Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 19:53, контрольная работа
Наиболее значительным явлением стало общероссийское исследование рынка образовательных услуг. Это исследование касалось отношения российского среднего класса к образованию.
Ни один специалист по маркетингу в сфере образования, начиная от дошкольного уровня и высшего образования, а также дополнительного второго или бизнес-образования, не сомневается, что учебные заведения испытывают на себе влияние рынка. Это факт объективный.
Заключительным этапом маркетинговых исследований конкурентов является построение конкурентной карты рынка. Она представляет собой классификацию конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке.
Конкурентная карта рынка может быть построена с использованием двух показателей:
Распределение рыночной доли позволяет выделить ряд стандартных положений образовательных учреждений на рынке:
При всей важности показателя рыночной доли, необходимо иметь в виду, что он представляет собой статистическую оценку на определенный момент времени. В связи с тем, что ситуация на рынке достаточно динамична, необходимо знать тенденции изменения данного показателя и связанное с ней изменение конкурентной позиции предприятия.
Для определения степени изменения конкурентной позиции целесообразно выделить типичные состояния предприятия по динамике его рыночной доли:
Конкурентная карта рынка строится, исходя из перекрестной классификации размера и динамики рыночной доли предприятий, отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ и потенциальной возможностью противостоять давлению конкурентов. Наиболее значимым положением обладают предприятия 1-ой группы (лидеры рынка с быстороулучшающейся конкурентной позицией), наиболее слабым – аутсайдеры рынка с быстроухудшающейся конкурентной позицией (16–я группа).
Таблица №3
Матрица формирования конкурентной карты рынка
Рыночная доля | Лидеры рынка | Предприятия с сильной конкурентной позицией | Предприятия со слабой конкурентной позицией | Аутсайдеры рынка |
Темпы роста рыночной доли | ||||
Предприятия с быстороулучшающейся конкурентной позицией | 1 | 5 | 9 | 13 |
Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией | 2 | 6
(ВТЭП) |
10 | 14 |
Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией | 3 | 7
(ВТЭК) |
11
(ВАМК) |
15 |
Предприятия с быстроухудшающейся конкурентной позицией | 4 | 8 | 12 | 16 |
Рыночные доли у ВТЭП, ВТЭК и ВАМК практически равны, все эти образовательные учреждения выпускают в год приблизительно по 300-400 студентов.
При равенстве рыночных долей для ранжирования предприятий используется показатель стабильности их рыночных долей. Он характеризует степень приверженности клиентов к услугам учреждения и показывает, какую часть в общем объеме услуг составляют услуги постоянным потребителям. Применение показателя стабильности рыночной доли, как уточняющего коэффициента, позволяет однозначно распределить образовательные учреждения внутри каждой классификационной группы. [9, стр. 112-116]
Конечная цель всякой фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм.
Отделы маркетинга образовательных учреждений организуют выставки, дают информацию в СМИ, готовят рекламные материалы и публикации для подразделений и др. Наиболее авторитетные маркетологи участвуют в вопросах ценообразования, снижения издержек.
Использование маркетинга на рынке образовательных услуг, давно являющееся само собой разумеющимся в странах с развитой рыночной экономикой. Честно говоря, маркетинговые средства использовались и у нас с очень давних пор, ведь различные объявления о приеме в образовательное учреждение, поездки представителей учреждений по городам и областям, разнообразные подготовительные курсы - это все элементы маркетинга. [10, стр. 49-50]
Список использованной литературы: