Проведение SWOT - анализа компании "Кант"

Направление аренды оборудования и обслуживания мероприятий было зарегистрировано как отдельное юридическое лицо, чтобы отвечать критериям малого бизнеса (годовая выручка не должна превышать 400 млн. рублей, а численность  работников - 100 человек и пользоваться преимуществами упрощенного налогообложения  и облегченной системы учета. Она подразумевает уплату единого  налога 15% с разницы доходов и  расходов компании или 6% от общих доходов (плюс часть ЕСН и взносы в ПФР - 14%) вместо четырех налогов (налога на прибыль, единого социального  налога, налога на добавленную стоимость  и налога на имущество организации). Для отдела переход на такую систему  налогообложения в данном случае можно назвать возможностью.

2. Следующим  пунктом рассмотрим влияние климатических  и сезонных факторов на отдел  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий. Компания «Кант», в основном, действует в городе Санкт-Петербурге, для которого характерен влажный, близкий к морскому климат и непредсказуемые изменения погоды. Дорогостоящая техника, которое использует отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий, требует определенных условий эксплуатации: температура воздуха должна быть в пределах от 0-5С^о до 35-40С^о, а влажность воздуха 20-80%. Если при работе в помещениях можно регулировать эти параметры, то при реализации проектов на открытом воздухе необходимо учитывать климатические особенности и текущую погоду в городе. Средняя температура воздуха в Санкт-Петербурге зимой составляет -5,3С^о, весной - +4,63С^о, летом - +16,7С^о, а осенью - +5,5С^о, а влажность колеблется около 85,3% зимой, 70,3% весной, 72% летом и 83% осенью. Проведение развлекательных мероприятий на улице в зимнее время становится невозможным, т.е. успешная реализация проектов зависит от погодных условий, что выступает угрозой для отдела.

В деятельности отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий наблюдается сезонность. Осенью активизируется бизнес, проводятся различные конференции, семинары и  презентации, а также большое  количество свадеб. Лето, особенно период белых ночей, - разгар туристического сезона в Санкт-Петербурге, а значит, наиболее популярное время для мероприятий  на открытом воздухе. Один из самых  напряженных месяцев в работе отдела - декабрь - время новогодних корпоративных торжеств. Неравномерное  распределение заказов в течение  года угрожает отделу нестабильностью  доходов и периодическими простоями  в работе.

3. Демографические  факторы (численность населения,  его половозрастной состав, предложение  рабочей силы) не оказывают непосредственного  влияния на деятельность отдела  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий. Во-первых, отдел работает  в системе B2B (бизнес для бизнеса)  и практически не обслуживает  физических лиц. Во-вторых, небольшое  число работников исключает необходимость  постоянного поиска квалифицированных  сотрудников.

4. Стоит  обратить внимание на факторы  социального поведения - изменения  в стиле ведения бизнеса, влияющие  на поведение потребителей и  специфику деятельности направления  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий.

Проникновение западной культуры ведения бизнеса, которая особый акцент делает на эмоциональное  восприятие информации, внешнее и  внутрифирменное общение с использованием новейших ИТ-технологий. Сегодня ни одну организацию, будь то частная фирма, государственное учреждение или общественное объединение, невозможно представить без проведения деловых мероприятий: семинаров, конференций, презентаций, тренингов. Именно поэтому компании все чаще стали обращаться за такими услугами к профессионалам, к числу которых относится отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Кант».

Современные российские компании стали сознавать, что корпоративная культура - одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Результаты опросов показали, что более 60% работников желают, чтобы компания имела традиции, особенности и корпоративные праздники. В свою очередь, фирмы не скупятся на организацию торжеств для своих сотрудников и впечатляют их масштабом и оригинальностью. Для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий открывается возможность появления новых категорий клиентов с постоянно растущими и изменяющимися вместе с тенденциями отрасли желаниями.

5. Следующий  важный сектор отраслевого окружения  - технологический, который включает  технологические изобретения, способные  повлечь изменение издержек и  спроса на продукцию бизнеса.

При организации  мероприятий с использованием аудиовизуальной  техники к оборудованию предъявляются  самые высокие требования. Такое  оборудование относится к IT-сектору, а значит, отличается динамичностью  развития, а также высокой конкуренцией постоянно обновляющихся технологий.

Главной тенденцией рынка презентационного оборудования стало развитие технологии DLP и увеличении доли проекторов, производящихся по ней. Отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании “Кант” располагает широким ассортиментом проекторов, основанных на новых DLP чипах, мощностью до 30000 Lm, что является для отдела возможностью, так как позволяет выполнять наиболее крупные и сложные с технологической точки зрения проекты.

Стоит отметить, что новое поколение  проекторов LDT, отличающихся недоступной  для DLP моделей яркостью, контрастностью и разрешением, не представлено в  компании. Причиной тому служит очень  высокая цена и недостаточность  собственных средств фирмы для  приобретения подобной техники, поэтому  ее отсутствие в парке оборудования отдела выступает для него угрозой.

Считается, что, в среднем, видеопроектор устаревает за пять лет. Таким образом, чтобы  оставаться конкурентоспособным на рынке отделу аренды необходимо регулярно  обновлять технический парк, но цена мощнейших проекторов может доходить до 8 млн. руб. Проекторы Ютинет.ру - магазин проекционного оборудования. Отсюда исходит еще одна угроза - короткий жизненный цикл презентационного оборудования.

6. В  экономике переходного типа, каковой  в настоящее время является  российская, ощущается значительное  влияние государства на сферу  предпринимательства (путем государственных заказов и субсидий, изменений в законодательстве).

