Стратегии ценообразования в маркетинге

     Среди факторов внешней среды, влияющих на ценовую политику компании, основными  являются: действия правительства, участников сбытовых каналов, реакция потребителей, политика конкурентов. Правительство  может оказывать влияние в  рамках антидемпинговых и антитрестовских  законов, устанавливать штрафы или  другие виды наказаний за фиксирование цен (как горизонтальное, так вертикальное), за обман в ценовой рекламе  и пр. Торговый посредник может  продавать товар под частной маркой, отказаться от реализации невыгодных товаров, устанавливать высокую цену на ту иную марку товара, а другие реализовать дешевле («продажа против марки»).

     При высокой степени конкуренции  цены регулирует рынок, ценовые войны  вытесняют с рынка слабые фирмы. Если конкуренция ограничена, то степень  контроля фирмы над ценами возрастает, и влияние рынка снижается. Потребители  оказывают влияние как в не эластичности спроса по ценам, так и  поведенческими особенностями, что  очень важно для целевого маркетинга (экономные покупатели, персонифицированные, этичные, апатичные). 2 

     Среди внутренних факторов превалируют издержки, причем не их составляющие поддаются  контролю со стороны компании (цены на сырье, транспортные расходы, стоимость  рекламы). При повышении издержек политике в области цен могут  помочь другие являющие комплекса маркетинга: сужение ассортимента за счет прибыльных товаров или их отдельных модификаций; модернизации товаров; перепозиционирование их; сокращение степени дифференциации.

     Являясь одним из элементов комплекса  маркетинга, цена активно используется при выработке маркетинговой  политики. При этом если изменение  продуктовой политики, планирование и реализация деятельности по продвижению  продуктов, создание новых каналов  товародвижения требуют достаточно длительного времени, то в ответ  на изменение внешних и внутренних возможностей и условий цены могут  быть изменены довольно быстро.

     Цена  играет особую роль в маркетинге и  потому, что она прямым образом  влияет на результирующие экономические  показатели. Так, прибыль (П) определяется как

     П = (Ц * V) – С, где Ц — цена; V — объем реализованной продукции;

     С — суммарные издержки.

     Помимо  прибыли цена активно влияет на объем  реализации, на показатель рыночной доли, на такие конечные финансовые результаты, как окупаемость инвестиций и  др. Как правило, организация не руководствуется  получением сиюминутной выгоды, реализуя продукт по максимально высокой  цене, а проводит гибкую ценовую  политику.

     Существенная  роль отводится цене в конкурентной борьбе. Товар на рынке может конкурировать  как на ценовой, так и не на ценовой  основе.

     Ценовая конкуренция — это конкурентная борьба посредством изменения цен  на товары. Обычно в этих целях прибегают  к снижению цен. Однако при этом по сравнению с конкурентами надо иметь  более низкие суммарные издержки. Прежде чем объявлять «ценовую войну», следует очень тщательно оценить  запас «экономической устойчивости»  у себя и у конкурентов. Иначе  возможна ситуация, когда развязавший «ценовую войну» в ней и проиграет: «ценовая война» — дело трудное, а иногда и разорительное. Если же конкурирующие организации находятся в примерно равных условиях, то «ценовая война» не просто расточительна, но и бессмысленна.

     При неценовой конкуренции роль цены нисколько не уменьшается, однако на первый план выступают свойства товара, престижность его марки, уровень  сервиса, другие факторы окружения  продукта. Выбор наиболее удачной  политики перемещается в сферу реализации товара и там влияет на эффективность  сбыта. При неценовой конкуренции  весь потенциал организации направлен  в созидательное русло и не носит разрушительного характера, как в случае «ценовой войны».

     Ценовая политика предприятия

     2.1 Процесс ценообразования

     Процесс ценообразования складывается из ряда последовательных этапов:

     1. Выявление факторов внешней среды,  влияющих на уровень цены.

     2. Постановка целей ценообразования.

     3. Выбор метода ценообразования.

     4. Формирование ценовой стратегии  предприятия.

     5. Разработка тактики ценообразования.

     6. Установление первоначальной цены  на товар.

     7. Рыночная корректировка цены.

     8. Страхование цены от неблагоприятных  внешних воздействий.

     Данный  подход представляет процесс ценообразования  на предприятии в самом общем  виде. Он не является неизменным. Необходимо учитывать, что любой из перечисленных  этапов может оказать самое сильное  и неожиданное воздействие на установленные ранее цены и скорректировать  их.

     Так, трудно переоценить значимость и  влияние на установление цен факторов внешней среды, в которую входят такие факторы как конъюнктура  рынка, конкуренция, спрос. Эти факторы  оказывают непосредственное влияние  на изменение стратегии ценообразования, которая является составляющей выживания  предприятия в долгосрочной перспективе.

     Выбранный метод ценообразования может  также подвергаться существенной корректировке, поскольку на него могут оказывать  влияние самые разные факторы: традиции ценообразования, принятые в данной отрасли, поведение конкурентов, изменение  политики государства в отношении  политики учета затрат и налогообложения  и т.д.

     Существенным  моментом является рыночная корректировка  цены, осуществляемая в тот момент, когда товар уже находится  в процессе сбыта. Производитель  не способен изменить осуществленные издержки, объемы продукции, находящиеся  на складе. Цена становится для него единственным средством приспособления к изменяющемуся спросу. На этом этапе особую важность приобретают  установление различного рода скидок к цене в целях привлечения  дополнительных потребителей.

