Разработка маркетинговой стратегии предприятия

     Для ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» наиболее приемлемыми будут стратегии концентрированного и интегрированного роста. В соответствии с наиболее явными угрозами (усиление давления со стороны конкурентов, высокая концентрация производства и уровень конкуренции, влияние поставщиков и потребителей) и возможностями (возможность выхода на новые рынки, широкая известность в регионе, ускорение темпов роста рынка кондитерской продукции) сделаем выбор.

     Предприятию необходимо использовать комбинацию стратегий: стратегию усиления позиций на рынке (используемая возможность - широкая известность в регионе, устраняемая угроза - усиление давления со стороны конкурентов), стратегию развития рынка (используемая возможность - выход на новые рынки, устраняемая угроза - высокая концентрация производства и уровень конкуренции). Также возможно использование стратегии обратной вертикальной интеграции, при помощи которой устанавливается контроль над поставщиками. Но первостепенной стратегией, на реализацию которой необходимо прежде всего направить усилия будет стратегия усиления позиций на рынке, т.к. её успешная реализация позволит сформировать необходимую устойчивую базу для дальнейшего развития предприятия.

      Что касается внутренней среды предприятия, то это и есть часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

     Кадровый  срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. На ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика»  работает всего 440 человек, из них 75 человек – управляющий персонал, все остальные – рабочие.

     На  фабрике наблюдается высокая текучесть кадров (рабочих) из-за сложных условий труда, низкой оплаты труда. По возрасту рабочие делятся на группы:

1. до 30 лет – 50 чел.
2. 31-40 – 181 чел.
3. 41-50 – 163 чел.
4. 51-55 – 46 чел.

  

   Большинство рабочих имеют среднее или  среднее профессиональное образование.

    ИТР по возрасту можно разделить на следующие  группы:

5. до 30 лет – 33 чел.                                 
6. 31-40 – 44 чел.
7. 41-50 – 19 чел.
8. 51-55 – 1 чел.

  

     Высшее  образование имеют 50 человек, остальные  – среднее техническое.  Кроме того, на фабрике ведется работа с кадрами, т.е. обучение, развитие. Многие менеджеры занимаются саморазвитием и самоорганизацией. Несколько человек в данные момент являются студентами и получают второе высшее образование.

     В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. К сожалению, производственная база предприятия очень старая. Последний раз комплексная модернизация оборудования проводилась в 1990 году. Это одна из важнейших проблем организации. Руководство в настоящее время разрабатывает мероприятия по проведению модернизации, планируется постепенно заменять давно устаревшее оборудование новым.

     Внутренняя  среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации. Культура предприятия находится на высоком уровне. В коллективе существуют  демократические отношения. Также есть и свои негласные законы (например, не обманывать клиентов).

     Анализ  внутренней среды фабрики позволяет  сделать выводы о том, что на предприятии  наблюдается высокая текучесть  кадров, но в то же время организация  имеет оптимальную структуру управления и благоприятный социально – психологический климат в коллективе. Но наиболее важной возможностью, содержащейся во внутренней среде организации, будет являться стремление к накоплению научно – инженерного потенциала, а угрозой – тенденция к физическому и моральному старению основных средств.  

  

   

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

      Разработка маркетинговой стратегии предприятия- это рациональный подход к достижению целей , с помощью которого ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» может выйти в лидеры по продаже кондитерских изделий на рынке Республики Татарстан и за её пределами.   Для проведения маркетинга предприятие должно провести следующие мероприятия:

     - сегментирование рынка;

     - выбор целевых сегментов рынка;

     - позиционирование товара на рынке;

        - выбор канала распространения  товара.

         При сегментировании рынка могут использоваться следующие факторы:

1. Экономический параметр (уровень доходов, уровень платежеспособности).
2. Статус клиента (постоянные клиенты, клиенты-новички, потенциальные клиенты, бывшие клиенты).
3. Весомость заказчика (мелкие, средние, крупные заказчики).
4. Выгода клиентов (экономия средств, экономия времени, возможность погрузо-разгрузочных работ, обеспечение сохранности груза).

