.2Цели, принципы и функции маркетинга……………………………..7………………………….
1.3Особенности развития маркетинга в РФ……………………………..9………………………..
Выводы по главе 1………………………………………………………..12
2. Особенности разработки маркетинговой стратегии и маркетинговая среда предприятия……………………………………………………………13……………………………………………………….
2.1 Микро среда предприятия…………………………………………...13
2.2 Макро среда предприятия…………………………………………...17
2.3 Понятие и виды маркетинговой стратегии………………………....19
2.4. Методы разработки маркетинговой стратегии……………………..26
Выводы по главе 2………………………………………………………...35
Заключение……………………………………………………………………….37
Список использованной литературы……………………………………………..
В зависимости от поставленных целей и средств их достижения можно выделить несколько видов рыночных стратегий, применяемых в деятельности производственных отделений.
– стратегия завоевания или расширения доли рынка;
– стратегия инноваций;
–
стратегия дифференцирования
– стратегия снижения издержек производства;
– стратегия выжидания;
– стратегия индивидуализации потребителя.
Реализация рыночной стратегии предполагает выбор средств и методов достижения поставленных целей: выбор целевых рынков, методов и времени выхода на них, определение перспективной эффективности производства и сбыта путем разработки программ маркетинга.
Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения до определенных показателей предполагает достижение этого намеченных показателей нормы и массы прибыли, при которых обеспечивается рентабельность и эффективность производства. Завоевание доли рынка или его сегмента осуществляется путем выпуска и внедрения на рынок новой продукции, формирование новых потребностей у потребителей, проникновение в новые сферы проникновения продукции.
Стратегия инновации предполагает создание изделий, не имеющих на рынке аналогов по своему назначению. К таким изделиям относятся, прежде всего, принципиально новые продукты, ориентированные на ранее не известные потребности, появление новых потребностей – это результат их формирования: когда главный упор в разработке изделия делается на ранее неизвестную часть потребностей.
Стратегия
индивидуализации потребителя особо
широко применяется производителями оборудования
производственного назначения, ориентированного
на индивидуальные заказы покупателей,
а также на разработанные ими проекты
или спецификации. В этом случае поставщик
выступает в роли исполнителя заказа и
при выполнении сложных и уникальных и
уникальных проектов даже финансируется
заказчиком.
2.4. Методы разработки маркетинговой стратегии.
Выбирая стратегию, руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке: какой бизнес прекратить, какой бизнес продолжить, в какой бизнес перейти. Это значит, что стратегия концентрирует внимание на том, что организация делает и чего не делает, что более важно и что менее важно в нынешней деятельности организации.
Кроме того, каких бы стратегий не придерживалась компания, она должно уметь быстро реагировать на изменения рыночной ситуацией и перестраивать свое стратегическую направленность. Поэтому в процессе развития стратегического маркетингового планирования создано большое число методов и моделей разработки стратегий маркетинга. Т.е. методы позволяют выбрать правильное направление стратегического развития. Используются как формальные методы, так и неформальные, основанные на творческом, интуитивном подходе. Среди формальных преобладают методы матричного портфельного анализа.
Данные методы предполагают построение стратегической маркетинговой матрицы, отражающей позицию предприятия на рынке в зависимости от комбинации действия некоторых факторов. Одним из них является некоторый независимый по отношению к предприятию фактор, а другим - фактор, характеризующий само предприятие.
Первым опытом использования этих матриц была матрица, предложенная американским ученым И. Ансоффом. Эта модель предназначена для генерации стратегий в условиях расхождения между реальным и планируемым развитием предприятия, когда цели предприятия не достижимы с помощью прежних стратегий и необходимо их скорректировать, либо искать новые стратегические пути. Используется для генерации стратегий в условиях растущего рынка. В зависимости от того, в какое поле матрицы попадает предприятие, определяется оптимальный вариант стратегии его роста (рис.1).
Эта
модель - наглядное структурирование
рыночной действительности; она проста
в использовании и имеется возможность
четкого выбора вариантов стратегий роста
(интенсивного и диверсификационного).
|
Рис.1
Матрица деловой активности фирмы
При этом есть и недостатки:9
• односторонняя ориентация на рост;
• ограничение на двух, хотя и важнейших, характеристиках (продукт и рынок).
