Практика работы рекламного агентства

     На  рынке существует 10 лет.

     В составе предприятия более 50 сотрудников (среднее).

     Является  Рекламным Агентством полного цикла, средним, местным, клиентским, локальным, универсальным и синтезированным.

     Имеет в наличии собственные печатные станки и производственный цех.

     Организационно - правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. 

     3.2 Предоставляемые услуги

     - изготовление нестандартной рекламы  
( на базе своего производственного цеха) 
- реклама на транспорте - сетевое размещение  
- согласование объектов рекламы в органах Государственной  
власти и местного самоуправления, и иных форм собственности.  
- дизайн  
- широкоформатная печать  
- полиграфия/сувенирная продукция  
- промо-акции.  
И другие виды рекламы. 

                           3.3 Структура предприятия

     РА  «КиТ» в своей структуре имеет  несколько отделов:

     - отдел нестандартной рекламы

     - отдел сетевого размещения

     - отдел широкоформатной печати

     - отдел комплексного обслуживания

     - производственный цех

     В каждом отделе назначенный руководитель. 

4. ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА НА КОНКРЕТНОМ ПРИМЕРЕ

     4.1 Обязанности сотрудников  отдела нестандартной  рекламы

     Меня  приняли на должность: Менеджер в отдел по производству нестандартной рекламы.

     В первую очередь передо мной организация поставила цель привлечь новых клиентов с помощью давно известного метода – холодных звонков, отправки коммерческих предложений и вникнуть в специфику направления нестандартной рекламы. Первую неделю я занималась только этим видом работы. Через некоторое время, появились первые клиенты.

     Отдел нестандартной рекламы занимается производством наружной рекламы  и необычными эксклюзивными заказами, которые выполняются только под руководством на самом производстве в цехе. Это сделано для того, что бы каждая мелочь и пожелание клиента было учтено или не понято двухзначно. Каждый менеджер руководит процессом производства заказа автономно из офиса. На каждый заказ в цехе выделяют одного человека либо целую бригаду, все зависит от объемов заказа. Руководитель отдела контролирует процесс по времени и распределяет сотрудников в цехе (от навыков и умения работников), то есть когда и кто будет заниматься данным заказом.

     Затем, я вносила все обработанные данные заказа в специальную программу, из которой получали информацию в цехе и начинали работу. На практике приходилось звонить в цех для уточнения, объяснения более подробного и для контроля процесса работы.

     Для каждого вида работ предлагалось заказчику заполнить техническое задание, чтобы наиболее точно понять, что требуется клиенту и избежать разного рода недочетов и ошибок. Часто встречались случаи, когда техническое задание не полностью могло передать детали к заказу, но их необходимо было учитывать.

     Так же в обязанности менеджера входила  работа с документами: заключение договора, выставление счета, подписание актов и т.д.

     4.2 Этапы выполнения  заказа на примере:  «Александровского  Сада»

     Клиент  «Алексадровский Сад» поставил передо мной (на тот момент сложную для  меня задачу) разработать лайт-боксы, на которых в ночное время суток светились бы только определенные элементы. Сложность данного заказа заключалась в том, что макет должен был быть полноцветный, с большим количеством цветовых переходов.

     Посоветовавшись с технологом, мы разработали данную конструкцию.

     Она заключалась в том, что на молочное орг. Стекло с лицевой стороны  наносится полноцветная транслюцентная пленка, а с обратной стороны черная пленка оракал, в которой вырезаны элементы, которые должны светиться в ночное время суток, зеркальным отражением. Этот вариант устроил заказчиков.

     На  том, что бы разработать конструкцию  все не закончилось. Бригада съездила на замеры, и стало понятно, что  нестандартные размеры желаемой конструкции в 2 раза больше, чем размер транслюцентной пленки (пленки таких размеров не существует), на которой планировали печатать, и оракаловской пленки тоже.

     Встал только один вариант решения проблемы: макет на печать разделить на две части, которые должны были соединиться на конструкции незаметно для человеческого глаза.

     Объяснив ситуацию заказчикам, приняли решение продолжать работу. Трудно оказалось работникам цеха, на которых ложилась большая ответственность по совмещению пленок.

     Теперь  мы принялись за изготовление: напечатали макет, при этом разделив его на 2 части (в незаметных местах); затем, выполнили плотерную резку с зеркальным отражением элементов, так же разделив ее на 2 части.

     Сложную технологическую задачу поставили  перед работниками цеха: нанести и на орг. стекло полноцветную пленку и совместить две половины данной печати, а на обратной стороне нанести плотерную резку с зеркальным отражением светящихся элементов так, что бы данные элементы на печати и на плотерной резке совпали до миллиметра. Для выполнения было придумано поставить под конструкцию лампы и в полумраке, на просвечивающей основе наносили пленку.

