Рынок информационных продуктов и услуг

Назначение рынка

Как и при использовании  традиционных видов ресурсов и продуктов, люди должны знать:

где находятся информационные ресурсы, сколько они стоят, кто  ими владеет, кто в них нуждается, насколько они доступны.

Ответы на эти вопросы  можно получить, если существует рынок  информационных продуктов и услуг.

Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) -- система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

Информационный рынок  характеризуется определенной номенклатурой  продуктов и услуг, условиями  и механизмами их предоставления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают  информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические  услуги, различного рода информация и  прочие виды информационных ресурсов.

Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Они интегрируют в  себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения  между ними, порядок и условия  продажи и покупки информационных услуг.

Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:

* центры, где создаются  и хранятся базы данных, а также  производится постоянное накопление  и редактирование в них информации;

* центры, распределяющие  информацию на основе разных  баз данных;

* службы телекоммуникации  и передачи данных;

* специальные службы, куда  стекается информация по конкретной  сфере деятельности для ее  анализа, обобщения, прогнозирования,  например консалтинговые фирмы,  банки, биржи;

* коммерческие фирмы;

* информационные брокеры.

Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица, решающие задачи.

История развития рынка информационных услуг

С середины 50-х гг. началось формирование устойчивого рынка  информационных услуг. Основными поставщиками информационных услуг являлись: информационные службы академических, профессиональных и научно-технических обществ, государственных  учреждений, учебных заведений. Основные потребители -- ученые и специалисты в области науки и техники.

С начала 60-х гг. параллельно  с рынком информационных услуг начал  формироваться рынок услуг электронной  обработки и передачи информации.

С середины 60-х до середины 70-х гг. в результате широкого внедрения  компьютерной техники важнейшим  видом информационных услуг стали  базы данных, содержащие разные виды информации по всевозможным отраслям знаний.

Начиная с середины 70-х  гг. с созданием национальных и  глобальных сетей передачи данных ведущим  видом информационных услуг стал диалоговый поиск информации в удаленных  от пользователя базах данных.

Начиная с 80-х гг. информационная индустрия приобретает все больший  удельный вес и влияние на экономическую  и социальную жизнь общества.

Структура рынка  информационных продуктов и услуг

Совокупность средств, методов  и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.

В настоящее время в  России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов  и услуг, важнейшими компонентами которого являются:

1. Техническая и технологическая  составляющая. Это современное информационное  оборудование, мощные компьютеры, развитая  компьютерная сеть и соответствующие  им технологии переработки информации.

2. Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые  обеспечивают цивилизованные отношения  на информационном рынке.

3. Информационная составляющая. Это справочно-навигационные средства  и структуры, помогающие находить  нужную информацию.

4. Организационная составляющая. Это элементы государственного  регулирования взаимодействия производителей  и распространителей информационных  продуктов и услуг.

Рассмотренный ниже пример демонстрирует роль государства  в регулировании рыночной экономики  в период нестабильности. В нашей  стране, претерпевающей серьезные экономические  изменения, организационный фактор государственной политики становится особенно актуальным. Следовательно, формирование информационного рынка и решение  всех сопутствующих этому процессу проблем наше государство во многом должно взять на себя.

В нашей стране в силу переходных процессов в экономике  и начавшейся информатизации общества пока отсутствует единое мнение относительно инфраструктуры информационного рынка. Мы предлагаем вам следующее толкование этого понятия.

Правовое регулирование  на информационном рынке

Развитие рыночных отношений  в информационной деятельности поставило  вопрос о защите информации как объекта  интеллектуальной собственности и  имущественных прав на нее. В Российской Федерации принят ряд указов, постановлений, законов, таких, как:

* "Об информации, информатизации  и защите информации".

* "Об авторском праве  и смежных правах".

* "О правовой охране  программ для ЭВМ и баз данных".

* "О правовой охране  топологий интегральных схем".

Рассмотрим основные положения  закона "Об информации, информатизации и защите информации", который  является базовым юридическим документом, открывающим путь к принятию дополнительных нормативных законодательных актов  для успешного развития информационного  общества. С его помощью удалось  частично решить вопросы правового  регулирования на информационном рынке ряда проблем: защиты прав и свобод личности от угроз и ущерба, связанных с искажением, порчей, уничтожением "персональной" информации.

Закон состоит из 25 статей, сгруппированных по пяти главам:

Общие положения. Информационные ресурсы. Пользование информационными  ресурсами.

Информатизация, информационные системы, технологии и средства их обеспечения. Защита информации и прав субъектов  в области информационных процессов  и информатизации.

