Проблемы и перспективы развития электронной промышленности в России

Цель данной курсовой работы - изучить природу возникновения и разработать пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
- изучить современное состояние и тенденции развития системы управления конфликтами в электронной промышленности;
- провети комплексный анализ деятельньсти и системы управления конфликтами на объекте исследования;

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..…….5
1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ…………………………………………………………..7
1.1 Проблемы и перспективы развития электронной промышленности в России…………………………………………………………………….……….7
1.2 Особенности развития электронной промышленности на региональном уровне …………………………………………………………........…...……….12
1.3 Концепция системы управления конфликтами на предприятии в системе общего менеджмента……………………………….…………..………….…….18
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ ФГУП КАРАЧЕВСКИЙ ЗАВОД «ЭЛЕКТРОДЕТАЛЬ» ЗА 2008-2010 ГОДЫ……………………...……….…...27
2.1 Общая характеристика предприятия……………...…………………..……27
2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия…...30
2.3 Анализ системы управления конфликтами предприятия...………..….......33
3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ ФГУП КАРАЧЕВСКИЙ ЗАВОД «ЭЛЕКТРОДЕТАЛЬ»……………………………………………………………38
3.1 Пути совершенствования системы управления конфликтами на предприятии…………………………………………………………………..….38
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………… …..……………...………….41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……….…..……………………………….…………………….44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……...…………………….46