Рынок информационных продуктов и услуг

Крупные генераторы баз данных создают собственные службы в  виде сетей электронной почты  и предоставляют услуги через  них.

Появление на рынке информационных посредников - брокеров, под которыми понимаются организации или лица, профессионально занимающиеся платным  информационным обслуживанием внешних  клиентов на коммерческой основе с  использованием услуг информационных служб, было связано с осознанием полезности и ценности информации и  ростом потребности в информационных услугах. Однако, этот вид деятельности присущ развитому информационному  рынку, и в нашей стране пока не получил распространения.

Развитие современных  информационных услуг в мире стало  возможным только благодаря тому, что в большинстве стран существовали общедоступные и недорогие службы передачи данных. В России же высокая  стоимость услуг прямого доступа  к базам данных не позволяют этим базам данных набрать критическую  массу числа абонентов, делающих их работу экономически целесообразной.

В последний год надежда  развития телекоммуникаций в России связываются с открытием доступа  к ранее закрытым сетям, например, к сети деловой компьютерной связи  ИСТОК-С (сеть коммутации пакетов по арендованным линиям), которая стала  коммерческой и доступной через  концерн "Телеком", в рамках сети электронной почты Relcom,а также большинства других систем электронной почты, базирующих на данной сети свои узлы.

Пионером услуг международной  передачи данных на российском рынке  был Институт Автоматизированных Систем (бывший ВНИИПАС), работающий в данном секторе около десятилетия и  обеспечивающий для советских потребителей в глобальной сети пакетной коммутации IASNET доступ к зарубежным базам данных, в основном, в рамках СЭВ, а также  доступ из-за рубежа к базам данных в нашей стране. Появление возможности оказания телекоммуникационных услуг за валюту, возникшая с 1988 года привела на этот рынок новых участников. Выход в международную коммуникационную систему за валюту стали предоставлять СП " Interlink" через валютную сеть коммутации пакетов Интерлинк и "SovAm Teleport". Через них можно получить доступ к большинству БД с международной сферой деятельности, например, к "CompuServe" и др. Помимо этого СП обеспечивают услуги электронной почты. С мая 1992 года фирма General Electric Information Service (GEIS), располагающей одной из крупнейших в мире сетей передачи данных, стала предлагать российским потребителям использования своей сети через российскую фирму Partner Consulting. В сети GEIS предоставляется доступ к сотням баз данных, включая базы данных биржевой, финансовой и коммерческой информации. В 1990 году было создано СП "Sprint Network" (сеть коммутации пакетов по коммутируемым телефонным линиям Спринт-сеть), которое во второй половине 1991 года решило задачу создания компьютерных информационных сетей и прежде всего к "SprintNet", ориентированную на передачу оперативной деловой и коммерческой информации из различных баз данных. Следует отметить, что с появлением в России SprintNet возникла реальная возможность включения России в мировой рынок телекоммуникации в качестве узла мировой информационной и телекоммуникационной сети, а не только терминала..

Генераторами этой информации являются брокерские компании, банки. Наиболее известные на Западе агентства, предлагающие доступ к биржевой и  финансовой информации - Reuter и Telerate. В начале 1991 года Reuter установило в Москве 150 терминалов в банках и внешнеторговых организациях и предоставляет биржевую и финансовую информацию через систему видеотекста.

В 1992 году российские биржи  РТСБ и МЦФБ создали акционерное  общество "Агентство Экономических  Новостей", получившее исключительное право на сбор и распространение  информации о деятельности этих бирж. Информация АЭН распространяется по компьютерным сетям, в печатном виде и на дискетах. В настоящее время  АЭН является крупнейшим в России независимым агентством, специализирующимся на биржевой, финансовой, инвестиционной и общеэкономической информации.

Экономическая и статистическая информация.

Глобализация процессов, происходящих в экономике привела к тому, что в создании экономических статистических баз данных и оказании услуг на их основе значительная роль принадлежит государственным и межправительственным организациям. Среди них можно назвать "OECD" (базы данных по экономической статистике стран и внешней торговли), "GSI-ECO", которой не только подготавливает база данных "EUROSTATCRONOS", но и предоставляет услуги диалогового доступа к ним, вычислительный центр по экономическим и общественным наукам ("WSR"), который совместно с австрийским институтом экономических исследований ("WIFO") предлагает доступ к широкому спектру международных и национальных баз данных по мировой экономике, содержащих сведения о глобальных изменениях в структуре промышленного производства, торговле, финансовой деятельности. В числе частных информационных служб в области статистической информации можно назвать DRI (Data Resource Inc.), стартовавшую в 1969 году.

Поиск статистической информации в основном бывает прямым, адресным, осуществляется по формальным признакам  объекта (страна, показатель и т.п.). Пользователь, как правило, получает возможность статистической обработки  найденной информации как с помощью  средств, предоставляемых диалоговой информационной системой, так и собственными средствами при передаче результатов  поиска в ЭВМ пользователя.

Экономическая статистическая информация не требуется в чистом, не переработанном виде для большинства  видов деловой деятельности, так  как, прежде всего является объектом анализа и исследований.

Коммерческая информация.

Коммерческая информация необходима предпринимателю, прежде всего  для подбора партнеров, поиска клиентов, установления контактов с ними, а  затем для того, чтобы быть в  курсе деятельности партнера или  клиента, что будет давать уверенность  в полной информированности о  нем. Доступ к коммерческой информации позволяет, также, изучать деятельность конкурентов и их продукцию, отслеживать  действия регулирующих организаций, касающихся данной сферы бизнеса.

В качестве примера известных  западных фирм, работающих в этом секторе, можно назвать Dow Jones News/Retrieval.

В России крупные базы данных по отечественным предприятиям созданы  государственными системами:

базы данных Госкомстата  по 40 тыс. предприятиям, 20 тыс. стройкам, важнейшим видам продукции;

базы данных Госкомбанка по финансовому состоянию предприятий;

базы данных МВЭС по участникам внешнеэкономических связей.

Базы данных этих государственных  систем доступны по ведомственным сетям, и не доступны по открытым телекоммуникационным каналам, однако, по неофициальным сведениям, базы данных по предприятиям ряда коммерческих информационных служб формировались  на основе отчетов предприятий, предоставляемых  в Госкомстат.

Информация коммерческих предложений.

Доступ к информации коммерческих предложений позволяет предпринимателю  осуществить закупки по оптимальным  ценам, проводить изучение рынка  на предлагаемый им товар изнутри  этого рынка, первым отвечать новым  запросам потребителей, и тем самым  выигрывать рынок, оставаясь на лидирующих позициях в условиях жестокой конкуренции.

Этот вид информации имеет  наибольший спрос. Поставщиками его  являются практически все сети общего доступа, и в большинстве случаев  эта информация создается стихийно за счет интеграции сообщений о купле/продаже, помещаемых самими пользователями сети в специализированных конференциях или в системах досок объявлений. В частности, в сети Relcom это информация коммерческих конференций группы relcom.commerce.*, в сети СИТЕК это доска объявлений, называемая ТЕЛЕБАЗАР, и др. При систематизации такой информации выделяют разделы: электронный рынок, недвижимость, стройматериалы, металлы и др.