Следующая
модель - это модель Портера. Она
предназначена для рынков с замедленным
ростом или стагнирующих и основана
на том, что для получения прибыли
выше средней, предприятие должно иметь
сильные позиции по отношению к конкурентам
за счет лидерства в области затрат или
уникальности товара с точки зрения покупателя.
Хотя в этой модели недостаточно учитывается
привлекательность рынка, а в центре внимания
находятся конкурирующие силы рынка, все
же наглядно отражены связи между долей
рынка и рентабельностью предприятия,
демонстрируются условия применения конкурентных
стратегий развития предприятия и возможность
их правильного выбора (рис. 2.).
Стратегическая цель | Весь
Рынок |
дифференциация | преимущество по издержкам |
Конкретный
Сегмент |
Концентрация |
Рис. 2. Матрица конкуренции (М.Портер)
Кроме того, Портер считает, что целью конкурентной стратегии фирмы является не снижение цен, а в некотором смысле наоборот, создание ценности, превосходящей другие (имеются в виду товары конкурентов). Одна из основных идей Портера заключается в том, что компании не обязательно надо бороться за высокую рыночную долю (Бостонская матрица считает перспективным только это направление). Стратегия дифференциации Портера предполагает, что для успешной деятельности компании достаточно «выделить» (дифференцировать) свой товар по сравнению с конкурентами и занять доминирующее положение в определенном сегменте рынка10.
Он
говорит, что зависимость между
долей рынка и прибыльностью
имеет U-образную форму (рис.3.). Фирма
с небольшой долей рынка может преуспеть,
имея четко концентрированную стратегию.
Компания, имеющая большую долю на рынке,
может осуществлять успешную предпринимательскую
деятельность в результате преимущества
по общим издержкам или дифференцированной
стратегии. Но фирма может «завязнуть
в середине», если она не располагает эффективной
и уникальной продукцией или не имеет
преимуществ по общим издержкам 11.
доля на рынке
Рис. 3. Стратегическая
модель Портера
Идея, заложенная в подходе Ансоффа, была развита и усовершенствована учеными Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group - BCG), а в последствии и другими маркетологами.
При использовании модели предприятие анализируется как совокупность стратегических хозяйственных единиц. Стратегическое положение каждой СХЕ оценивается с помощью двух критериев - темпа роста рынка в качестве индикатора привлекательности и доли рынка в качестве индикатора конкурентных позиций (рис.4.).
«Звезды» - к ним относятся новые
бизнес-области, занимающие относительно
большую долю бурно развивающегося рынка,
операции на котором приносят высокие
прибыли; в них нужно осуществлять инвестиции
для удержания лидирующего положения.
Главная проблема связана с определением
правильного баланса между доходом и инвестициями
в эту область с тем, чтобы в будущем гарантировать
возвратность вложений. При этом нужно
стараться сохранить или увеличить долю
своего бизнеса на рынке.
Вопросительный знак | Звезда |
Собака | Дойная корова |
Низ. Выс.
Размер
доли рынка
«Дойные
коровы» —это "звезды" в прошлом,
которые в настоящем
«Собаки» — поток денежной наличности незначителен, а чаще даже отрицателен. "Собаки" должны безжалостно изгоняться из бизнеса — ни денег, ни сколько-нибудь существенной доли на рынке они не дают, а являются лишь источником постоянно возрастающих затрат; нужно либо сокращать его, либо ликвидировать данный вид бизнеса в своей фирме (выводить ресурсы из «собак»).
«Дикие кошки», «Знаки вопроса», или "Трудные дети" — это, по-видимому, товары или услуги, которыми компания начинает заниматься сегодня; это более рисковый объект для инвестиций в целях максимального расширения зоны присутствия компании на рынке (если конкуренты позволят); эти бизнес-области конкурируют в растущих областях, но занимают относительно небольшую долю рынка, что приводит к необходимости увеличения инвестиций с целью защиты своей доли рынка и гарантирования выживания на нем. Действия - либо идти на увеличение доли бизнеса на рынке, либо сокращать данный бизнес12.