Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 17:07, реферат
Целью реферата является рассмотрение советского периода в развитии сервисной деятельности.
Для раскрытия цели сформулированы следующие задачи:
- выявить периодизацию развития сервисной деятельности в советское время;
- указать основные особенности сервисной деятельности на каждом этапе советского периода;
- сформулировать причины, направлявшие развитие сервисной деятельности на каждом этапе.
Введение 2
1. Историческая периодизация развития сервиса 4
2. Услуги и сервисная деятельность после Великой
Октябрьской социалистической революции 4
3.Этап довоенных пятилеток 7
4. Послевоенное социалистическое строительство 9
5. Услуги и сервисная деятельность в 60-х годах 20 века 11
6. Пятый этап - кооперативное движение 1980-х годов как форма
развития службы быта 15
Заключение 17
Список литературы 19