     После того, как заказчик определился и  все было согласованно, мы заключили  договор. Просчитали стоимость изготовления конструкции и выставили счет (за эксклюзивность и сложность заказа стоимость была намеренно завышена), после оплаты мы приступили к работе, которая описана выше.

     После монтажа конструкции таким образом было изготовлено еще семь лайт-боксов. И сегодня можно увидеть данные конструкции по периметру Александровского Сада. Весь процесс от идеи до сдачи заказа длился месяц. Данному заказу приходилось уделять большее количество времени, но параллельно с ним были и другие менее объемные.

     После выполнения всех работ, были подписаны акты. Заказчики остались довольны, и это главный показатель работы.

     Изготовленные конструкции необычны, красочны, находятся на уровне глаз этим и привлекают внимание, а значит, поставленной заказчиком цели добились.

     Каждый  заказ имеет свои трудности, что  решается в процессе переговоров  с клиентом. Но были случаи, что предоставленной услугой по разным причинам не были довольны. Например, заказчик, с которым я давно работала позвонил и заказал подставку для ФИО, работа была выполнена, но подставку он не принял, я записала не правильные размеры, пришлось переделывать, хорошо, что себестоимость была всего 50 рублей. Это моя вина.

     Отдел нестандартной рекламы занимается производством наружной рекламы  и необычными эксклюзивными заказами, данное направление мне интересно. Представление о рекламном бизнесе сформировалось, так как в рекламном агентстве проработала несколько месяцев.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 

ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА № ________ 

г. Новосибирск                                                                                                                              «32 мая»  2010 г.

ООО «Строительные  технологии «КИТ»,  именуемое в  дальнейшем «Исполнитель», в лице директора  Романенко Павла Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ____________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора ___________, действующего на основании _________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны»,  заключили настоящий Договор о нижеследующем: 

1. Подрядчик  обязуется лично по заданию  Заказчика выполнить работы указанные  в п. 1.1 приложения №1 к настоящему  договору, а Заказчик обязуется  оплатить эти работы.

2. Цена  выполняемых работ указывается в п. 2.1 приложения №1 к настоящему договору.

3. Работы  оплачиваются в следующие сроки  и в следующем порядке:

В течение 5 рабочих дней  с момента подписания настоящего договора и выставления  Подрядчиком счета, Заказчик вносит предоплату в размере 100% цены работ указанной в п.2 настоящего договора.

4. В случае, когда невозможность исполнения настоящего договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, заказчик возмещает Подрядчику фактически понесенные им расходы.

5. Заказчик вправе отказаться  от исполнения настоящего договора при условии оплаты Подрядчику фактически понесенных им расходов.

6. Подрядчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии полного возмещения Заказчику убытков.

7. Срок выполнения работ указан в п. 3.1 приложения №1 к настоящему договору.

8. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору в полном объеме.

9. Завершение выполнения работ оформляется актом приема-сдачи работ, который подписывается Подрядчиком и вышеуказанным представителем заказчика и служит основанием для произведения расчетов.

10. Изменения и дополнения настоящего договора допускаются по письменному соглашению Сторон .

11. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах по одному для каждой из Сторон, имеющих равную юридическую силу. 

АДРЕСА  И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 
 

Исполнитель:                                                                            Заказчик:

 
 

  Приложение  № 1 

К  ДОГОВОРУ №95  от «31»мая 2010  г. 

Г. Новосибирск                                                                                                                     «32»мая 2010г.

  

Заказчик: _______________

Исполнитель: ООО  «Строительные технологии «КИТ», в лице директора  Романенко П. В.  
 

1. ПРЕДМЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ 

Исполнитель обязуется выполнить следующие  работы:

1.1 монтаж самоклеющейся пленки (полноцвет) на автотранспорт заказчика, р-р ______________по адресу: ______________ 

Гарантийный  срок  на все виды работ кроме светотехники составляет 6 месяцев.  

2.  СТОИМОСТЬ РАБОТ 

2.1. Стоимость  работ согласно п.1.1  составляет  ____,00  (__________) рублей 00 копеек, включая НДС-18%.

2.3. Общая стоимость  работ   по   данному    Приложению  составляет ________,00 (____________) рублей 00 копеек, включая НДС-18%. 

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕИЯ  РАБОТ 

3.1. Исполнитель  обязуется  выполнить работы  по изготовлению  в течение  трех рабочих дней с момента  подписания настоящего Договора, получения предоплаты на расчетный счет или в кассу Исполнителя.