Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 06:43, курсовая работа
В курсовой работе рассмотрена организация маркетинговой работы туристских фирм в области международного туризма. Маркетинг международного туризма имеет свои особенности. Во-первых, его предметом являются нематериальные услуги, которые производятся в одной стране, а реализуются в другой. Во-вторых, выполнение основных маркетинговых функций, а именно: планирование производства турпродукта и его формирование, ценообразование, продвижение и продажа – распределяется между сотрудничающими иностранными и национальными фирмами
фирмы «Визави» »
Содержание
Введение 3
1.Сущность маркетинга в международном туризме. 5
1.1 Концепция маркетинга международного туризма. 5
1.2 Туризм как вид услуг. 7
1.3.Виды туризма. 10
2. Исследование туристической среды. 13
2.1.Анализ рынка международного туризма. 13
2.2. Общие принципы маркетингово анализа регионального рынка туризма 17
3. Разработка мероприятий для продвижения продукта на примере турфирмы «ВИЗАВИ» 21
3.1. Характеристика туристической фирмы «ВИЗАВИ» 21
3.2. Анализ сбытовой деятельности изучаемой организации 23
3.3. Предложения по стимулированию продаж туристического продукта 25
3.4. Социально - экономическая оценка предложенных мероприятий по стимулированию товарно-сбытовой политики 29
Заключение 35
Список литературы 37