Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 05:52, контрольная работа
В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы. Нам нужно разбираться в маркетинге и нашей роли потребителей, и в нашей роли граждан.
Введение
Глава I. Теоритические аспекты маркетинга.
1. Сущность и принципы маркетинга.
2. Цели и функции маркетинга.
3. Роль маркетинга в деятельности промышленного предприятия.
Глава II. Эволюция концепций маркетинга.
1. Концепции совершенствования товара и производства.
2. Концепция интенсификации коммерческих усилий.
3. Концепция чистого маркетинга.
4. Социально-этичный маркетинг.
5. Концепции международного маркетинга.
Глава III. Анализ маркетинговой деятельности ОАО “Аэрофлот – Российские Международные Авиалинии”.
Заключение.
Список литературы.
Мое видение этой проблемы заключается в том, что пока наши новые самолеты не могут конкурировать с зарубежными образцами, в основном из-за производственных дефектов, мы должны использовать иностранные лайнеры, чтобы окончательно не потерять свои позиции на рынке авиаперевозок. После того, как дефекты изготовления самолетов будут устранены, наступит момент закупки отечественных самолетов, так как многие опытные образцы наших гражданских лайнеров превосходят западные аналоги, и лишь вечные недоделки и брак не позволяют нашим самолетам конкурировать с западными уже сейчас.
Вообще,
сейчас очень трудно
предложить для Аэрофлота
в целом что-нибудь
конкретное, ведь Аэрофлот
— это огромная компания,
с огромным количеством
отделений, филиалов,
подразделений. Но несомненно,
выделяется одно направление,
которое может послужить
отправной точкой для
выхода Аэрофлота из
кризиса , я думаю оно
очевидно и многим руководителям
авиакомпании, — это
относительно низкая
себестоимость перевозок,
осуществляемых Аэрофлотом,
как грузовых так и пассажирских.
Исходя из этого и стоит
вырабатывать дальнейшую
стратегию, тем более,
что в последние годы
Аэрофлот активно перенимает
зарубежный опыт как
в области сервиса на
борту самолета (в частности,
обслуживающий персонал
проходит стажировку
на предприятиях американской
авиакомпании “Delta”),
так и в части обслуживания
пассажиров в целом
— после и до прилета.
На основании всего
вышесказанного и возможен
выход Аэрофлота из
кризиса и постепенное
закрепление его среди
общепризнанных авиакомпаний
— лидеров.
Заключение
Итак, мы убедились, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Маркетинг связан со всеми сферами нашей деятельности, и, следовательно нам необходимо знать как можно больше о его законах и специфике.
В России маркетинг еще не получил достаточного распространения, но все большее число предприятий и организаций начинают успешно использовать его основные принципы в своей работе. Появляются специализированные маркетинговые компании предоставляющие широкий спектр услуг на российском рынке. Руководители подавляющего большинства предприятий уже осознали необходимость маркетинговых подходов к управлению предприятиями и продукцией. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Ведь даже крупным зарубежным компаниям не всегда под силу самостоятельно заниматься всеми маркетинговыми вопросами и им приходится обращаться к услугам исследовательских центров, рекламных агентств и т. д.
Все
большее распространение
Мне
кажется, что маркетинговый подход
к делу вскоре поможет нашим предприятиям
выйти из кризиса и твердо встать
на ноги.
1. “Маркетинг” Дж. Р. Эванс, Б. Берман, М.,” Экономика”, 1990
2. “Основы
маркетинга” Филип Кртлер и
др., Издательский дом “Вильямс”,
3. “Маркетинг” (учебник) под редакцией Н.Д. Эриашвили, Москва 2000
4. “Формула успеха: маркетинг (сто вопросов – сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке).” П. С. Завьялов, В. Е. Демидов, Москва, 1991 «Международные отношения»." Earnest & Young, 1995
5. “Все о
маркетинге”. Сборник
6. Алтыев А., Шанин А. “Маркетинг - философия современного бизнеса”//Торговля, № 1'93, C 13-19.
7. “Aeroflot Inflight Magazine” № 2/93.
8. “Aeroflot Inflight Magazine” № 2/94.
9. “Aeroflot Inflight Magazine” № 3/94.
10.“Aeroflot Inflight Magazine” № 8/96.
11. “Passport To The Newworld” spesial issue’94
12. “Passport To The Newworld” № Jan-Feb’96
Информация о работе Современные концепции маркетинговой деятельности