Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 12:58, курсовая работа
В настоящее время сфера услуг по организации мероприятий весьма неравномерна. В крупных городах услуги по организации частных и корпоративных праздников предлагают сотни фирм. В небольших же городах такой рынок услуг развит очень слабо, поэтому заказчики прибегают к услугам подобных агентств с других городов либо к услугам частных лиц. Такая же ситуация образовалась и в нашем городе. Еще нет такой организации, которая будет удовлетворять потребности потенциальных покупателей в этой области.
Если говорить о сильных сторонах наших конкурентов-частников, то можно сказать, что они предлагают свои услуги по цене ниже, чем мы, т.к. им не надо перечислять 15-20% агентству, они работают на себя.
Другим их плюсом является то, что они работают уже давно в этой сфере и имеют постоянных клиентов. Ну а наше агентство только входит на рынок, и не имеет постоянных потребителей.
Слабые стороны конкурентов заключаются в том, что у них нет качественной рекламы. У нас есть такая возможность. Также их минус в том, что клиенту необходимо их искать, или они работают по отдельности, или в других городах, а наша фирма имеет офис и множество договоренностей со всеми отдельными субъектами, и может быстро всех собрать.
Также мы отвечаем за качество проведения, выбираем лучших специалистов и предлагаем выбор.
У них нет такого предложения. Постоянным клиентам мы предоставляем скидку в размере 3-5%. Потенциальному клиенту будет удобно прийти в наш офис и заказать у нас услуги, т.к. мы предоставим наш прайс-лист, покажем каталоги с фотографиями наших работ, фрагменты видеозаписей с мероприятий, проведенных нами.
Также
наше агентство предоставляет
гарантии: если например
танцевальная группа
не пришла или опоздала
на мероприятие, то по
желанию клиента, либо
мы заменяем ее другой,
либо возвращаем гонорар.
1.5.
Раздел "ПЛАН МАРКЕТИНГА"
Целями и задачами Агентства являются:
- создание новой "ниши" на существующем сегменте рынка развлече ний в г. Лениногорск
- окупаемость капитальных вложений за 1-1.5 года,
- получение дохода на вложенные средства не менее 70% в год.
- увеличения штатных сотрудников
Целью маркетинга является создание условий для работы фирмы, при которых она может успешно выполнить свои задачи.
В комплекс мероприятий по маркетингу обычно входят следующие ме роприятия:
получение стабильной прибыли
создание известного "имени" компании
расширение доли рынка
выход на региональные рынки
- изучение потребителя услуги фирмы,
- анализ рыночных возможностей фирмы,
оценка предлагаемой услуги и перспектив развития, анализ формы сбыта услуги,
- оценка, используемых фирмой методов ценообразования, исследование мероприятий по продвижению услуги на рынке, изучение конкурентов,
выбор "ниши" (наиболее благоприятный сегмент рынка). На многие из поставленных вопросов уже были даны ответы ранее. Рыночные возможности фирмы определяются максимальным количест вом клиентов, потребности которых фирма может удовлетворить за опреде ленный период времени. Рыночная возможность напрямую зависит от пло щади помещения, в котором будет располагаться клуб, так как необходимо ограничить посещаемость клуба максимальным количеством людей, при ко тором будет сохраняться комфортная обстановка. Точное число будет опре делено в архитектурном плане. При расчетах берется средняя цифра 5 чело век в час.
При анализе ценообразования необходимо учитывать:
- себестоимость услуг,
- цены конкурентов на аналогичные услуги
- уникальность данной услуги,
- цену, определяемую спросом на данную услугу.
При создании имиджа престижного агентства необходимо под держивать цены на относительно высоком уровне, не должны быть выше, чем у конкурентов. Ценовая политика фирмы должна строиться на принципе цена в зависимости от цен конкурентов;. Для максимального использования воз можностей фирмы необходимо рассмотреть возможность введения скидок. Ценовая политика фирмы, таким образом, должна учитывать следующие моменты:
1. Средние валовые издержки для производства (услуги) в час. (Постоянные затраты + переменные затраты) 1 кол-во раб, часов
2.
Цены. Цена на услугу
включает в себя
ее себестоимость
и накрутку агентства.
Эти цифры обычно
открыто объявляются
клиенту, и составляют
примерно 15-20%. Кроме
того, постоянные
поставщики, с которыми
работает агентство,
предоставляют ему скидки,
которые не афишируются.
Поэтому когда клиент
со своей стороны просит
предоставить ему скидку,
она обычно делается
в пределах внутренней
накрутки.
Цены на услуги праздничной фирмы
Ведущий 2-30 тыс. руб. за вечер
Шоу-программа 3-25 тыс. руб. за вечер
Оформление автомобилей от 800 руб.
Оформление банкетного зала от 3 тыс. руб.
Работа ди-джея от 1.5 тыс. руб. за вечер
Услуги фотографа и видеооператора 5-7 тыс. руб. за вечер
СРЕДНИЙ БЮДЖЕТ СВАДЬБЫ
Ресторан (банкет на 80 человек) $3 тыс.
Тамада и музыканты: $300-350
Аренда авто: $300-400
Фотосъемка: $200
Видеосъемка $200
Услуги флориста (свадебный букет для невесты) $100
Услуги флориста $100-200
Услуги визажиста и парикмахера $60-80
Разработка и написание
сценария $100-150
1.5.
Раздел "РАСЧЕТ
БЕЗУБЫТОЧНОСТИ"
Сколько
приносит праздничная
фирма в месяц (с
седьмого месяца работы)
Статья
Сумма, руб.
Доход 280 000
Постоянные расходы
50 042
в том числе:
поддержка сайта
5 000
аренда
15 000
реклама
5 042
зарплата водителя
10 000
зарплата менеджера по работе с клиентами
10 000
Зарплата оформителя
Зарплата
менеджера по работе
с персоналом 17000
Переменные расходы
179 269
в том числе:
зарплата менеджера
21 500
зарплата ведущего
60 000
зарплата оформителя
25 000
зарплата диджея
25 000
расходные материалы
4 850
зарплата артистов
32 000
непредвиденные расходы (5%)
10 919
Итого расходы
229 311
Прибыль до уплаты налогов
50 689
Рентабельность
22,1%
Информация о работе Расчетно-графическая работа по маркетингу на примере праздничного агентства