Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2012 в 19:32, творческая работа
Аналіз данних табл. 1.1 показав, що турфірма здатна змінювати внутрішнє середовище відповідно до зовнішнього. Найбільш значимими факторами, що визначають сильні сторони діяльності турфірми, є:
o Чітко розроблена кадрова політика (0,4);
o Стабільне положення на ринку (0,4);
o Налагоджені маркетинг та реклама (0,4);
Відповідно до виявлених проблем з їхньою значимістю для підприємства можна визначити найголовніші стратегічні напрямки його розвитку в найближчій перспективі. Наприклад:
o Створення ексклюзивного турпродукта;
o Впроводження нових технологій бронювання, що дозволить скоротити час клієнта чекаючи потрібного тура;
o Пошук нових партнерів, які пропонують якісні турпродукти.
Таблиця 3.1
Матриця SWOT – аналізу діяльності турфірми
| Можливості Впровадження у виробництво нових конкурентноздатних видів продукції. Освоєння нових ринків збуту. Посилення мотивації до праці. Зменшення затрат. Впровадження нових технологій. Створення якісних товарів замінників. Розширення сегментації ринку. | Погрози Входження на ринок потужного конкурента. Нестабільна економічна ситуація в країні. Несприятливі демографічні зміни(збільшення смертності). Зміни в поглядах потенційних клієнтів на відпочинок. Нестабільність горошової валюти. Збільшення податків. |
Сильні сторони Чітко розроблена кадрова політика. Ефективна реклама та імідж. Великий асортимент послуг. Стабільне положення на ринку збуту. | Сильні сторони і можливості Аналіз зовнішнього середовища (партнери, клієнти, постачальники, конкуренти. Проведення перекваліфікації робітників. Проведення нових маркетингових досліджень з пошуку нових сегментів ринку. Надання якісних послуг. Проведення аналізу отриманих притензій до тур фірми. Створення дилерської мережі. | Сильні сторони і погрози Відмовитися від реалізації чи виробництва малорентабельних послуг, створити такі послуги які не будуть мати замінників. Відмова від посередників, реалізація послуг співробітниками підприємства. Збереження власних коштів в середині підприємства та направлення їх на маркетингові дослідження с пошуку нових сегментів ринку. |
Слабкі сторони Відсутність структурних підрозділів з маркетингу. Відсутність менеджменту на підприємстві. Збільшення залученого капіталу до власного. Зростання затрат. Відсутність конкретних цілей підприємства. Некваліфікований персонал. Ззбільшення звільнень персоналу. | Слабкі сторони і можливості Віжсутність структурних підрозділів саркетингу не дають можливості пошуку нових клієнтів та розвитку на ринку. Збільшення залученого капіталу до власного призводить до збільшення кредиторської заборгованності та зменшить впровадження нових конкурентно спосроможних послу. Зі збільшенням затрат зменшується прибутковість фірми. | Слабкі сторони і погрози Нестабільна ситуація на ринку призводить до збільшення звільнень працівників. Впровадження маркетингових досліджень дозволять дізнатися місце підприємства на ринку. Відсутність можливості побудови чіткої стратегії може посилити процес хаосу на підприємстві. |
Информация о работе Приклади використання SWOT-аналізу для виявлення проблем турфірми