     По  отношению к предприятию существует целый ряд факторов, которые значительно  влияют на процесс ценообразования, формируя определенные границы, в пределах которых может действовать предприятие. Прежде всего, они влияют на степень  свободы действия предприятия в  области ценообразования на свою продукцию

     Рис. 4. Факторы внешней среды, влияющие на процесс ценообразования на предприятии 

     Покупатели  существенно влияют на деятельность предприятий в области ценообразования. Для того чтобы правильно реагировать  и учитывать их поведение, предприятию  необходимо обладать определенными  знаниями об общих закономерностях  и особенностях их поведения на рынке. Согласно теории предельной полезности и потребительского выбора, покупатель предпочтет тот товар, который в  наибольшей степени соответствует  его личному представлению о  полезности предстоящей покупки  в сочетании с его финансовыми  возможностями.

     Рыночная  среда формируется под влиянием большого количества факторов экономического, политического и культурного  порядка. Обычно выделяют четыре основные модели рынка: чистая конкуренция, монополистическая  конкуренция, олигополия, чистая монополия. С точки зрения ценообразования  основной отличительной чертой этих рынков является степень влияния  предприятия на установление рыночной цены. Максимальное влияние оказывается  в условии монополии, минимальное - в условиях рынка совершенной  конкуренции. Цена на рынке может  контролироваться отдельной фирмой, группой фирм, государством и рынком. Государство использует следующие  средства фиксации цен: использование  цен прейскурантов, фиксирование монопольных  цен, замораживание цен. Также государство  может воздействовать на процесс  ценообразования посредством введения ряда запретов: запрет на демпинг, запрет на недобросовестную ценовую рекламу, запрет на вертикальное фиксирование цен, запрет на горизонтальное фиксирование цен.

     Товародвижение - это процесс, обеспечивающий доставку товаров конечному потребителю. Известно, что существует три основных вида каналов товародвижения:

     прямые - товары и услуги доставляются конечному  потребителю без участия посредников;

     косвенные - товары и услуги доставляются конечному  потребителю с помощью одного или нескольких посредников;

     смешанные - объединяют особенности первых двух видов каналов.

     С точки зрения ценообразования интерес  представляет влияние участников каналов  товародвижения на возрастание цены. Чем большее количество посредников  находится между производителем товара и его конечным потребителем, тем в большей степени розничная  цена будет выше отпускной, первоначальной ценой предприятия - изготовителя данной продукции. В конечном итоге это  приводит к ограничению спроса на товары и услуги, которое, в свою очередь, стимулирует снижение цен  и тем самым способствует оптимизации  каналов товародвижения.

     2.2 Методы конечного ценообразования 

     Ценообразование является неотъемлемой и важной частью маркетинговой деятельности. Существует множество методов ценообразования, для применения которых требуются  знания не только в области учета  и финансов, но и в сфере психологии.

     Ценовая политика (схематично содержание ценовой  политики изображено на рис.7) в первую очередь зависит от типа рынка, на котором действует фирма.

     рис. 7. Содержание ценовой политики.

     Вся ценовая политика фирмы строится на основе поставленных целей, которые  определяются принятыми решениями  в области отбора целевых рынков и позиционирования товаров. При  установлении цен следует принимать  во внимание то обстоятельство, что  цены находятся в обратной зависимости  от спроса, т.е. чем выше цена, тем  ниже спрос и, наоборот. При оценке спроса на продукты необходимо учитывать  также его эластичность.

     В основе цены лежат затраты, связанные  с производством товаров, так  как цена должна обеспечивать как  минимум их покрытие, если не стоят  другие цели. Анализ всех затрат предполагает определение постоянных и переменных издержек. Таким образом, если спрос  определяет максимальный уровень цены, то издержки определяют ее минимальный  уровень.

     В процессе установления цены вносят коррективы анализ цен и продуктов конкурентов. Задачи фирмы, следовательно, сводятся к тому, чтобы обеспечить успешную реализацию своих товаров посредством  установления в ценах дополнительных по сравнению с конкурентами сбытовых стимулов. Но при этом нужно оставаться в пределах, очерченных спросом и  собственными издержками.

     Существующие  методы ценообразования основываются на учете себестоимости продукции, либо цен конкурентов и цен  товаров - заменителей. К наиболее распространенным методам ценообразования относятся: средние издержки плюс прибыль; на основе анализа безубыточности и обеспечения  целевой прибыли; на основе ощущаемой  ценности товара; на основе уровня текущих  цен; на основе закрытых торгов.

     После проведения мероприятий фирма устанавливает  пределы, в которых должна находиться цена на товар. На последнем этапе  ценообразования осуществляется установление окончательной цены с учетом ряда факторов, среди которых следует  выделить психологические и возможную  реакцию субъектов рынка.

     Дискриминационное ценообразование – продажа товаров  по двум или более разным ценам  вне зависимости от издержек.

     Такая стратегия возможна при проведении правительством общей дискриминационной  политики по отношению к стране, в которой функционирует фирма-покупатель, установление высоких ввозных или  вывозных пошлин, установление обязательного  правила пользования услугами местного посредника и др. Компании часто  корректируют базисные цены с тем, чтобы  они соответствовали различиям  между заказчиками, товарами, местами  продаж и т.д. При назначении дискриминационных цен (метод ценовой дискриминации) компания предлагает товар или услугу (хотя услуга – специфическая форма товара) по двум или более различным ценам, которые не отражают разницы в издержках.

     Закон Робинсона-Патмана, принятый в 1936 г. для  защиты мелких розничных магазинов  от нечестной ценовой конкуренции  больших сетей розничной торговли, запрещает производителям и оптовикам  во взаимоотношениях с различными покупателями - участниками каналов сбыта по продукции "схожего качества" осуществлять ценовую дискриминацию, если она наносит ущерб конкуренции. Этот акт касается цен, скидок, премий, гарантий по купонам, поставки, хранения и условий кредита. Условия реализации должны быть доступными для всех конкурирующих  участников сбыта на пропорционально  равной основе.