Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2012 в 15:46, доклад
В нашей стране активно формируются рыночные отношения, предъявляющие новые требования к деятельности хозяйствующих субъектов. В основе предпринимательской деятельности лежит маркетинг как философия бизнеса, инструментарий предпринимательства, стратегия и тактика участников рыночных отношений. Именно глубокие знания маркетинга, способность умело применять современные инструменты воздействия на ситуацию, складывающуюся на рынке, предопределяют коммерческий успех предпринимателя.
Правовые основы маркетинга
11 марта 2005
В нашей стране активно формируются рыночные отношения, предъявляющие новые требования к деятельности хозяйствующих субъектов. В основе предпринимательской деятельности лежит маркетинг как философия бизнеса, инструментарий предпринимательства, стратегия и тактика участников рыночных отношений. Именно глубокие знания маркетинга, способность умело применять современные инструменты воздействия на ситуацию, складывающуюся на рынке, предопределяют коммерческий успех предпринимателя.
«Развитие
маркетинга как важнейшей сферы
современной экономики требует
его всестороннего и
Право есть
система общеобязательных, формально-определенных
социальных норм, которые выражают
обусловленную экономическими, духовными
и другими условиями жизни
государственную волю общества, ее
общечеловеческий и классовый характер,
издаются или санкционируются
Право регулирует взаимодействие участника маркетинговой деятельности с другими субъектами рыночных отношений. Использование соответствующей правовой базы дает возможность юридически корректно построить отношения с потребителями, предельно удовлетворить их запросы и реализовать их экономические интересы; провести маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществить исследование намерений покупателей, не нарушив прав и законных интересов опрашиваемых; предупредить нарушения антимонопольного законодательства и т. д.
Рассматривая маркетинговый комплекс через призму правового регулирования, следует опираться на законодательство, которое регламентирует составляющие его элементы (товар, каналы распределения, цены, маркетинговые коммуникации). В частности, необходимо знание вопросов правового регулирования средств индивидуализации и средств безопасности товара, методов государственного управления качеством товаров; знание правового аспекта организации и оформления доставки товара, поскольку каждый канал товарораспределения оформляется самостоятельным хозяйственно-правовым договором (например, договор розничной купли-продажи, договор поставки, договор поручения, договор комиссии, агентский договор, договор лизинга и т. д.); знание правового регулирования торговли, ценообразования, рекламы, Public relations, правовых средств защиты деловой репутации участников маркетинговой деятельности.
Таким образом,
многие вопросы маркетинга «упираются»
в необходимость соотнесения
их с правовыми нормами. Знание до
тонкостей правового
На маркетинговую деятельность распространяются как общие положения права, так и специальные нормы. Источники правового регулирования маркетинга весьма многочисленны, сложны и противоречивы. Основными из них являются нормативные акты, которые различаются по уровню и виду органа, издавшего акт. В зависимости от того, каким органом принят нормативный акт, определяется его юридическая сила.
Главным
источником в данной сфере является
Гражданский кодекс РФ, имеющий статус
федерального закона, иногда именуемый
«экономической конституцией». ГК РФ содержит
множество норм, регулирующих элементы
маркетингового комплекса, договоры, применяемые
в сфере маркетинга, а также
различные направления
Помимо ГК РФ важнейшим звеном в системе источников правового регулирования маркетинга являются другие федеральные законы. В зависимости от области маркетинга, регулируемой теми или иными федеральными законами, их можно типологизировать на следующие группы:
1. отношения
субъектов маркетинговой
2. вопросы
сбыта — Федеральным законом
от 13 декабря 1994 г. № 60-ФЗ «О
поставках продукции для
3. отношения,
возникающие в сфере
4. ценообразование
— например, Федеральным законом
от 14 апреля 1995 г. № 41-ФЗ «О государственном
регулировании тарифов на
5. конкурентные
отношения в сфере маркетинга
— Законом РСФСР от 22 марта
1991 г. «О конкуренции и
6. маркетинговые
исследования, получение, использование
и распространение
7. продвижение
продукции обслуживается в
8. правовое
обеспечение маркетинга в
o Законом РФ от 22 апреля 1996 г. «О рынке ценных бумаг»14, Законом РФ от 20 февраля 1992 г. «О товарных биржах и биржевой торговле»15 — маркетинг на рынке ценных бумаг и товарных биржах, включая маркетинг торгово-посреднических услуг в биржевой деятельности;
o Законом РФ «О банках и банковской деятельности» (в редакции от 3 февраля 1996 г.)16 и Законом РФ от 2 декабря 1990 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (в редакции от 26 апреля 1995 г.)1 — маркетинг банковской деятельности;
o Федеральным законом «О страховании» (в редакции от 31 декабря 1997 г.)2 — страховой маркетинг;
o Законом РФ от 24 ноября 1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»3 — маркетинг в сфере туристской деятельности;
o Законом РФ от 13 октября 1995 г. «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности»4 — международный маркетинг и т.д.
Естественно,
нормы, регулирующие маркетинг, содержатся
не только в ГК РФ и иных федеральных
законах, но и в подзаконных актах
— указах Президента РФ, постановлениях
Правительства, актах министерств
и иных федеральных органов
В ряду подзаконных нормативных актов, опосредствующих маркетинговую деятельность, в частности, находятся:
▪ Указ Президента РФ от 28 февраля 1995 г. № 221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)»5, постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. № 239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)»6, которые регулируют ценообразование в маркетинге;
▪ Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 557; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 10258; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 10369, регулирующие сферу сбыта;
▪ Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства о рекламе, утвержденный приказом ГКАП России от 13 ноября 1995 г. № 14710, связанный с регулированием маркетинговых коммуникаций, а также конкурентных отношений в маркетинге, и многие другие.
Поскольку Россия по своему государственному устройству является федерацией, то помимо актов федерального уровня в систему источников, регулирующих маркетинг, входят и акты субъектов Российской Федерации. Иерархия их по юридической силе в основном идентична федеральной. Среди таких актов можно назвать Правила размещения средств наружной рекламы и информации в г. Москве, утвержденные постановлением Правительства Москвы от 22 января 2002 г. № 41-ПП11.
В сфере маркетинговой деятельности находят широкое применение корпоративные (локальные) нормативные акты. Такие акты регулируют хозяйственную деятельность на уровне предприятий и принимаются их учредителями либо самими предприятиями. Целью локального нормотворчества является, в частности, формирование и закрепление в нормативных документах правил маркетинговой деятельности хозяйствующего субъекта. Например, режим коммерческой тайны как разновидности маркетинговой информации в организации может регламентироваться локальным нормативным актом — положением о коммерческой тайне организации.
Для наибольшей
эффективности работы каждой структурной
единицы предприятия
Кроме нормативных
актов к источникам, регулирующим
маркетинг, следует отнести обычаи
делового оборота, применяемые исключительно
в сфере предпринимательских
отношений. Согласно ст. 5 ГК РФ «обычаем
делового оборота признается сложившееся
и широко применяемое в какой-либо
области предпринимательской
Обычаи
делового оборота применяются наряду
с законодательством и
Наряду
с внутренними законами и иными
нормативными правовыми актами источниками
регулирования маркетинговых
Российское
законодательство восприняло многие положения
международного права и международных
договоров. Нормы международных
документов обычно применяются к
маркетинговым отношениям с участием
иностранных физических и юридических
лиц, определяют их правовой статус, права
иностранцев на имущество, находящееся
на территории России, порядок совершения
внешнеэкономических сделок, порядок
применения правовых последствий причинения
вреда иностранцам и