Структура информационного  рынка

электронная информация;

электронные сделки;

системы сетевых коммуникаций;

программное обеспечение;

Рынок электронной информации включает четыре основных сектора:

1. Сектор деловой информации, охватывающий:

-биржевую и финансовую  информацию - информацию о котировках  ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров  и капиталов, инвестициях, ценах,  предоставляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации;

- экономическую и статистическую  информацию - числовую экономическую,  демографическую, социальную, информацию  в виде рядов динамики, прогнозных  моделей, оценок и т.д.;

- коммерческую информацию - информацию по предприятиям, фирмам, их продукции, ценам, руководителях  и т.п.;

- информацию коммерческих  предложений - информацию о купле/продаже  по определенным товарным группам;

- деловые новости в  области экономики и бизнеса;

2. Сектор юридической  информации, включающей системы  доступа к электронным сборникам  указов, постановлений, инструкций  и других документов, выпущенных  органами государственной и местной  власти.

3. Сектор информации для  специалистов, охватывающий:

-научно-техническую информацию - справочную информацию и данные  в области физики, техники, информатики;

-профессиональную информацию - специальные данные и информация  из области разных наук, медицины, педагогики, астрологии и т.д.;

-доступ к первоисточникам  - библиографическую и реферативную  информацию, а также доступ к  полнотекстовым электронным данным.

4. Сектор массовой, потребительской  информации включает:

-информацию служб новостей  и агентств прессы;

-потребительскую информацию - местные новости, погоду, программы  радио и телепередач, расписание  транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату  машин и т.п.

2. Рынок электронных сделок (операций) включает системы банковских  и межбанковских операций, электронных  торгов, системы резервирования  билетов и мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и т.п.

3. Рынок программного  обеспечения включает все виды  программной продукции.

4. Рынок систем сетевых  коммуникаций включает системы  электронной почты, телеконференции,  электронные сетевые доски объявлений (BBS), другие системы, объединяющие  пользователей ПЭВМ.

Рынок электронной  информации

Информационные ресурсы - непосредственный продукт интеллектуальной деятельности наиболее квалифицированной  и творчески активной части населения. Основными поставщиками электронной  информации на рынке выступают центры-генераторы баз данных, центры-распределители информации на основе баз данных и  информационные брокеры.

Базы данных выступают  основой практически любых видов услуг, оказываемых на современном информационном рынке и рассматриваются как организованная совокупность однородных записей в машиночитаемой форме.

По оценкам 80-х годов  затраты на создание баз данных окупались  в среднем за 3-5 лет при условии  постоянного обновления информации. Для обеспечения эффективности  затрат на подготовку баз данных производитель  электронной информации должен:

ориентироваться на предоставление уникальной информации;

ориентироваться на значительное число пользователей, т.е. предусматривать  разнообразные способы доступа  к базе данных;

работать совместно с  разработчиками программного обеспечения, которые облегчают и упрощают использование каналов распространения  информации; основывать ценообразование на количестве предоставляемой информации и ее ценности;

применять новые технологии, обеспечивающие снижение затрат не только по распространению, но и по ее подготовке, включая сбор и ввод данных.

В качестве основных причин неудачных вложений в базы данных можно отметить:

несоответствие требованиям  рынка;

узкий или мелкий тематический и видовой охват;

ошибки и неполнота  данных;

наличие устаревшей информации или редкое обновление данных.

В России из-за трудностей телекоммуникационного  доступа широкое распространение  получила продажа баз данных вместе с программной оболочкой обработки  запросов. Продаваемые базы данных, обычно, содержат информацию, которая  меняется достаточно медленно, например, юридическая информация, при этом оговариваются условия и периодичность  обновления данных.

При предоставлении услуг  диалогового доступа к базам  данных в качестве схемы оплаты широкое  распространение получила подписка, предусматривающая взнос за начальную  регистрацию и оплату расходования ресурса времени подключения  к серверу баз данных с авансированием этих затрат. Регистрационный взнос, как правило, небольшой и предназначен только для стимулирования своевременного авансирования, поскольку при перерасходе  аванса регистрация аннулируется. Другая форма доступа к информации баз  данных - разовые запросы в режиме OFF-LINE, например, через электронную  почту, предусматривает либо предварительную  оплату выдаваемой справки по результату информационного запроса, что связано с задержками по времени получения информации, либо, опять же, по схеме "подписка - авансирование - расходование аванса". Такие формы расчетов за услуги - результат инфляционных запросов в стране, и с укреплением рубля, видимо, системы оплаты информационных услуг будут меняться в сторону большего доверия пользователю. На Западе в последние годы предпочтение начинает отдаваться упрощенным вариантам оплаты - подписке, так как затраты на учет и ведение делопроизводства весьма велики. По мнению некоторых авторов это немало способствовало рыночному успеху диалогового доступа к базам данных.