Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 23:05, контрольная работа
Сегмент рынка, на который работает предприятие - клиентами салона «Медея» могут быть потребители как со средним и выше среднего уровнем дохода, так и с низким. То есть услуги доступны всем потребителям.
Основными способами привлечения клиентов для салона-красоты остаются:
- оптимальная ценовая политика;
- высокий профессионализм персонала ;
- предоставление сопутствующих услуг - бесплатная консультация дерматокосметолога;
- реализация профессиональных средств по уходу за волосами Sebastian.
Краткая характеристика предприятия
Результаты сегментирования и позиционирования
Основные тенденции рынка
SWOT – анализ
Обоснование выбора метода стратегического анализа
Матричный стратегический анализ
Формирование стратегии предприятия
Матрица БКГ может быть использована:
• для определения перспектив отдельных видов продукции или услуг, направлений деятельности или подразделений предприятия и принятия по ним стратегических решений
•для формирования делового портфеля предприятия и его оптимизации;
• для обоснования стратегических решений о распределении или перераспределении ресурсов предприятия, направляемых на различные виды деятельности;
• для
проведения переговоров между высшими
руководителями предприятия и руководителями
подразделений и принятия решений о размерах
инвестиций в ту или иную область деятельности.
К достоинствам матрицы БКГ с точки зрения использования ее как инструмента стратегического анализа внутренней среды предприятия можно
отнести следующее:
• заостряет внимание на потребителе, ключевых конечных результатах работы предприятия – продукте (продуктовой корзине предприятия), объемах его производства и продаж и его доходности, отталкиваясь от которых можно проанализировать все предпринимаемые для этого шаги внутри организации;
• дает возможность наглядно представить и детально проанализировать результаты использования принятых маркетинговых стратегий предприятия, положение на рынке и вклад каждого продукта (вида деятельности) в общие результаты деятельности предприятия;
• показывает на возможные приоритеты при выборе вариантов маркетинговых, производственных и финансовых решений по различным видам деятельности, стратегиям конкуренции, формированию делового портфеля предприятия;
• дает определенную обобщающую картину о спросе и конкурентоспособности продукции предприятия;
• помогает обосновать различные варианты маркетинговых стратегий;
• представляет
собой простой, доступный для
понимания и использования подход к
стратегическому анализу продуктовой
корзины предприятия.
6. Матричный стратегический анализ
Матрица БКГ
Относительная доля рынка
Темпы роста рынка Высокая Низкая
сбыта
Высокие «Звезды»
Стратегия поддержки Стратегия развития, Стратегия
Низкие Стратегия поддержки Стратегия элиминации,
Компании с высокой относительной долей рынка (Салон красоты «Медея» занимает 30% рынка г. Днепропетровска) в быстрорастущих отраслях названы в таблице БКГ звездами, поскольку они обещают наибольшие прибыли и перспективы роста. Заняв доминирующие позиции на быстрорастущем рынке, салон красоты нуждается в значительных инвестициях для расширения производственных возможностей и увеличения оборотного капитала. «Медея» может покрывать свои инвестиционные потребности за счет поступлений от собственной деятельности; некоторые компании – звезды могут нуждаться в финансовой поддержке со стороны материнской компании для того, чтобы не отстать от высокого темпа роста отрасли. Хозяйственные подразделения, занимающие передовые позиции в отраслях, где рост начинает замедляться, не могут существовать только за счет собственного притока средств, и поэтому начинают подпитываться из ресурсов материнской компании.
Компании-звезды в т.ч. и наш салон красоты имеют сильные конкурентные позиции в быстро развивающихся отраслях, в значительной мере обеспечивают рост доходов и прибыли корпорации.
7. Формирование стратегии предприятия
Разработка маркетинговой стратегии является основополагающим моментом в деятельности предприятия.
Необходимо применить стратегию «поддержки конкурентных преимуществ».
Конкурентные преимущества неразрывно связаны с конкуренцией. Они возникают там и тогда, где возникает и развивается конкуренция. Чем более всеобъемлющий характер приобретает конкуренция на украинском рынке, тем более значимой для коммерческого успеха являются конкурентные преимущества.
Конкурентные преимущества предприятия это реальные или потенциальные компетенции и способности, характеристики его производственной, финансовой, маркетинговой и иной деятельности, позволяющие предприятию. В условиях конкурентной борьбы реализовать свои экономические интересы с большей степенью эффективности, чем его конкуренты.
В связи с тем, что основным условием реализации конкурентной стратегии предприятия является обеспечение и поддержание конкурентных преимуществ, необходимо выбрать такой вариант (среди нескольких возможных) формирования конкурентных преимуществ, который позволил бы завоевать предпочтения потребителей (покупателей) и обеспечить приемлемый финансовый результат. Разработка эффективной конкурентной стратегии начинается с глубоко осмысленного поиска преимуществ и недостатков своего бизнеса, а также слабых мест своей текущей позиции, позволяющей конкурентам либо копировать, продукции фирмы, либо резким рывком ее обогнать.
Основными конкурентными преимуществами салона красоты «Медея» являются:
- опыт работы на рынке (10лет) ;
- наличие эксклюзивной , профессиональной продукции;
- стимулирование продаж методом предоставления скидок;
- предоставление сопутствующих услуг – бесплатная консультации дерматокосметолога;
- широкий ассортимент услуг;
- наличие большого количества постоянных клиентов
Салону
стоит усилить мероприятия рекламной
компании, а так же системы скидок для
того, чтобы оставаться на лидирующих
местах салонного бизнеса г. Днепропетровска.
Информация о работе Результаты сегментирования и позиционирования