           Сегментация рынка - это разбивка рынка на группы клиентов по различным параметрам. Каждый параметр может служить основой для сегментирования рынка. Сегментирование рынка производится с целью более полного удовлетворения потребностей клиента и на основе обеспечения устойчивости и прибыльности предприятия. В качестве параметров сегментирования могут использоваться: географический, демографический, экономический, социальный и культурный, статус клиентуры, весомость заказчика, выгоды клиентов, отраслевой по функциональному назначению.

Чаще  всего сегментация производится одновременно по нескольким параметрам. После выбора параметров собирают графики  сегментов, то есть собирают информацию о сегменте (объем спроса на продукцию, темпы роста спроса, прибыльность, интенсивность конкуренции). 

     Как показывает практика, целевыми сегментами рынка ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» является молодёжь до 25 лет и женщины.            Что касается позиционирования «сладкого» товара на рынке, то предприятие ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» может разработать стратегии позиционирования с учетом стратегий используемых конкурентами¹²:

1. Позиционирование по атрибуту (ассоциации товара с конкретной характеристикой).
2. Позиционирование по преимуществу.
3. Позиционирование по использованию/применению (ассоциации товара с методом применения).
4. Позиционирование по потребителю (ассоциации товара с определенной группой потребителей).
5. Позиционирование по конкуренту (идентификация товара посредством сравнения с продуктом конкурента).
6. Позиционирование по категории продукта (ассоциации товара с другими товарами на рынке).
7. Позиционирование по соотношению цена/качество (использование цены как показателя качества).
8. Применение сразу несколько стратегий.

     Для успешного функционирования предприятия  необходимо также правильно выбрать каналы распространения продукции.  В мероприятиях маркетинга особое место отведено рекламе. Реклама - это наличная форма коммуникации, осуществляющаяся через посредничество средств распространения информации с четким указанием источником финансирования. Реклама подразделяется на следующие виды:

• реклама на индивидуального потребителя;
• реклама на производителей и торговлю;
• реклама направленная на формирование общественного мнения;
• реклама на специалиста.

     Данное  предприятие будет использовать рекламу для решения следующих задач:

• повышение узнаваемости ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» и совершенствование имиджа;
• обеспечение восприятия акционерного общества посредниками;
• противоборство с конкурентами.

     Для получения максимального эффекта от рекламы нужно тщательно спланировать рекламную компанию, которая включает с себя следующие вопросы:

1. Выделить целевую группу воздействия.

    2. Определить задачи компании.

3. Определить рекламный бюджет, который предполагает решение следующих вопросов:

• какое количество средства будет откинуто на компанию;
• каким образом эти средства будут распределены.

4.Сравнить полученный бюджет с выделенными средствами.

5.Выбрать оптимальные каналы распространения рекламы.

6.Составить развернутый план-график.

7.Принять решение о рекламном обращении.

8.Оценить рекламную компанию.

      Так как ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» стремится захватить дополнительную долю рынка, то затраты на рекламу должны превышать затраты на рекламу у конкурентов.

     Исходя  из проведённого анализа предприятия можно сказать, что для ОАО «Чистопольская кондитерская фабрика» приемлема стратегия более глубокого проникновения на рынок, так как акционерное общество действует на прежнем рынке с теми же изделиями, но перед ним стоит задачи завоевать дополнительную долю рынка до 60 %.        Для достижения этой цели можно пойти двумя путями:

• повышение качества продукции;
• снижение цены на изделие.

      Правильная политика ценообразования, последовательность ее реализации составляют условие успешной деятельности предприятия.

      Для реализации стратегии необходимо:

1. Увеличение доли рынка.
2. Максимизация прибыли.
3. Поддержание и обеспечение платежеспособности.
4. Завоевание лидерства на рынке.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Приложение 1