По данным министерства связи и массовых коммуникаций только в 2008 году на развитие инноваций  ушло около 1,2 трлн. руб. Госдума подготовила  Инновационный кодекс в сфере  телекоммуникаций. Несмотря на это информационные технологии в России развиваются слабо из-за отсутствия действенных правовых механизмов. Осенью 2008 года комитет по информационной политике, технологиям и связи представил в Государственную Думу проект Инновационного кодекса, который предполагает введение специального режима налогообложения для инновационных компаний. В Санкт-Петербурге, в частности, с 2006 года действуют нормы, снижающие региональную ставку налога на прибыль с 17,5% до 13,5%. Возможность финансовой поддержки инновационных компаний со стороны государства оказывает благоприятное воздействие на темпы роста компании «Кант».

Санкт-Петербург - крупный культурный и исторический центр России, который ежегодно привлекает тысячи туристов со всего мира, поэтому  администрация города постоянно  организовывает культурно-массовые мероприятия. Самые крупные и сложные проекты  «Канта» (например, фонтан на Неве, празднование 63-летней годовщины Снятия Блокады) были реализованы именно по государственному заказу. В связи с популяризацией интерактивных технологий в образовании и проведении мероприятий, реализация федеральных и муниципальных проектов в самых разных сферах общественной жизни выступает возможностью для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий.

Также стоит отметить, что сейчас в субъектах  федерации целенаправленно создаются  комфортные условия для стимулирования инновационной деятельности. Вследствие перераспределения части бюджетных  средств в пользу регионов появилось  много мелких тендеров по поставкам  техники, организации конференций  и проведении мероприятий, победа в  которых является возможностью для  небольших компаний типа «Кант».

2. Анализ  внутрифирменной среды

Перейдем  к анализу внутренней среды отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Кант» - той части общей среды, которая находится в пределах организации. Изучение этой среды направлено на уяснение того, какими сильными (Strengths) и слабыми (Weaknesses) сторонами обладает фирмы.

Сильные стороны - это то, в чем компания преуспела, или особенность, предоставляющая  ей дополнительную возможность. Они  могут быть использованы как основа для формирования стратегии и конкурентного преимущества.

Слабые  стороны - это отсутствие чего-то важного  для функционирования компании, то, что ставит ее в неблагоприятные  условия по сравнению с конкурентами.

1. В  техническом отношении отдел  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий компании «Кант» имеет преимущество перед основными конкурентами, обладая самыми мощными в мире видеопроекторами. Такая техника позволяет создавать большие экранные системы с очень высоким качеством, недоступные по своим характеристикам даже для главного соперника рассматриваемого нами отдела, компании «Викинг». Максимальный световой поток проекторов, предоставляемых ею в аренду, составляет 20000 ANSI Lm, в то время как «Кант» располагает оборудованием с параметрами до 25000 ANSI Lm. Способность выполнять более крупные и сложные, чем у конкурентов, проекты за счет технических преимуществ является сильной стороной отдела.

2. К  настоящему моменту инженерный  персонал «Канта» достиг высокого профессионального уровня и накопил большой опыт работы на рынке обслуживания мероприятий. Фактически, для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий нет не решаемых задач, любой проект тщательно разрабатывается и согласовывается с клиентом, создается комплекс, наилучшим образом отвечающий всем требованиям заказчика, оригинальностью, надежностью и качеством превосходящий аналогичные решения конкурентов. Таким образом, высокая квалификация инженерного персонала является серьезным конкурентным преимуществом рассматриваемого нами отдела.

3. Сильной  стороной отдела аренды оборудования  и обслуживания мероприятий является  ориентация на создание лояльных  потребителей. Во-первых, «Кант» стремиться не просто выполнить заказ, но и провести консультацию по вопросам технических возможностей, подобрать наиболее подходящее оборудование и предложить самое оптимальное сочетание цены и качества, что, в свою очередь, создает благодарных клиентов. Кроме того, при разработке проектов рассматриваемый нами отдел следует принципу честности и порядочности, добиваясь преимуществ перед конкурентами не в цене, а в профессионализме. В ходе проведения мероприятий сотрудники отдела тщательно следят за работой оборудования, обеспечивая безопасность и надежность его функционирования. Благодаря такому подходу в работе с заказчиками отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Кант» получает конкурентное преимущество, создавая лояльных клиентов и налаживая с ними тесные и долгосрочные отношения.

4. Из  политики, способствующей завоеванию  лояльности клиентов, следует также  и индивидуальный подход к  заказчику при разработке каждого  проекта. Для удобства клиентов, а также с целью налаживания  с ними тесных отношений, по  их просьбе в комплексном решении  возможна поставка дополнительного  оборудования (мебели, бытовой техники  и т.д.). Целью сотрудников, в  отличие от большинства фирм-конкурентов,  является не стандартизация работы  и упрощение процесса реализации  заказа, а полное удовлетворение  желаний клиента, без необходимости  заказчиков задумываться и вникать  в аспекты деятельности «Канта». Ориентация на потребителя является сильной стороной отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий.

5. Потребности  клиентов при организации мероприятий  не ограничиваются только презентационным  оборудованием, часто им необходима  режиссерская поддержка, оформление  места проведения торжества, различные  виды комплектующих, обслуживающий  персонал. В такой ситуации заказчику  очень удобно по всем вопросам  создания комплекса иметь дело  с одной фирмой - системным интегратором. Для этого в компании особое  внимание уделяется налаживанию  устойчивых и долгосрочных связей  с производителями не только  техники, но и мебели, текстиля, декораций, что является одним  из ключевых преимуществ отдела  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий.